Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 567
Я не пойму пишут что была реновация а читаю отзывы где пишут про уставшие номера и просят сделать ремонт.
Здравствуйте! Планируется ли замена пантона на стационарный. И при размещении 3 взрослых доп.кровать какая будет.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, посетим ваш отель а конце августа начало сентября. Хочу уточнить: 1. Есть ли в отеле трансфер бесплатный до старого города, наама-бей, сохо
2. После 12 есть ли работающие бары платно/ бесплатно
3. Возможно ли улучшение категории номера при заселении
4. Вай-фай бесплатный по всей территории, ловит ли он в номерах?
5. При позднем выезде, срезаются ли браслеты и дается ли возможность освежиться (выделение номера или что-то другое)?
Ольга, добрый день.
К сожалению, бесплатного трансфера в отеле нет, только такси.
Лобби бар работает 24/7, алкогольные напитки подаются с 10 утра до 12 ночи.
Уточните Ваши пожелания по номеру, когда будет ваучер на почту royalgrand_guest@pickalbatros.com постараемся организовать.
Вай-фай работает в номерах и в общественных местах.
Выселение из номера в 12 часов дня, продление номера за доп плату при наличии номеров. Также можно сдать номер в 12 и находится в отеле до отъезда. Браслеты не срезаем, освежиться можно бесплатно в Спа.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! На 3-го взрослого человека будет раскладная кровать или стационарная?
Марина, добрый день.
Приносят стационарную кровать после заселения.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день.
Планирую ваш отель, чтоб отдохнуть на Новогодние праздники. Есть ли в отеле сауна?
Есть ли утюг и сумка для пляжа в номере?
Юлия, доброе утро!
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Сауна в отеле ест за доп плату.
Утюг и гладильную доску отправляем в номер бесплатно по запросу гостей.
Сумки для пляжа нет.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте.. В номере superior третье спальное место как организуется ? Есть номера с 3 полноценными кроватями или только одна большая+раскладушка ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето на почту mamadimasa@yandex.ru.
Подскажите, пожалуйста, проводится ли в отеле дискотеки, если да - до какого времени, есть ли диско клуб?
Наталья, добрый день.
Концепция отеля во вложении.
Анимация в отеле до 22:30, 23:00 максимально.
Диско клуба в отеле нет.
Можете также скачать приложение Pickalbatros и выбрать наш отель, там будет актуальное расписание всего.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.upsell.mobileapp.pic&pli=1
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, проходят ли аудио и видео звонки на территории отеля через Телеграмм или Ватсап?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Первый раз едем в Египет, выбрали ваш, очень понравился 🤩 прошу вас рассмотреть возможность улучшения нашего номера с видом на море и поближе к морю! Будем вам очень благодарны☺️ приезжаем вечером 5.06
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, есть ли волейбольная площадка ? Подают ли в ресторане морепродукты и арбуз?
Виталий, добрый день.
Волейбольная площадка есть на пляже.
Раз в неделю есть рыбный ужин.
Также можно записаться в А Ля Карт ресторан и выбрать морепродукты.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день!
Едем к вам ближе к концу августа, ждем с нетерпением предстоящую поездку.
Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо от топхотелс какие дает привилегии, если его показать на ресепшн при заселении?
Николай, добрый день.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Сопроводительное письмо не требуется.
Когда оформите тур, пожалуйста, нам на почту отправьте свои пожелания по номеру royalgrand_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте !
Этот отель размещает только с 16 лет ?
14 лет не заселят ?
Просто , при поиске 2 взрослых + ребенок программа выдает тур в данный отель.
Заранее спасибо за ответ!
Юлия, здравствуйте!
Обращаем внимание на то, что отель у нас 16+.
Если рассматриваете размещение в ребенком 14 лет, необходим официальный запрос от туроператора (через которого будет оформлена заявка) на английском языке в наш отдел резервации royalgrand_res@pickalbatros.com
Коллеги рассмотрят запрос и в качестве исключения могут подтвердить.
С уважением,
Гостевой Сервис.
Здравствуйте.
Планируем посетить Ваш отель в конце лета.
Пришлите пожайлуста концепцию отеля на лето 2024.
Поята: safronov.and2013@gmail.com
Спасибо.
Сафронов Андрей
Андрей, добрый день.
Концепция отеля во вложении.
Также можно скачать приложение Pickalbatros Hotels & Resorts и выбрать наш отель.
Там полностью есть описание нашего отеля и расписание анимационной программы.
С уважением,
Далия
Гостевой Сервис
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) В июне 2024 будут ли проводиться какие-либо ремонтные работы в отеле? Есть ли в отеле номера после реновации? Как можно получить такой номер с 2-мя отдельными кроватями при заезде?
2) Будет ли организован в общественных местах просмотр трансляций матчей Чемпионата Европы по футболу 2024, если да - то в каком месте и на каком экране (на веранде ресторана Сопрано на уже установленном там экране)?
3) При позднем выезде какой сервис отель предлагает отдыхающим после сдачи номера - есть ли комната для хранения вещей, комната для переодевания и принятия душа (где всё это расположено)?
Здравствуйте.
Никакие ремонтные работы не планируются в ближайшее время.
Во всех номерах проведен косметический ремонт.
Трансляция матчей будет проводиться в Лобби бар.
После сдачи номера, Гости могут оставить вещи в камере хранения, оставить карточки на полотенца для пляжа. Помыться, переодеться можно будет бесплатно в СПА
С уважением,
Гостевой Сервис.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето. Почта gagain2015@mail.ru
Семен,
Концепция отеля во вложении.
Также можно скачать приложение Pickalbatros Hotels & Resorts и выбрать наш отель.
Там полностью есть описание нашего отеля и расписание анимационной программы.
С уважением,
Далия
Гостевой Сервис
Планируется ли строительства стационарного понтона ? На пластиковом жутко неудобно.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Есть ли утюг в номере? Если нет, предоставляется ли по запросу? На короткое время или на весь период пребывания?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
По запросу
Номера все хорошие- просторные, светлые.
Новые матрасы на кроватях.
Сантехника ( краны) все исправное, перебоев с водой нет.
В номер приносят много бутилированной воды!!! Предоставляют халаты, тапочки.
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель второй раз. Полагаются ли какие-то привилегии повторно приезжающим туристам? Так же в период отдыха у одного из отдыхающих будет день рождения, предполагаются ли в честь этого какие-либо комплементы? И можно ли получить действующую концепцию на почту diana.mogilevtseva@yandex.ru
Диана, здравствуйте!
Будем рады приветствовать Вас в отеле.
Для постоянных гостей отправляем фрукты в номер.
Касательно дня рождения, в качестве комплимента отправляем торт в номер, также можно записаться в ресторан А Ля Карт и там могут поздравить.
Пожалуйста, направьте Ваш ваучер и пожелания по номеру, если вдруг забронируйте наш отель (почта royalgrand_guest@pickalbatros.com).
Концепция отеля во вложении.
С уважением,
Далия
Гостевой Сервис.
Здравствуйте, на следующей неделе прилетаем к вам отдыхать, не могли бы вы отправить концепцию отеля на почту alena.khalimova@mail.ru
Благодарю заранее!
Алена, добрый день.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Концепция отеля во вложении.
Пожалуйста, уточните Ваши пожелания по номеру.
С уважением,
Далия
Гостевой Сервис
Добрый день! Отправляем к Вам туристов. Два вопроса.
1. Волейбольная площадка, где расположена? ( если есть карта или схема отеля, скиньте пожалуйста) tooagentura@mail.ru
2. Забронировали номер с видом на сад, можно ли поближе к морю заселить туристов.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Я не пойму пишут что была реновация а читаю отзывы где пишут про уставшие номера и пр ...
Здравствуйте! Планируется ли замена пантона на стационарный. И при размещении 3 взрос ...
Добрый день, посетим ваш отель а конце августа начало сентября. Хочу уточнить: 1. Ест ...
Добрый день! На 3-го взрослого человека будет раскладная кровать или стационарная?
Добрый день.
Планирую ваш отель, чтоб отдохнуть на Новогодние праздники. Есть ли в о ...
Здравствуйте.. В номере superior третье спальное место как организуется ? Есть номера ...
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето на почту mamadimasa@yande ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, проходят ли аудио и видео звонки на территории оте ...
Здравствуйте! Первый раз едем в Египет, выбрали ваш, очень понравился 🤩 прошу ...
Здравствуйте, есть ли волейбольная площадка ? Подают ли в ресторане морепродукты и ар ...
Добрый день!
Едем к вам ближе к концу августа, ждем с нетерпением предстоящую пое ...
Здравствуйте !
Этот отель размещает только с 16 лет ?
14 лет не заселят ?
Просто , ...
Здравствуйте.
Планируем посетить Ваш отель в конце лета.
Пришлите пожайлуста концеп ...
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) В июне 2024 будут ли п ...
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето. Почта gagain2015@mail.ru
Планируется ли строительства стационарного понтона ? На пластиковом жутко неудобно.
Добрый день. Есть ли утюг в номере? Если нет, предоставляется ли по запросу? На корот ...
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель второй раз. Полагаются ли какие-то привил ...
Здравствуйте, на следующей неделе прилетаем к вам отдыхать, не могли бы вы отправить ...
Добрый день! Отправляем к Вам туристов. Два вопроса.
1. Волейбольная площадка, где ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Была полная реновация всех общественных зон. Рестораны, бары, пляж : все очень современно, чисто , ухоженно. В номерах реновации не было: освежили стены и текстиль (занавески), новые отличные матрасы, ванные комнаты остались такими, как были у пред.отеля - чисто, но без ремонта (не современно). Состояние номеров вообще никак не портит отдых.
Была там в июне 2024. Ремонт сделан в местах общего пользования и текстиль в номерах.