Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 279
Подскажите,в отеле действительно скучная анимация ,нет музыки и как некоторые пишут «отель для пенсионеров»?Почему руководство не реагирует?В каждом отзыве про плохую анимацию...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в нашем ваучере написано, тип размещения DBL anex part. Это в каком корпусе? Имеются ли там балконы?
Корпус Anex
Это корпус Анекс. Он находится через небольшую дорогу от основных зданий.
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. При размещении Double Anex Part номер предоставляется в корпусе Anex. В номере имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в начале ноября ( С 4 ноября по 14) работать крытый бассейн и анимация.
Большое спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн и анимация будут работать до закрытия на зимний период 26 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите где ближайшая ночная диско от отеля???Как я понимаю в отеле такой нет...
Выходите из отеля через корпус где рецепшн, поднимаетесь вверх до дороги, поворачиваете налево и буквально 100 м и клуб.
Рядом в отелях диско есть очень приличное.... В самом отеле диско и анимация слабые(((
Напротив отеля клуб Ангел, помоему так называется. Там дискотека до 5 утра. Там же рядом кальянная и хамам. Я на дискотеки не ходила, но другие отдыхающие говорили, что вход для нас бесплатный, только напитки за деньги.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводиться дискотека в некоторые дни с 0.00-2.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста есть в номерах в корпусе Suite балконы я имею в виду двухместный номер Suite Building Double Room?
Балконы есть, на балконе имеется пластиковая мебель и сушилка для белья
Ответ предоставлен Emel, сотрудником Reception отеля Royal Garden Select & Suite Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы имеются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста бесплатно ли посещение сауны, парилки?
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно. Если Вы не прибегаете к услугам сотрудников спа центра
Ответ предоставлен Emel, сотрудником Reception отеля Royal Garden Select & Suite Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение бесплатное» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если в листе бронирования прописано, тип размещения: Suite, тип номера: Dbl. Это двухкомнатный номер или однокомнатный? Брали у ANEX Tour.
Сьюты в комплексе с основным ресепшн. Это двух комнатный номер: гостиная с двумя жёсткими диванами/односпальными местами и вторая комната-полноценная спальная.
Ответ предоставлен Emel, сотрудником Reception отеля Royal Garden Select & Suite Hotel: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это номер двухкомнатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
ANNEX SUITE комната.Это что за размещение?как задать вопрос отелю.Это третий ужасный корпус?
Да
Вовсе не ужасный. Двухкомнатные номера после капремонта. Все новое и мебель и техника. Тихий корпус. Очень уютный, со своим задним двориком.
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Anex Suite расположен в корпусе Anex (3 корпус)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день
Если забронирован suite room land- это какой корпус-старый или новый? Если старый сколько будет стоить заменить на select standard ? Путевка оплачена в 5 звёзд а не 4, в старый корпус?
Новый корпус это select.
В отеле три корпуса, Select, Suit, Anex. В Select только однокомнатные номера, в Suit двухкомнатные. В ваучере должно быть указано Suit или Anex suit, соответственно будет и заселение. Корпус Select поновее, но Suit вполне приличный. Рестораны есть в обеих корпусах, питаться можете там, где понравится. Нам лично импонировал рестран корпуса Select, как то почище и менее шумно. Но в этом корпусе сауна и хамам, поэтому присутствует запах канализации.
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Suite Room находятся в корпусе Suite. Хотим заметить, что в корпусе Select находятся однокомнатные номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Корпус Анекс ремонтировали? Очень отрицательные отзывы,если все так как пишут туристы лучше наверное поменять номер или отказаться от отеля,где я могу посмотреть фотографии Анекс корпуса номеров?
Корпус Anex отремонтирован, но он скромнее двух основных корпусов. Фото всех номеров есть на официальном сайте отеля.
Анекс после капремонта. Замечательные номера!!!
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Последний ремонт в корпусе Anex был в прошлом году."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день!
планируем поездку в отель 26.10 на 10 дней, будет ли работать анимация и по питанию изменения будут? в отличии от летнего сезона? Заранее спасибо
И меня интересует этот вопрос. Отдых с ребенком будет комфортным в такое время? Будут ли работать на пляже яхт прогулки и т.д?
