АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.04.18
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 19
Comments: 46
Readership: 5646
Photos: 29
Vacation as a With friends in
May 2021
01.05.21 - 08.05.21
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не стоит ехать в данный отель!

ИЩИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, В ЭТОТ НЕ СТОИТ ЕХАТЬ!

Всем добрый день! Я в данном отеле отдыхала несколько раз и вот поехали с друзьями в этом году на майские. Перед тем как я вам расскажу про положительные стороны хочу пояснить, что данный отель испоганился в край! Рассказываю про отель Пальма, где раньше было все ок! Уборки нет, а то что я увидела меня повергло в ужас! Один раз я случайно увидела как у нас в номере убрали пол в санузле: грязная тряпка со шваброй была сунута в унитаз и смытая водою, потом этим всем поелозили пол... Стекла в номерах грязные и дребезжат от ветра, пока я не порвала листы бумаги А4 и засунула их между стеклом и деревянной рейкой. Грязными руками без перчаток накладывали картошку-фри, когда мы сделали ему (обслуживающему персоналу) замечание, онО закрылО перед нами дверь и сказалО" 10 минут" и ушлО. В столовке тот кто на раздаче хлеба положил несколько кусков мне в тарелку, один уранил на пол, тут же взял новый и швырнул на грязную полку как скотине. Тот кто на раздаче горячих блюд, когда попросила 2 варенных яйца, он как подорванный начал стучать яйцом об тарелку. Конечно я не молчала нигде, конечно я повышала на них голос и требовала замену. Но, скажите мне пожалуйста, нафига мне за мои деньги терпеть такого рода унижения и пренебрежения. Еще, перед столовкой решили сделать ремонт и поэтому целыми днями шумя перфоратором снимают старый декор от которого пыль летит в столовку, на людей и на лестницу. Про алкоголь вообще кошмар, раньше здесь можно было пить джин-тоник и ром, но сейчас ( мы попросили дать нам понюхать весь алкоголь) он весь воняет пластмассой. Единственной что там можно пить-это пиво и то его нужно выпрашивать. Они не наливать его будут в 150грм. стаканчик. И если вы попросите три стаканчика-то вам его не дадут и еще скажут грубо" Не говорите мне пожалуйста, мне это не надо. Я сказал только два стаканчика в одни руки"- вот так в грубой форме вам будут там отвечать. А черт который обслуживает в баре в бассейне, тот вообще чуть ли не плюет вам в лицо. Днем на пляже два черта взяли метелки начали якобы убирать и весь пляжный песок на людей, на лежаки. Данный отель не тянет и на 2*- я бы такие отеле закрывала или продавала бы с молотка и только европейцу, чтобы научил местных убирать грязь и нормально относиться к туристам, которые привозят ем деньги.

Я рассказала только пару случаев, рассказала для того чтобы вы, если возможно, не ехали и не получали негатив.

На третий день прибывания в данном гадюшнеке очень хочеться домой и уже не в кайф море.

Из + расскажу: в отеле работает администратор Даша, которая поможет решить ваши маленькие проблемы. Еще там красивый риф, но это нужно идти в Санни Дейс. Если хотите на горках кайфануть- то это в отлель на второй линии.

Если хотите креветок, садитесь в такси за 1,5-2 доллара и на рыбный рынок, рядом Мечеть. Креветки от 10 до 13 долларов за килограмм (в цену входит приготовление). На параллельной улице можно купить фреш из манго за 1 доллар, так же на той улице можете купить фрукты. Арбуз,дыня,клубника- вкусно. остальное так себе.

Вычеркиваю данный отель из таких в который можно ездить европейцам. Думаю для местных жителей он в самый раз.

Ну вот пожалуй и все...

Advantages
Вход в море-Пальма риф- Санни Дейс
Disadvantages
Сервис грязные номера пренебрежение от обслуживающего персонала к туристам
Added 18.05.21 19:20 (3 211 characters in the review)
Add comment
Complain

21:30 24.05.21

Леся,а посоветуйте отель,в который ехать стоит,и не за дорого.

10:01 25.05.21

К сожалению не знаю. Думаю нужно узнавать у туроператора какой они лично советуют в час пандемии. Так что бы деньги не были выброшенные на ветер

00:14 25.08.21

Синдбад, али баба. совершенно другое качество за те же деньги

17:20 25.07.21

Здравствуйте ,уважаемая LESIA TSYZAR!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха уже не в первый раз и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным.
Также хочется отметить, относительно питания в нашем отеле, то оно соответствует всем стандартам качества, необходимым для предоставления питания гостям отелей. Перед подачей каждого меню все блюда проходят качественную проверку, поэтому в этом вопросе мы уверенно можем заметить у нас все в порядке. Более того, практически все сотрудники отеля питаются в ресторане для гостей и у нас лично также нет вопросов по поводу качества продуктов. В плане разнообразия, к этому вопросу каждый подходит по своему, вкусы и пожелания у всех разные. И, конечно же, возможность выбора ресторанов у нас тоже не маленькая. У нас на выбор гостям два главных и 5 а ля карт ресторанов.
Относительно уборки, то в данной ситуации с карантином и короновирусной инфекцией уборка производится по запросу,в связи с ограничениями контактов с гостями, и это не только в нашем отеле, но и во всей отельной индустрии. Мы бы очень желали пригласить Вас посетить нас после снятия карантинных ограничений и удовлетворить Ваши пожелания во всех сервисах.Оставайтесь с нами.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова

11:19 28.07.21

Уважаемы представитель данного "отеля". все что я написала-истинная правда и Ваши оправдания не уместны. В данный "отель" больше никогда, на мой взгляд персонал и обслуживание не заслуживает наших нервов и свои деньги мы пристроим в порядочный отель с персоналом который уважительно относиться в туристам которые привозят им деньги.

11:20 28.07.21

Уважаемы представитель данного "отеля". все что я написала-истинная правда и Ваши оправдания не уместны. В данный "отель" больше никогда, на мой взгляд персонал и обслуживание не заслуживает наших нервов и свои деньги мы пристроим в порядочный отель с персоналом который уважительно относиться в туристам которые привозят им деньги.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up