Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 390
Здравствуйте! Едем в Ваш отель впервые, в одном из отзывов прочитали, то возможен индивидуальный трансфер от отеля из аэропорта. Как это можно оформить? Когда это нужно сделать? За какое время до поездки? Это платная услуга или бесплатная?
Здравствуйте! Подскажите, в продаже есть ваш отель с разными типами питания, а именно - все включено либо ультра все включено. Поясните, в чем будет разница между этими двумя типами питания? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Уважаемая Анастаси,
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста ознакомьтесь с концепцией Все Включено и Ультра Все Включено (Султан Клас) во вложении.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Команда Sultan Gardens Resort, приветствую Вас!!!
Прилетаем в ваш отель 16.08.2024,в 08:35, рейс SU 428, номер ваучера 115324450221. Нас три человека.
Можно вас попросить о следующем:
1. Организовать трансфер из аэропорта в отель;
2. 20.08 у нашего ребёнка будет День Рождения. Можно ли рассчитывать на какое-то поздравление от отеля?
3. У нас забронирован семейный номер. Можно попросить заселение в корпусе около релакс-бассейна и, если возможно, на 2-ом этаже, в номере, с выходящими окнами не на дорогу?
Заранее благодарю.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру и трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Добрый день.
Не получается отправить запрос на почту grteam@sultangardens.com. Приходит отбивка, смотрите ниже. Проверьте, пожалуйста, в чём дело. Спасибо.
Это письмо создано автоматически сервером Mail.ru, отвечать на него не нужно.
Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
grteam@sultangardens.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mx.zoho.com [136.143.191.44]: 550 5.1.1 User unknown
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту gr@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру и трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель в середине января 2025 года,подскажите,в полном ли объеме работает концепция в этот период? Анимация,рестораны,бары?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Уважаемая, Ольга.
Благодарим вас за выбор Sultan Gardens Resort.
Рады сообщить, что концепция Все включено работает в полном объеме круглый год.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте, забронировали номер Фемили сьют. В каких корпусах находятся данные номера и на каком этаже?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com относительно особых пожеланий по номеру.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! С нетерпением ждем возвращения в Султан в сентябре!
Попался отзыв про отель, что при заплывании за огороженную территорию в море спасатели начинают свистеть.
Прошу пояснить, действительно ли спасатели запрещают заплывать за ограждение? В прошлом году такого не было, плавали с маской между понтоном и пирсом вдоль рифа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что вы можете плавать между понтонами со спасательными жилетами.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
подскажите, пожалуйста, размер всей территории отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort !
Территория отеля составляет 105000 кв.м.
Желаем всего самого наилучшего!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! подскажите в день выезда , если выезд вечерний, нужно оплачивать нахождение на территории? или только сдать ключи и до выезда пользоваться всем сервисом без проблем? (сам номер нам не нужен)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort !
После выезда из номера мы в 12:00, мы предоставляем камеру хранения для багажа (бесплатно), Вы также можете принять душ и переодется в SPA центре. Браслеты остаются у вас до момента выезда из отеля и Вы можете пользоваться всеми услугами концепции "всё включено".
Желаем всего самого наилучшего!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте.есть ли у вас прокат детских колясок?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс.
К сожалению, мы не предоставляем детские коляски.
Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте
Скиньте мне пожалуйста брошюру анимации для взрослых (по дням вроде такая была у вас)
Где и в какое время происходит запись в рестораны а-ля карт ?
На пляже есть бар с алкогольным коктейлями и вином ? Закуски (в том числе для детей)? Бесплатно?
Есть ли неограниченный доступ к питьевой воде и к сокам? Можно ли самим наливать? Или официанты только приносят?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Спасибо за выбор Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr.team@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимым файлом.
Что касается ресторанов A la carte, мы рады сообщить, что вы можете забронировать столик онлайн по прибытии в отель.
В баре на пляже у нас есть алкогольные коктейли, а пляжный ресторан работает на обед с 12:30 до 15:00 бесплатно, если вы забронируете пакет «все включено».
Питьевая вода предоставляется в бутылках в барах или ресторанах нашими барменами и официантами.
Хорошего дня и до скорой встречи.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Спасибо за выбор Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту gr@sultangardens.com, чтобы мы могли поделиться необходимым файлом.
Что касается ресторанов A la carte, мы рады сообщить, что вы можете забронировать столик онлайн по прибытии в отель.
В баре на пляже у нас есть алкогольные коктейли, а пляжный ресторан работает на обед с 12:30 до 15:00 бесплатно, если вы забронируете пакет «все включено».
Питьевая вода предоставляется в бутылках в барах или ресторанах нашими барменами и официантами.
Хорошего дня и до скорой встречи.
