Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что примечания по размещению были внесены в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island 4*: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. По вопросу аренды автомобиля любезно просим обращаться на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные даты пребывания, название туроператора, имена и фамилии всех Гостей на Английском языке." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь. Депозит не является обязательным. По номеру рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через туроператора, наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

А где нужно оплатить налог?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог оплачивается на ресепшен при заселении, если он не включен в бронирование." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания по размещению были внесены в данные бронирования, и по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу переноса обеда Вам следует обратиться на ресепшен. Касательно условий завтрака и обеда Вам следует уточнить концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Изначально только завтрак включен

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить доплату у источника бронирования либо обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Наталья, добрый день. Подскажите пожалуйста, Вам удалось решить вопрос про переход на ал инклюзив ? Если да, то сколько это стоило, и где вы это делали ? Буду признателен за ответ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки предоставляются на пляже бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать ужин по предварительному запросу, а также перенести обед на день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Жамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили каких-либо инструкций от Правительства, пока что все остается в обычном режиме. Рамадан длится с 10 марта до 10 апреля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Аделя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили каких-либо инструкций от Правительства, пока что все остается в обычном режиме. Рамадан длится с 10 марта до 10 апреля. Строительные работы планируются, но пока нет точной информации." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чай, кофе, вода и напитки в диспенсерах за обедом и ужином включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при таком размещении Вам следует забронировать два номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются тапочки, халаты предоставляются только по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Тапочки по запросу, на рецепшн. Халатов нет.

Да, на пляже за доп плату

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже включены только напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Бар на пляже тоже по системе всё включено, бесплатно. Но в лобби на пляже и бассейна есть платные позиции.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой услуги нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Питание зависит от данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля после 12-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels