Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 481
Здравствуйте. Посоветуйте какой номер выбрать на троих, недалеко от моря и гл.ресторана. Чтобы по ступенькам не ходить. С нами мама поедет 76 лет, тяжело ходить.
Добрый день. Море и главный ресторан находятся по разные стороны отеля., поэтому все равно придется ходить. Ресторан находится в главном корпусе, поэтому если забронируете номер здесь, ходить придется только на море. Бунгало сосредоточены условно посередине отеля. Выбор за вами.
Добрый день!
Возможно, Вам может подойти категория Комфорт номер с видом на окрестности в основном здании (так как главный ресторан находится в основном здании) с этого здания до пляжа дорога занимает примерно 5-10 минут.
Либо можете выбрать категорию номера Гарден делюкс, где идет вид на сад, и данная категория номера находится поближе к пляжу, но не ближе к ресторану.
Все в зависимости от Ваших предпочтений.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
добрый день. мы забронировали ваш отель на август на 12 дней на 3 человека, но сейчас стали сомневаться. говорят у отеля много мусора в море. так ли это и что происходит.
Добрый день!
На данный момент к нам не поступало жалоб по поводу мусора в море.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, есть ли вкусный капучино на территории? Возможно в кондитерской?
Добрый день, Уважаемая Виктория!
На территории нашего отеля капучино подают в кондитерской (Кафе Меланж), лобби, у нас также есть Сafe House, где подают разные виды кофе.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Планируем к вам примерно в начале сентября командой в 4 человека, двое детей 1 год и 9 мес. Бывает, что дети беспокоятся по ночам, можно ли как-то выбрать угловой номер в главном корпусе? Там вроде бы минимально соседей потревожим.
И второй вопрос - есть ли какие-то преференции для туристов, посещающих отель в 4 раз подряд?
Добрый день, Уважаемый Денис!
По запросу и по возможности, мы стараемся выполнять пожелания наших гостей. Вы можете с нами связаться по почте guest@phaselisrose.com
Для наших повторных гостей мы отправляем комплиент в номер.
Будем ждать Вас с нетерпением!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Посоветуйте какой номер выбрать на двоих. Чтобы недалеко море и гл.ресторана. И по ступенькам не ходить. Очень больные ноги с супругой. И чтобы балкон был не совсем маленький и по макс. в тени (часто курим)
Добрый день, Уважаемый Михаил!
Возможно, Вам может подойти категория Комфорт номер с видом на окрестности в основном здании (так как главный ресторан находится в основном здании) с этого здания до пляжа дорога занимает примерно 5-10 минут.
Либо можете выбрать категорию номера Гарден делюкс, где идет вид на сад, и данная категория номера находится поближе к пляжу, но не ближе к ресторану.
Все в зависимости от Ваших предпочтений.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, в концепции 24года предусмотрено бутилировное пиво в барах отеля ??
Добрый день, Уважаемая Анастасия!
Да, в барах отеля имеется бутылочное пиво
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, можете подтвердить отца с сыном в одном номере?
Добрый день, Уважаемая Раиля!
Да, мы мы можем подтвердить отца с сыном в одном номере.
С Уважением,
Отдел пр работе с гостями.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi? Если да, то где, и как хорошо он работает?
Есть везде на территории отеля, на пляже тоже есть, но работает не очень хорошо.
Добрый день, Уважаемая Алена!
Да, в нашем отеле есть Wi-fi, работает по всей территории отеля.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Wi-fi работает по всей территории нормально. Даже на пляже. Да, конечно это не домашний интернет на скорости 500 мб/сек, и бывают обрывы связи, но вполне хватает даже для видеозвонка.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в какой части была реновация у вас в отеле в 2023-2024?
В корпусе под крышей.
Добрый день, Уважаемая Анастасия!
У нас 2 главных корпуса, в первом корпусе реновация была зимой 2023 года и во втором корпусе зимой 2024 года.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на летний период 2024 года на почту bezik11668716@mail.ru, едим в ваш отель 25 августа. Вопрос по поводу мини клуба , он работает в определённые часы, с перерывами ?
Добрый день Уважаемая Яна!
С концепцией отеля можете ознакомиться по ссылке
https://phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах comfort std main building (land view) халаты и тапочки?
Здравствуйте.Мы жили в ГАРДЕН ДЕ ЛЮКС.Это самый простой СТАНДАРТ. Тапки были сразу. Мы прибыли в отель под конец ужина.Добирались в сумме 19часов. Поэтому в первую ночь были без халатов. Устали. На утро на соседнем балконе смотрю туристка в халате со мной здоровается. Я тут же ребёнка отправила на ресепшен.Дочке 11лет.Ей ответили "СЧИТАЙТЕ,ЧТО ХАЛАТЫ УЖЕ НА ПУТИ В ВАШ НОМЕР". И пока дочь шла обратно,три сложенных халата,перевязанных ленточкой с бантиком нам уже принесли,и у дверей одномоментно появились дочь и сотрудница с халатами. Так подробно описываю,потому что из таких мелочей складывается общее впечатление. Нам было приятно,что все пожелания исполняются буквально "по щелчку".