Ответ предоставлен Hali, Службой Reception отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период 26 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! С 06.08.2019 по 14.08.2019 у вас будут отдыхать наши туристы с ребенком до 2 лет. Просим уточнить, есть ли возможность взять в аренду детскую коляску в отеле. Если да, то какова стоимость аренды?
зачем ваши туристы прутся в отель с со своим убогим ребенком ?
никаких кроваток отель не предоставляет
пуст кроватку грузят в самолет
Ответ предоставлен Emel, сотрудником Reception отеля Royal Garden Select & Suite Hotel: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда колясок имеется, стоимость нужно уточнить по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите на пляже, справа, из труб периодически что-то сливается в море. Что это?
это гавно
просто гавно
Много ли в отеле отдыхающих с маленькими личинками ?
Ооочень много ,дети разных возрастов.
Много. И судя по Вашим отзывам, демонстрирующим ненависть к детям, туда Вам лучше не суваться. Ищите отели для взрослых, если таковым себя считаете.
Ответ предоставлен Emel, сотрудником Reception отеля Royal Garden Select & Suite Hotel: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отдыхают много Гостей детьми» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста на море пирс есть? На одной фотке он есть, а остальных нет. Анимация активная? Любим активно отдыхать) после вечернего шоу есть диско на улице? Или же в помещении? Диско до которого часу? Сейф платный? Белиз местный есть из алкоголя? Спасибо заранее за ответ
Пирса никакого нет. Анимация ежедневная, либо выступления, либо караоке, либо конкурсы. Сейф бесплатный, дискотеки не было. Только в баре музыка, иногда живая. Алкоголь конечно местный.
Здравствуйте! Нет, пирса нет. Анимация... ну как сказать))) днем они проводят разные "развлечения": аквааэробика и т.д... Дискотек после вечернего шоу не было ни на улице, ни в помещении. Есть местный клуб недалеко от отеля. Сейф бесплатный. Насчет Белиз не подскажу, этого не знаю.
Пирса нет, анимация не очень, после шоу диско есть до 12 ночи на улице, сейф бесплатный, бейлиз есть
Добрый день. Пирс на пляже соседнего отеля. Анимация не навязчивая. Дискотеки есть, но не огонь. Рядом есть ночной клуб. Посетителям отеля вход бесплатный. Напитки платно. Сейф бесплатный. Бэйлиз есть))
Пирса нет,коктель есть с бэйлисом местный.Дискотека была при нас 2 раза возле бассейна на улице до 23-24 часов.Сейф беспл.Анимация активна на 4
пирс есть совершенно роскошный
анмиация такая что аж каблуки дымятся
дискотека с 23 -00 до 5 утра
сейф бесплатный
белиз не только местный но и оригинальный включен также как и джонни вокер 18 летний
Не пишите что ваш отель это пятерка)) У вас твердая 4, Сделайте для начала интернет и качественное обслуживание.
Интернет действительно слабый, но это если бесплатный. Платный тянет гораздо лучше. Но это не показатель 5 звёзд. А вот обслуживание было хорошее, персонал дружелюбный, убирают везде и всюду. Понятно, что это не Европа. Но и ценник совсем другой.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой вход в море? Будет ли бабушке с плохим зрением удобно? Нет ли каменных плит?
Каменных плит нет. Надо преодолеть от лежаков метров 30 горячего песка . Дно разное или камни или плоскость. Море переодически грязноватое
Вход нормальный - входили вместе с трёхлетним ребёнком. В нескольких метрах, есть похоже, остатки пирса, но до них есть глубина около 1,70м
Заход в море каменистый, свой пляж от отеля маленький, правее заход лучше, левее-хуже, каменные плиты.
Вход в море плохой, мы были в том году 2 недели, и все время были ужасные волны, так же практически сразу небольшой обрыв, я бы совсем не советовал
Добрый вечер! Хороший вход только если вы идете от отеля прямо по дорожке, вход посередине нормальный, по краям плиты и камни.
