4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался...
Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался. Номера большие, комфортные, все с видом на море. Питание отличное, есть всё. Пляж обалденный, широкий, вход в море пологий, для детей очень хорошо ( осень, зима всегда ветер и волны, если не устраивает, езжайте весной, летом). По приезду в отель заселяют быстро при наличии освобожденных номеров, отельные гиды внимательны, всегда на службе. (Номер меняют без проблем, нам не понравился этаж ) Анимационная группа тоже не отстает. Для детей очень хороший клуб. Отдаленность от города для нас плюс, если нужно в город, есть такси и автобус. В Вьетнаме в 4 раз, очень нравится.
Татьяна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
08:23 10.02.18
Добрый день, Татьяна !Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы безумно рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам очень приятно, что Вам пришлись по вкусу и Вы отметили разнообразие, качество и широкий выбор блюд нашего ресторана! Благодарим Вас за то, что отметили оснащенность нашего детского клуба, мы очень стараемся чтобы наши маленькие гости проводили свой отдых с удовольствием. Мы очень рады, что Вы не забыли упомянуть территорию нашего отеля и номерной фонд, а также наш пляж. Нам также очень приятно, что Вы отметили нашу развлекательную шоу-программу! Благодарим за то, что оценили работу персонала нашего отеля. Непременно, все Ваши замечания и предложения будут переданы руководству соответствующих отделов, ведь Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment