Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 132
Добрый день. По Вашему совету я написала письмо на электронную почту отеля с просьбой оставить нам что-либо покушать после долгой дороги, поскольку прилет будет 19 января и очень позно попадем в отель, после окончания ужина. Можно ли как-то узнать, получили ли в отеле мое письмо и смогут ли выполнить просьбу? В письме я указала наш номер ваучера при бронировании. Если ответите - буду очень признательна.
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 19 января поздно вечером около 23 часов. Можно ли будет где-то перекусить после дороги? И еще. У мужа во время отдыха будет 24 января день рождения. Есть ли у отеля комплименты к таким событиям? Спасибо за ответ. Очень ждем встречи....
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Добрый день!
На поздний ужин заканчивается в полночь. Если вы не успеваете, то будет не лишним выслать нам запрос по электронной почте gr.giftun@azur.travel, чтобы мы приготовили для Вас что-нибудь в комнате. Если успеваете, то без проблем сможете перекусить в ресторане.
По поводу дня рождения Вы можете обратиться к отделу по работе с гостями за день до события, будем рады организовать маленький сюрприз для Вашего супруга.
Ждём Вас!
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! В отеле есть ролатор или инвалидное кресло в аренду или на прокат? Заранее спасибо за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат по обмену валюты. Или где можно обменять валюту поблизости.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/325/324078_10506442239_60x60.jpg)
Рядом в соседнем отеле есть банкомат. Там охранник поможет. При выходе налево
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Елена,
у нас есть банкомат у входа и также есть автоматы для обмена валюты в соседнем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Елена, на почту umirs63@mail.ru ничего не поступало.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Елена, здравствуйте! Пишет Ваша землячка Ирина из Пензы . Огромное спасибо за отдых, все очень понравилось. С теплом вспоминаю Вас и отель в целом. Большая просьба, можете ли написать свой Эл. адрес для прямой связи. Мой umirs63@mail.ru Побеспокою только при крайней необходимости. С уважением, Киреева Ирина
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемый Алексей,
Бассейн подогревается с середины ноября по середину апреля. Это примерно. Начало подогрева зависит от погодных условий.
По приезду Вы получите расписание работы баров и ресторанов. Если коротко, то система Всё включено по напиткам начинается с завтрака (07:00 утра) и заканчивается в полночь. Ужин в данный момент заканчивается в 21:30.
Холодильники в номерах присутствуют. Вай фай бесплатен в лобби, около бассейна и в пляжном ресторане. Если нужен вай фай в других местах отеля (это за отдельную плату), включая комнаты, обратитесь к телефонному оператору.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Интересует
wi fi.Работает ли wi fi в номере ( бунгало) или может быть есть платные услуги?
И по какой цене?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
В бунгало не ловит.есть на рецепции и на пляже.есть платный,но проще купить сим-карту(будет значительно дешевле)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Галина, есть вай фай в лобби, на территории бассейна и пляжного ресторана. Это бесплатно. В номерах и на других территориях отеля мы предоставляем роутеры за отдельную плату.
Цена на данный момент - 400 ег.фунтов за неделю пользования роутером (12гб).
Здравствуйте! Приедем 12 ноября. В Азур отдыхали три раза, Последний раз были в Гифтун в октябре 2017 года. Тогда же заказала карту гостя на себя и на мужа, но получить их не успели. Интересно, сохранились ли они?
С уважением, Ольга
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Купила тур в ваш отель в ноябре. Объясните пожалуйста номер в ,,бунгало,,это как понимать? Там только комната? Меня интересует где можно будет сушить вещи.
И есть ли среди персонала русскоговорящих???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Галина,
благодарим за выбор нашего отеля.
Бунгало - это комната с видом на сад. Все бунгало одноэтажные. В комнате есть ванная комната и терраса. На террасе имеется вешалка, где можно сушить вещи. Также есть стулья и столик.