Добрый день, сохранилась ли у вас услуга, при заселении бесплатно поменять стандартный номер на сьют для постоянных клиентов?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr@sultangardens.com.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания с 14 по 23 января 2025 года для празднования юбилея 70 лет моего любимого мужа. Учитывая все отзывы туристов о лояльности и клиентоориентированности вашей отельной команды могу ли я надеяться на трансфер по прилету и размещения в корпусе возле моря в качестве комплимента в честь юбилея мужа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы очень рады быть частью таких особенных праздников. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день. Планируем второй раз приехать в ваш отель в конце сентября, у нас маленький ребенок, вы сможете постелить ковер в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день, какие комплименты будут от отеля, если к вам приезжаем второй раз?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте запрос о номере на электронную почту gr@sultangardens.com чтобы отправить вам файлы.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день! Как обстоят дела с wi-fi? только в номерах или на террории тоже ловит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что Wi-Fi доступен как на территории отеля, так и в номерах.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста собираемся прилететь в Ваш отель с 4 августа по 15 августа . У нас намечается годовщина отношений, переживаю , чтобы номер обязательно был с одной двуспальной кроватью . Так же хотелось бы чтобы номер располагался поближе к морю можно ли на это рассчитывать ? Благодарю .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады быть частью таких особых праздников.
Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в этом отеле в ноябре. Подскажите пожалуйста, нет ли неприятного ветра на территории отеля в это время года?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что мы находимся в безветренной бухтe, однако мы не можем предсказать изменения погоды.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день.
Снова будем у вас с 24.07. Были в прошлом году, очень понравилось, решили, что хотим опять выбрать ваш отель. В прошлом году жили в номере 418, если можно, хотелось бы в этот же номер попасть).( или рядом 416-420)
Летим от Библиоглобуса, заявка No 116304406070.
И, если можно, организовать трансфер нам.
Рейс из Москвы Аэрофлот SU 426.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы добавили заметки в нашу систему о вашем запросе относительно комнаты. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы рады подтвердить Ваш бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста, отправьте более подробную информацию о вашем рейсе полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на электронную почту: info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день. Подскажите, можно ли плавать с маской между понтонами а не только в зоне 20 метров у понтона?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что вы можете плавать между понтонами со спасательными жилетами, однако это под вашу собственную ответственность .
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте!!! Собираемся приехать в ваш отель 4 августа, заселение будет после 21, к 23 приезд наверное .скажите , как быть с индивидуальным трансфером , предоставляете ли Вы ? А так же может ли как-то быть организован поздний ужин? Теряем получается оплаченный день и на ужин не успеваем, а спать голодными грустно.
Второй вопрос- скажите допускаются ли туристы из других отелей на ваш пляж ?( наши друзья будут в отеле рядом) или запрещено?
Третий - очень боимся акул , есть ли сетки или какая то защита ! ? Есть ли гарантия что их заметят ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за выбор Султан Гарденс Резорт.
1. Рады сообщить, что мы можем организовать групповой трансфер (бесплатно) из аэропорта в отель и индивидуальный трансфер (платно). Пожалуйста, отправьте номер вашего ваучера и информацию о рейсе по адресу: info@sultangardens.com. Что касается позднего ужина, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации по прибытии, и они организуют для вас поздний ужин.
2. Гости из другого отеля могут навестить вас в вестибюле или получить пропуск на посещение пляжа за 35 долларов на одного взрослого.
3. Обратите внимание, что сетей от акул нет. Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/146/145288_3809831006_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Едем в Ваш отель впервые, в одном из отзывов прочитали, то возможен инд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1581/1580600_14432435288_80x80.jpg)
Здравствуйте! Подскажите, в продаже есть ваш отель с разными типами питания, а именно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Команда Sultan Gardens Resort, приветствую Вас!!!
Прилетаем в ваш отель 16.08.2024 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель в середине января 2025 года,подскажите,в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/683/682300_3655721385_80x80.jpeg)
Здравствуйте, забронировали номер Фемили сьют. В каких корпусах находятся данные номе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! С нетерпением ждем возвращения в Султан в сентябре!
Попался отзыв про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1026/1025645_29619273532_80x80.jpg)
подскажите, пожалуйста, размер всей территории отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1026/1025645_29619273532_80x80.jpg)
Здравствуйте! подскажите в день выезда , если выезд вечерний, нужно оплачивать нахожд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте.есть ли у вас прокат детских колясок?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте
Скиньте мне пожалуйста брошюру анимации для взрослых (по дням вроде так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/861/860081_10242244542_80x80.jpg)
Добрый день, сохранилась ли у вас услуга, при заселении бесплатно поменять стандартны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания с 14 по 23 января 2025 года для п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Планируем второй раз приехать в ваш отель в конце сентября, у нас малень ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, какие комплименты будут от отеля, если к вам приезжаем второй раз?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Как обстоят дела с wi-fi? только в номерах или на террории тоже ловит?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста собираемся прилететь в Ваш отель с 4 августа по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в этом отеле в ноябре. Подскажите пожалуйста, нет ли не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день.
Снова будем у вас с 24.07. Были в прошлом году, очень понравилось, реш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, можно ли плавать с маской между понтонами а не только в зоне ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте!!! Собираемся приехать в ваш отель 4 августа, заселение будет после 21, ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер и запросы на электронную почту gr.team@sultangardens.com относительно трансфера.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens