АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4596 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
09.05.18 - 28.05.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мне понравился отель, но если есть финансовая возможность, лучше брать подороже.

Translate

Начну с того что, цены очень поднялись в этом году, если в том году я на 28 дней летала с детьми за 113000 р, то в этом году по этим же параметрам и тем же составом цена была 190000!!! В этот отель я поехала на 19 дней с детьми 7 лет и 1,6. В этот ценник я получила отличное разнообразное питание. Для мам будет полезно: утром овсянка никакая, советую брать с собой и запаривать кашки, с молоком проблем нет. Так же были на завтрак для малышей супы овощные, классический омлет, вообщем как в любом отеле Турции. Для деток постарше конечно больше раздолья. Голодными ни кто не оставался. И оладьи с джемами и т.д., сыр, сосиски, вообщем завтрак классический отельный. Мелкий у меня ел эту овсянку и омлет и я с собой брала разводные каши. Проблем не было. Чай с молоком пил. Оладьи ел. Яблочки и апельсины. С завтрака выкатывались)))) С обедом нет проблем. Супы один острый, второй для деток: картофельный, кукурузный, шпинат и тд. Очень вкусные супы. Второго немеренно. На ужин в 18-30 детский стол открывается и фарш с пюре и индейка и супик, вообщем смело езжайте с маленькими детьми, голодать они там не будут! Ну взрослые тем более, и мороженое и вафли и лепешки и гамбургеры, целый день еда... еда... ))))) Номера... я поняла в этом отеле это русская рулетка, я была в угловом номере одно окно на соседний отель, балкон на наш. Так мы до 12 часов слушали две анимации... ну ничего страшного, чпать детям это не мешало, меня раздражало! Лучше бунгало возле аквапарка брать, там красиво и тихо и кондиционер индивидуальный. В главном они по сути не работают. Персонал отеля. В первые дни пожаловалась на очень грязный номер, ко мне прибежала делегация из 5 человек и вымыли его отлично. Потом конечно не с особым усердием убирались, но в каких бы я не была отелях Турции.. это проблема страны. Чаевые не оставляю принципиально, это их работа, за хорошую работу я готова оставить, а для того что бы ее хорошо выполняли.. ну вы зарплату получаете... Вообщем без чаевых чистоты не будет, да и с чаевыми наврятли все заблестит. Ленивы девочки в Турцие. Пляж: галька и песок. Ногам больно входить в море, Вход резкий. Одних детей не отпустить. Для малышей лучше взять отель с песчаным пляжем. Но и при таком раскладе нам было отлично. Малыш у меня полюбил кидать камни в море, часами сидели) Персонал отличный. Особенно ребята казахи! Девочка, не помню имя, в аквапарке обслуживала на баре, умничка, Нуржан в баре на пляже, очень приятный парень, комфортно отдыхать, когда работают такие милые люди! Анимация. Про взрослую не скажу, мы спать в 9 шли, для детей детский клуб, девочки стараются, но у меня дочь особо не оценила. Для малышей там горочки, качельки. Территория отеля комфортная, красивая, зеленая, аквапарк, работали две маленькие горки и две большие. Детям хватает. Что мне не понравилось... да все понравилось... минусов по сути нет. Но пафоса и шика нет в этом отеле, многие ждут от отдыха именно шика. Вам не в этот отель. А для спокойного семейного отдыха само то. Любителям алкоголя.. выбор огромен. Советую ли я этот отель... Только если дешевый ценник. За большие деньги нет! Пожелания для администрации отеля: Ну мотивируйте своих горничных, неприятно находиться в грязной комнате!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • красивая территория
  • пляж галька
  • грязь в номерах
Added 06.06.2018 14:00 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Подскажите, луна парк и батуты платные?
Луна парк не работал. Батуты вечером выставляли несколько раз бесплатно, но в 9 вечера дети уже не готовы на них прыгать.
Спасибо за ваш комментарий! нам приятно услышать и негативные и позитивные комментарии. Мы будеи рады видеть Вас в нашем отеле Lyra resort и сделаем ваш отдых незабываемым!
Useful review
Отель неплохой, но как для такого то дороговато!
Была с 24-31 мая 2018.
Питание-отличное !Рыба , мясо , сыры , оливки все в изобилии !Фрукты, овощи тоже все супер.Все всегда свежее и вкусное!
Читала выше комментарии что потравились , что еда не свежая! Это все глупая ложь !Питание было на высшем уровне!Обслуживающий персонал выкладывался на все 100! Особенно во время ужина в главном ресторане официанты просто умнички! Не отходили от нас ни на минуту, все время ухаживали!
Да, номера, конечно не на 5 звезд.Сдесь я согласна!Мне не понравилось что вытяжки в ванной комнате не было и фен ну с очень гарячим воздухом, невозможно было высушить волосы нормально.
Убирали каждый день, полотенца меняли так же!
Что мне не понравилось? Так это работники на рецепшен, особенно их менеджер(зовут Али).Я ничего личного к нему не имею, но мы приехали в 10 утра, с двумя детьми, попросили заселить нас пораньше, дали ему презент(бутылка водки с дюти фри), а он заселил нас в 14:30. При этом что номера были свободные.И ещё один момент был который пеня просто убил:на территории отеля есть 5 ресторанов(а-ля карт).ну типа за время отдыха можно один из них посетить бесплатно!Мы пришли за день забронировать итальянский ресторан (у меня был день рождения),нам сказали нет местов.На следующий день в 6 вечера мне позвонили , что типа в честь вашего дня рождения мы делаем такой подарок и забронировали вам столик в итальянском ресторане.мы пошли туда , заказали детям пиццу (это не пицца а просто блин на сковородке который невозможно было есть),салат Цезарь настолько кислый соус что даже на запах невозможно было перенести , глаза выедало!!!При том ждали мы это все около часа!!!Десерты даже не дождались , мы просто ушли.
О да, забыла сказать что было всего 5 столиков забронированных, все остальные столы были пусты!!!Тоесть нас обманули когда сказали что нет местов!Но это ещё пол беды ! На следующий день мы уезжали этот же менеджер (Али который)говорит что столик вам забронировал ваш друг и заплатил за него 100 евро!!!!(у меня есть друг турок)
А мне сказали только на следующий день!!!Я об этом не знала !И ещё он прислал мне цветы но менеджер сказал что они в отель не доехали !!!
Я просто в недоумении с какого х... они взяли с него 100€???И вообще как они могли забыть сказать что это был подарок от моего друга а не Отеля!!!
Поэтому , так все в принципе мне понравилось! Природа, море, пляж все очень круто! Но вот отношение персонала, особенно руководство оставляет желает лучшего!им бы только бабло срубить с отдыхающих побольше вот и все !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Next rate Все отзывы автора (18)
Виктория Ортман
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.03.2015
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 38
0 Благодарности