Русскоговорящий персонал - менеджер по работе с гостями - Елена.
Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете обратиться на стойку регистрации. Столик отдела по работе с гостями находится рядом со стойкой.
Будем рады приветствовать Вас в ноябре.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Надеюсь вы прочтете мое сообщение сегодня! Так как туристы заедут в отель завтра и послезавтра у одного из них День Рождения!
Как еще связаться с отелем ,не пойму. Нигде не нахожу официальной почты
Благодарю !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Пишу второй раз ,Так как за неделю не получила к сожалению от вас ответа . Мои туристы едут в отель 22 октября ,второй раз за три месяца ,ваучер No 116333563142 , в туре у одного из них День Рождения ,прошу организовать какое-то поздравление . И по возможности дать хороший номер при заселении .
Также прошу выдать карту постоянного гостя ,так как в январе снова прилетят к вам .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Сюзанна,
Приносим извинение за опоздание с ответом. К сожалению, по номеру ваучера мы не нашли брони в нашей системе. Пожалуйста, сообщите их имена.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день!
Написала вам имена туристов.
Благодарю !
Здравствуйте! Едем в ваш отель с 24 октября по 6 ноября, номер брони 116373566314 на Петуховых. Едем втроем, возраст 86, 75 и 48 лет.
Заказали бунгало, так как других номеров библио глобус сейчас не предоставляет.
Вопрос, нам нужен номер с 3 отдельными кроватями, есть ли такой вариант?
И можно ли взять стандартный номер в Т блоке на 1 или 2 этаже и сколько будет стоить доплата за этот номер?
Были в Азур Арабия резорт, в сеть Азуров в Хургаде едем второй раз, я так понимаю можно к вам подойти за карточкой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Оксана!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Распределение номеров зависит от возможностей отеля и наличия свободных номеров в день Вашего заезда. Спасибо, что написали нам про Ваше пожелание, мы попытаемся сделать всё возможное, чтобы предоставить Вам номер с тремя кроватями. Пожалуйста, учтите, что Вы забронировали двухместный номер с дополнительной кроватью.
Если Вы пожелаете переселиться в блок Т, и у нас там будут свободные места, то мы с удовольствием выполним Ваше желание. Доплата составляет 15 долларов за номер за ночь.
По поводу карточки и с любыми другими вопросами обращайтесь у отделу по работе с гостями. Мы находимся в лобби с 10 до 17 часов ежедневно. Мы будем рады Вам помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых прошёл замечательно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гифтун Азур
Здравствуйте! Буду в вашем отеле утром 17.10.23. KIREEVA IRINA. Тур с 17.10 по 24.10, 7 ноч, SUPERIOR. Номер брони 115363600089. Прошу по возможности предоставить номер с большой кроватью, желательно 2 этаж. В этом году отдыхала в отеле ARABIA azur4*. Могу ли я считаться постоянным гостем? Если будет возможность заселить сразу по приезду в отель, буду признательна. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Ирина,
Конечно, мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить Вам номер на втором этаже с большой кроватью, и заселить Вас сразу по приезду. Однако это будет зависеть от нашей заполненности именно в этот период времени.
По поводу статуса постоянного гостя Вы можете подойти к отделу по работе с гостями с 10 утра до 17:00 часов ежедневно. Также Вы можете обращаться к нам по любым вопросам. Наш стол находится рядом со стойкой регистрации в лобби.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Вопрос по напиткам. Предоставляются ли пакетированные соки в барах и ресторане? И готовят ли кофе по-турецки? Платно или бесплатно? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Ирина,
У нас соки предоставляются из диспенсеров. Кофе по-турецки - платно.
Здравствуйте! Буду у вас в отеле 18.11.23 г. Kireeva Irina. Бронь 115363600089. Буду отдыхать одна. Большая просьба предоставить номер на солнечной стороне с одной большой кроватью.