Добрый день!
Будет ли работать отель в конце октября?
Хотим забронировать с 20.10 на неделю.
Добрый день Уважаемый Евгений!
Отель будет открыт до ноября.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каких барах есть импортный алкоголь?
Добрый день Александр!
Импортный алкоголь есть в лобби баре, диско баре и в пул баре.
Ознакомиться так же можете по ссылке https://phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
ДА ВЕЗДЕ.Кроме бара на пирсе.Там самое крепкое пиво.
Добрый день! Выбрал ваш отель для отдыха в августе, вышлите пожалуйста концепцию отеля и если имеется, карту алкоголя и коктейлей в барах на 2024 год на почту kolupaev2002@mail.ru Спасибо.
Добрый день Александр!
С концепцией нашего отеля можете ознакомиться по ссылке https://phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31.05 по 15.06. Едем к вам второй раз. Хотела бы проверить бронирование на имя Iuliia Novichkova, Maksim Novichkov, Kira Shelepova. И хотелось бы получить номер на верхних этажах. Спасибо.
Добрый день Уважаемая Юлия!
При наличии свободных номеров постараемся учесть Ваши пожелания.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать у вас в период с 03.06.2024. Хотела бы получать прайс на услуги массажиста . И возможно кто-нибудь сможет порекомендовать конкретного мастера (девушку).
Добрый день Уважаемая Ольга!
За подробной информации об услугах массажа в нашем отеле, Вы можете обратиться по номеру +90 542 226 20 72
Будем ждать Вас с нетерпением!
С Уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте.скажите сколько кроватей в номере стандарт xl?при бронировании на 4 человек,отель предлагает для брони этот номер.
Добрый день уважемая Алина!
В стандартном XL номерах есть 1 двухспальняя кровать и 2 односпальние кровати.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый вечер, будем отдыхать в вашем отеле с 19 мая по 25 мая 2024 года. Хотела узнать какие средства личной гигиены предлагается в номерах? Спасибо за ранее,
Доброго времени суток. В номере есть все необходимое. Мыло, набор для чистки зубов(тюбик зубной пасты и щетка), шампунь, кондиционер, гель для душа. Все это пополняется ежедневно
Здравствуйте.Другой отдыхающий ответил про пасты и щётки. Это видимо как повезёт. Нам не предоставили зубные щетки и пасты(№4106 с 19 по 30мая2024),Пользовались своими.Было мыло кусковое и пузырьки шампунь,бальзам,гель для душа(пополнялось).Ну ,естественно, туалетная бумага. 3ушные палочки,2 ватных диска,шапочка для душа.На этом ВСЁ.
Здравствуйте, подскажите у вас ремонт сделали?
Здравствуйте. Посоветуйте какой номер выбрать на троих, недалеко от моря и гл.рестора ...
добрый день. мы забронировали ваш отель на август на 12 дней на 3 человека, но сейчас ...
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, есть ли вкусный капучино на территории? Возможн ...
Добрый день. Планируем к вам примерно в начале сентября командой в 4 человека, двое д ...
Здравствуйте. Посоветуйте какой номер выбрать на двоих. Чтобы недалеко море и гл.рест ...
Здравствуйте, в концепции 24года предусмотрено бутилировное пиво в барах отеля ??
Добрый день, можете подтвердить отца с сыном в одном номере?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi? Если да, то ...
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в какой части была реновация у вас в отеле в 2023- ...
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на летний период 2024 года на почту ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах comfort std main building (l ...
Добрый день!
Будет ли работать отель в конце октября?
Хотим забронировать с 20.10 н ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каких барах есть импортный алкоголь?
Добрый день! Выбрал ваш отель для отдыха в августе, вышлите пожалуйста концепцию оте ...
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31.05 по 15.06. Едем к вам второй раз. Х ...
Будет ли работать отель в ноябре?
Добрый день! Будем отдыхать у вас в период с 03.06.2024. Хотела бы получать прайс на ...
Здравствуйте.скажите сколько кроватей в номере стандарт xl?при бронировании на 4 чело ...
Добрый вечер, будем отдыхать в вашем отеле с 19 мая по 25 мая 2024 года. Хотела узнат ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день, Уважаемый Михаил!
В главных корпусах зимой 2024 года была сделана полностью реновация.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями