АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.20
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 4764
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2020
19.08.20 - 25.08.20
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую этот отель

Приехали в середине августа впервые в Египет. Персонал постоянно намекает на то,чтобы дать какие-то чаевые и т.д., не важно это плановая уборка номера,или просто тебе занесли чемоданы в номер. Номер в принципе был хороший. Воду простую бесплатно не дают в номер, 4$ платишь и получаешь 15 бутылочек воды. К пляжу пешком минут 25-30, на автобусе отельном- 10 минут где-то. Разнообразия еды не было ( много сортов и видов приготовления макарон и риса), из фруктов дыни и апельсины. Утром взять омлет обычный нереально. Египтяне мало того,что лезут без очереди,толкают,так ещё и набирают по 6-7 омлетов/блинчиков,и ты так можешь простоять около 20 минут в очереди.Русских/украинских туристов почти нет, одни египтяни и арабы, хамские люди, толкаются,лезут без очереди, смотрят на тебя с высока,дети бегают сбивают с ног,кричат. Возле бассейна на крыше бар,в котором никогда почти нет пива и алкоголя, сок порошковый.

Есть 2 бесплатных и 2 платных пляжа. Если турагент не сказал названия второго бесплатного пляжа, то будете ездить на обычный городской пляж,который предлгает отель- white beach, грязно,мусора много,русских нет,одни египтяни,лежаки друг возле друга,грязные и поломанные. При входе на любой пляж забирают воду,чтобы ты покупал на баре.

Вечеринки вечером на крыше отеле неинтересны, все развлечения и музыка только для египтян и их окружения.

В автобусе с пляжа когда едешь в отель,на тебя смотрят так,будто ты какое-то г***о, высокомерные и хамские люди, чувствуется расисизм.

Пляж, который за 2 доллара хороший, рифы/кораллы,чисто там и красиво.

аНатьля rated hotel services

1.8 Services and maintenance quality

2.3 Suitable for a holiday

2.0 Beach

1.0 Children services

1.8 Location convenience

4.0 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
плюсов не заметили
Disadvantages
Персонал еда туристы пляж
Added 01.09.20 16:22 (1 564 characters in the review)
Add comment
Complain

11:15 08.09.20

Бюджетный отдых, не стоит сравнивать обслуживание (к примеру) в Египте и Турции.
В Египет едут на море)))

11:55 08.09.20

Здравствуйте, Наталья
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего первого отдыха в Египте.
Мы рады, что Вы остались довольны размещением, пляжем EL Fanar.
Нам жаль, что Вас разочаровало поведение местого населения, на данный момент во всех работающих отеля Египта преобладает их число, в противном случае отели бы не открылись т.к. иностранный туристический поток значительно уменьшился в связи с пандемией.
Что касается еды это очень субъективно и зависет от индивидуальных вкусовых пристрастий.
Наш шведский стол в главном ресторане использует каждый ингредиент доступный на местном рынке, чтобы создать разнообразное меню и удовлетворить все вкусы, предлагая широкий спектр вариантов, которые всегда подают горячим. Приготовление пищи непосредственно во время завтрака, обеда или ужина (такие как: блинчики, омлет, тосты, сендвичи, шаурма, макароны, рыба, мясо, кура, печень). На завтрак колбаса, сыры, сосиски, каша, яйца, бобовые, картофель, баклажаны, мюсли, ассортимент йогуртов, свежие овощи, выпечка, сладости и др. На обед и ужин повара проявляют более творческий подход: различные блюда из курицы, индейки, телятины, говядины, баранины, а также рыба, овощи, бобовые и др.
В день приезда предоставляются две бутылки воды в номере; также питьевая вода доступна в кулерах на лобби баре (24 часа в сутки), в баре на крыше и в ресторане - бесплатно.
На данный момент отель предоставляет посещения на пять пляжей, информация доступна в инфолисте, который выдается при заселении.
Песчаный заход в море, вход бесплатно:
1.White beach
2. Terrazina
3. Eden Ibiza
Пляжи с заходом в море по понтону, платный вход:
4. Reef Beach - 1$ за персону
5. El Fanar Beach - 2$ за персону

Нам жаль, что Вы некомфортно себя ощущали среди местных, но хотим Вас заверить, что Египтяне очень дружелюбный и гостеприимный народ.

Мы надеемся, что у нас появиться возможность снова привествовать Вас в нашем отеле и Вы увезете с собой только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa команда

18:35 13.09.20

Это хорошо , что у вас местные только пытались пролезть без очереди. В отеле, где я отдыхала, они лезли в общие блюда руками, а потом, передумав, этими же руками, бросали еду обратно в общий котел. Стоя за ними в очереди.... в общем, ооочень прикольно было за всем этим наблюдать )))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up