В сети Azur за этот год второй раз. В июне была в отеле ARABIA AZUR. Можно ли считать меня постоянным гостем? И если да, то чем можно это подтвердить? Буду признательна за обратную связь.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! вопрос ательеру!
какова карта работы баров и ресторанов, есть ли подогреваемый бассейн в зимний период, сейф в номере и холодильник?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемый Алексей,
Карту работы ресторанов и баров вы получаете при заезде. Если коротко, то всё включено начинается с завтрака в 7 часов утра и заканчивается в полночь (главный бар в лобби отеля). Бассейн подогревается где-то с середины ноября по середину апреля, плюс-минус неделя в зависимости от погодных условий. Сейфы есть в блоке Т, для номеров, расположенных в бунгало, сейф на стойке регистрации бесплатно. Холодильники есть в каждом номере.
Добрый день,какая доплата за номер с видом на море в блоке Т за 9 ночей,если забронирован стандарт?спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера в Т блоке с новым ремонтом или их отличие только заканчивается в размещении бунгало - корпус? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Ирина!
Номера в корпусе Т больше, чем бунгало, имеют вид на море, боковвой вид на море, вид на бассейн и на сад, а так же номера расположены на четырёх этажах, если кому нравится номера с балконами, в остальном - те же условия.
Добрый день. Подскажи те пожалуйста есть ли в отеле Гифтун Азур какое то ограждение от морских хищников? Отдыхали в этом отеле давно, не помним. Может есть изменения?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_60x60.jpg)
Уважаемая Елена,
Извините за опоздание с ответом.
Заграждений у нас нет. Огорожена буйками зона плавания на пляже и в дневное время дежурят спасатели.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. По Вашему совету я написала письмо на электронную почту отеля с просьбой ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 19 января поздно вечером около 23 часов. Можно ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/889/888594_6750106891_80x80.jpeg)
Здравствуйте! В отеле есть ролатор или инвалидное кресло в аренду или на прокат? Зара ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2238/2237450_16426571582_80x80.jpg)
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат по обмену валюты. Или где можно обмен ...
Елена, на почту umirs63@mail.ru ничего не поступало.
Елена, здравствуйте! Пишет Ваша землячка Ирина из Пензы . Огромное спасибо за отдых, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1632/1631225_8377972855_80x80.jpeg)
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1115/1114563_2235041669_80x80.jpg)
Добрый день! Интересует
wi fi.Работает ли wi fi в номере ( бунгало) или может быть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Приедем 12 ноября. В Азур отдыхали три раза, Последний раз были в Гифт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1115/1114563_2235041669_80x80.jpg)
Здравствуйте! Купила тур в ваш отель в ноябре. Объясните пожалуйста номер в ,,бунгало ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Надеюсь вы прочтете мое сообщение сегодня! Так как туристы заедут в отель завтра и по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день!Пишу второй раз ,Так как за неделю не получила к сожалению от вас ответа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1280/1279231_4359837529_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Едем в ваш отель с 24 октября по 6 ноября, номер брони 116373566314 на ...
Здравствуйте! Буду в вашем отеле утром 17.10.23. KIREEVA IRINA. Тур с 17.10 по 24.10, ...
Здравствуйте! Вопрос по напиткам. Предоставляются ли пакетированные соки в барах и ре ...
Здравствуйте! Буду у вас в отеле 18.11.23 г. Kireeva Irina. Бронь 115363600089. Буду ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1632/1631225_8377972855_80x80.jpeg)
Добрый день! вопрос ательеру!
какова карта работы баров и ресторанов, есть ли подогр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день,какая доплата за номер с видом на море в блоке Т за 9 ночей,если забронир ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера в Т блоке с новым ремонтом или их отличи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Подскажи те пожалуйста есть ли в отеле Гифтун Азур какое то ограждение о ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Дорогая Людмила, ответ Вам выслан на почту. Конечно, мы сделаем всё возможное.
До встречи!
Отдел по работе с гостями