Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 142
Добрый день! у меня несколько вопросов:
1) Подскажите пожалуйста что входит в концепцию питания Full board и all inclusive в отеле Laguna Phuket . В Full board входят ли безалкогольные напитки на завтраках обедах и ужинах и мороженое?
2) Подскажите какой курортный налог взимается с семьи 2 взрослых и 2 детей. Период проживания 10 ночей в сентябре и октябре
3) можно ли на день рождения заказать какое то поздравление в Вашем отеле?
Можно ли пользоваться бассейном, если я живу в скайпарке?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Владимир, добрый день!
Вы можете пользоваться бассейном отеля Angsana Laguna Phuket при наличии Day Pass, который можно приобрести на ресепшн отеля. Стоимость пасса составляет THB999/сутки на одного гостя и предоставляет возможность отдыха у бассейна, на пляже Xana Beach Club, предоставляет кредит THB 200 на напитки, питание и спа, 30% скидка в Angsana Laguna Spa.
С уважением,
Команда отеля
Здравствуйте.
Куплена путевка в Ваш отель с 01.05.24 по 11.05.24. Подскажите, пожалуйста, практикуется ли питание в отеле за счет внесенного депозита? Если да, то при заказе еды в ресторане нужно просить выставлять счет на номер?
Добрый день! Интересует какой размер депозита за номер? Номер Laguna room, нас 2 взрослых и ребенок 4 года
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте,у нас был номер ANGSANA ONE BEDROOM LOFT питание по системе HB и при заселении у нас попросили депозит в размере 300$ нас было два взрослых и ребёнок 13 лет. С нами были друзья у них был такой же номер как у вас их было двое взрослых с них просили 200$. Ни они ни мы ничего не стали вносить, сказав что сделаем это позже Позже с нас ни кто ни чего не просил.А на кануне выселения мы оплатили по чеку всё что записывали на номер.
В чеке не было ни чего лишнего.
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли счастливые часы в барах? Если есть, то в каких и в какое время? Спасибо большое за ваши ответы!😊
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Да, в отеле есть счастливые часы. Более подробно можете посмотреть, перейдя по ссылке - https://qrco.de/angsanalagunaphukqet-english
Далее => Restaurants Menu & Beverage List => 0.F&B Promotion of the month
С уважением,
Команда отеля
Добрый вечер. Идет ли сейчас ремонт на пляже?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день, Анна!
Все ремонтные работы на пляже завершены.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день, скажите пожалуйста если привилегия при посещение повторно вашего отеля ? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Лилия, добрый день!
Особых привилегий при повторном посещении отеля нет. Могут только предложить тортик или красиво украсить постель.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день! Можете рассказать о концепции питания Все включено? Что входит, что не входит? Во всех ли барах/ресторанах все оплачено уже или где-то нужно будет оплачивать?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день, Ольга!
В all-inclusive* входят питание по сет-меню во всех ресторанах или шведский стол в определенные тематические дни (обед с 11:00 до 14:30, ужин с 18:00 до 22:30). Из напитков: безалкогольные, местное пиво, местные/домашние коктейли в период с 11:00 до 22:30. В all-inclusive** дополнительно включено местное/домашнее вино.
С уважением,
Команда отеля
Можно ли пользоваться инфраструктурой Angsana laguna resort, если проживаешь в Laguna holiday club?
Добрый день! Планируется ли в отеле проведение новогодних программ 2024?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Елена, добрый день!
Да, новогодние программы планируются. Будут проходить в XANA Beach Club. Подробности буду осенью.
С уважением,
Команда отеля
Здравствуйте!
Забронировали наших туристов в даты 25.04.2023-01.05.2023 категория номера LAGUNA ROOM на двоих.
Нам пришло подтверждение, что кровати будут TWIN. Можно ли будет туристам на месте предоставить номер с кровать DBL?
Либо поменять категорию номера с кроватью DBL?
Для клиентов это принципиально.
Добрый день. мы забронировали номер Laguna Room / DBL+EX.BED, едет два взрослых + 1 ребенок 9 лет + 1 ребенок 1 год. Какие будут спальные места?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Елизавета, добрый день!
Для годовалого ребенка должны предоставить люльку. Вы указывали в бронировании, что будет годовалый ребенок тоже?
C уважением,
Елизавета
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Нет не указали, что инфант, но в бронировании видно дату рождения, а как взрослые будут размещаться и ребёнок 9 лет?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Елизавета, исходя из вашего вопроса, у вас уже забронирована одна большая кровать King size и дополнительная кровать для ребенка. Можете написать на почту banyantree@tm-russia.ru детали брони (фамилия, дата заезда), я отправлю в отель, чтобы на всякий случай к вашему заезду была еще и люлька.
С уважением,
Елизавета
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если мы не планируем пользоваться дополнительными услугами на территории отеля, возможно не вносить депозит?
И второй вопрос. Если все-таки депозит придётся внести, возможно ли его оплатить и забрать наличными долларами???
Заранее спасибо за помощь.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анна, добрый день!
Депозит можно не вносить. В таком случае отель поставит пометку «no post», и при каждой услуге (обед, ужин, спа, другое) необходимо будет сразу производить расчет.
Если вы планируете оставить депозит в долларах, отель автоматически сделает перерасчет в батты и оставит на вашем счету.
С уважением,
Команда отеля
Доброго времени суток. Сколько санузлов в номерах Лофт? Один на втором этаже или на первом есть тоже?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Наталья, добрый день!
В номерах One Bedroom Loft два санузла. Один на первом этаже, второй на втором.
С уважением,
Елизавета
Angsana Laguna Phuket
Выехал из отеля 19 февраля, депозит не возвращают уже месяц, писал в отель ответа нет, придётся писать отзыв о работе менеджеров . Не хотелось антирекламы
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Спасибо, с депозитом все нормально, приношу свои извинения
Доброго времени суток!заселяемся в Ваш чудесный отель с 09 марта 2020, но прилет ранний- около 7-8 утра! Во сколько начинается заселение гостей, и есть ли возможность заселиться сразу по приезду( будем с маленьким ребёнком)
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 04.02.2020.Немного волнует тема нового вируса. Подскажите какие мероприятия по этому вопросу проводится со стороны администрации отеля. Спасибо! С Уважением Александр.
Можно ли пользоваться бассейном Angsana Laguna и лежаками у бассейна , если проживать в Laguna Holiday Club Phuket Resort?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1974/1973822_8151357031_60x60.jpg)
Ответ предоставлен ANGSANA LAGUNA PHUKET 5*, Reception Chonticha: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пользоваться бассейном и лежаками у бассейна отеля Angsana Laguna. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить по поводу депозита за номер.
Мы будем отдыхать у вас 12 дней, наш туроператор сказал, что можно отказаться от мини-бара и депозита, и рассчитываться в ресторанах и баре отеля наличными.
Есть ли такая возможность?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен ANGSANA LAGUNA PHUKET 5*, Prio Hotman |Reservations Specialist: "Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Отель настоятельно рекомендует вносить депозит. Если Гости не желают вносить депозит, им придется расплачиваться наличными за все дополнительные услуги" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Pool side room это только первые этажи или может быть и 2 и выше (с балконом). Возможно ли проживать в Номере лагуна "poolside с видом на бассейн (1 этаж, терраса выход на бассейн) с ребёнком 8 лет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен ANGSANA LAGUNA PHUKET 5*, Apinya Roeksin (Kung) |Reservations Supervisor: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Номера Laguna Poolside расположены на первом этаже, мы не разрешаем проживать в них с детьми, но если Гости желают, они могут подписать специальную форму и разместиться с ребенком" С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! у меня несколько вопросов:
1) Подскажите пожалуйста что входит в конце ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Можно ли пользоваться бассейном, если я живу в скайпарке?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте.
Куплена путевка в Ваш отель с 01.05.24 по 11.05.24. Подскажите, пожалу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Интересует какой размер депозита за номер? Номер Laguna room, нас 2 взро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли счастливые часы в барах? Если есть, то в каки ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый вечер. Идет ли сейчас ремонт на пляже?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста если привилегия при посещение повторно вашего отеля ? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1348/1347348_3795752542_80x80.jpg)
Добрый день! Можете рассказать о концепции питания Все включено? Что входит, что не в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Можно ли пользоваться инфраструктурой Angsana laguna resort, если проживаешь в Laguna ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Планируется ли в отеле проведение новогодних программ 2024?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте!
Забронировали наших туристов в даты 25.04.2023-01.05.2023 категория но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. мы забронировали номер Laguna Room / DBL+EX.BED, едет два взрослых + 1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если мы не планируем пользоваться дополнительн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1360/1359313_3788503850_80x80.jpeg)
Доброго времени суток. Сколько санузлов в номерах Лофт? Один на втором этаже или на п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Выехал из отеля 19 февраля, депозит не возвращают уже месяц, писал в отель ответа нет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Доброго времени суток!заселяемся в Ваш чудесный отель с 09 марта 2020, но прилет ранн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/483/482853_495847371_80x80.jpg)
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 04.02.2020.Немного волнует тема нового в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Можно ли пользоваться бассейном Angsana Laguna и лежаками у бассейна , если проживать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить по поводу депозита за номер.
Мы будем отдыхать у в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Pool side room это только первые этажи или может быть и 2 и выше (с балконом). Возмож ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Ирина, добрый день!
Full Board предполагает только обеды и ужины по сет-меню (или шведский стол, если такая концепция подразумевается рестораном). Никакие напитки в данный план питания не включены. All Inclusive включены напитки (вода, б/а напитки, алкогольные напитки - местное пиво, местный крепкий алкоголь). В All Inclusive Plus дополнительно включено местное вино.
Отдельно отель не взимаем туристический налог при заезде.
Депозит при заезде составляет THB 1,000/номер в сутки.
Да, на день рождения можно заказать поздравление, шарики и не только. Можно через вашего туристического агента или связаться напрямую с коллегами из отеля.
С уважением,
Команда отеля