В июне море было очень волнистое. Вход не совсем удобный, метров 100 еще и по песку. Но есть бассейны, один с очень комфортным входом, как раз для пожилых.
Здравствуйте! Если я правильно поняла, комплимент на День рождения ребёнка отель не предоставляет? Только за дополнительную плату?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Нам в том году все делали бесплатно, с песней выносили торт и поздравляли, свечи мы давали сами
Никаких комплиментов у отеля нет. Могут оформить стол за 50 долларов.
С нас взяли 60 долларов за стол на др, от них комплиментов не было
моему ребенку подарили сникерс
Здравствуйте ! У вас есть электронная почта администратора ? Как можно связаться ? Есть вопросы которые я бы хотела решить по при выборе вашего отеля. Или же номер Вацап или Вайбер .? Жду вашего ответа .
Вы, ко мне лично обращаетесь или это адрессовано отелю?
Выйдите на сайт отеля, там есть контакты для связи. Но лучше письмо написать сразу с сайта, там есть форма. Отвечают сразу же.
Коллеги! Добрый день! Меня зовут Елизавета, Анекс Тур , г. Томск. Отправляю своих туристов с 23/06 по 06/07 в отель, бронь от Анекса №
6441663 номер SELECT---KISEL IULIIA/KISEL ARTEM . Ребенок-инвалид, аутист, глухонемой и нуждается в безглютеновом питании. Скажите есть ли такая возможность в отеле приготовить некоторые блюда под запрос родителя ? Либо возможность родителю самому приготовить необходимое для ребенка питание? А так же большая просьба--есть будет хоть малейшая возможность заселить сразу по заезду, сделайте это пожалуйста, ребенок быстро утомляется, хотелось бы пойти на встречу туристам.
Заранее благодарна , жду вашего ответа!
Позвоните в отель. Там есть Яна - ответит на все вопросы.
Подскажите,в отеле действительно скучная анимация ,нет музыки и как некоторые пишут ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в нашем ваучере написано, тип размещения DBL ane ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в начале ноября ( С 4 ноября по 14) ра ...
Подскажите где ближайшая ночная диско от отеля???Как я понимаю в отеле такой нет...
Подскажите пожалуйста есть в номерах в корпусе Suite балконы я имею в виду двухместны ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста бесплатно ли посещение сауны, парилки?
Если в листе бронирования прописано, тип размещения: Suite, тип номера: Dbl. Это двух ...
Добрый день.
ANNEX SUITE комната.Это что за размещение?как задать вопрос отелю.Это тр ...
Добрый день
Если забронирован suite room land- это какой корпус-старый или новый? Есл ...
Добрый день.Корпус Анекс ремонтировали? Очень отрицательные отзывы,если все так как п ...
добрый день!
планируем поездку в отель 26.10 на 10 дней, будет ли работать анимация и ...
Здравствуйте! С 06.08.2019 по 14.08.2019 у вас будут отдыхать наши туристы с ребенком ...
Здравствуйте. Подскажите на пляже, справа, из труб периодически что-то сливается в мо ...
Много ли в отеле отдыхающих с маленькими личинками ?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста на море пирс есть? На одной фотке он есть, а оста ...
Не пишите что ваш отель это пятерка)) У вас твердая 4, Сделайте для начала интернет и ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой вход в море? Будет ли бабушке с плохим зре ...
Здравствуйте! Если я правильно поняла, комплимент на День рождения ребёнка отель не п ...
Здравствуйте ! У вас есть электронная почта администратора ? Как можно связаться ? Ес ...
Коллеги! Добрый день! Меня зовут Елизавета, Анекс Тур , г. Томск. Отправляю своих тур ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Аниматоры там ленивые, но есть 2, которые очень классные, плюс сейчас в разгар сезона вроде всё стало лучше)
Анимация никакая. Для детей каждый день одно и тоже. Для взрослых 30 мин дартс, 10 мин аквааэробика, немного игр в бассейне, в день по одной игре (где-то мин 30). Вечернее шоу ужасно. За 10 дней был один только приличный вечер ("Красное и белое").
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежедневно проводиться анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru