Всего записей - 4 726
31.10.2024
14:10
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать5.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали с 27.09.24 по 05.10.24. В отеле второй раз. Приехали в 6 утра, заселили в 12:00. Второй раз в данном отеле, в прошлом году были в восторге от всего! В этом году очень серьёзная проблема с уборкой в туалетах, очень грязно! Питание испортилось, ни разу не было арбуза, клубники, креветок. Много колотой посуды в основном ресторане....
26.10.2024
16:11
Добавила отметку я еду/был в отеле
23.10.2024-03.11.2024
22.10.2024
22:18
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
22.10.2024
21:52
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Если необходимо связаться с нами-можете писать на вотсап,так будет быстрее.
- +90 549 714 10 10
Иногда почтовая система не всегда доставляет письма адресату и пишет об ошибке в...
посмотреть
22.10.2024
21:46
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Спортивная академия в отеле действует до 31.10.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
21.10.2024
22:27
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Что бы ответить на ваш вопрос- просьба связаться с нами через вотсап +90 549 714 10 10
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
19.10.2024
09:33
Добавил положительный отзыв: 4.8
5 комментариев5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отель очень хороший. Твердая пятерка. Территория очень небольшая. Но все необходимое размещено удобно и рационально. Один основной ресторан, четыре А-ля-карт, семь баров и пивной ресторанчик с отличным разливным пивом шести сортов. Небольшой детский аквапарк. Очень хорошая ежедневная вечерняя программа с профессиональными коллективами. Выступал...
19.10.2024
09:33
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 октября 2024
17.10.2024
00:05
16.10.2024
21:21
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
15.10.2024
20:08
15.10.2024
19:35
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, есть лифт для малоподвижных людей, для спуска в бассейн
посмотреть
14.10.2024
16:23
Добавил положительный отзыв: 4.3
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
это третий отель в Белеке и 10-ый в Турции, поэтому отзыв будет сравнивая, что уже видел. В целом отель оставил приятный осадок, было некоторые шероховатости, о которых ниже. Отдыхом в отеле доволен, отель не вызвал дискомфорта или раздражения. Всё в рамках ожиданий. Вернулся бы я сюда? Скорее нет - есть отели за те же деньги, но комфотнее. Как...
08.10.2024
23:15
Добавил отрицательный отзыв: 2
1.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Я ужасе от разбитых ожиданий. Ранее отдыхали в этом отеле, считали, что это лучший отдых в нашей жизни и мечтали вернуться. В итоге вернулись в какую-то ерунду..... прокуренный номер, 2 раза писала письма, чтобы в номере был горшок и сидение, их так и нет..... все грязное, пыльное... я как будто в другой отель приехала. Ужин был ужасен, но,...удалён, по просьбе автора
08.10.2024
10:06
Добавил: 3
2 комментария4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Приехали в отель рано.Проводили в комнату отдыха.Заселение стандартно в 14 часов,проводили в номер.В номере есть все необходимое,вместо ручек лежит карандаш.Везде чувствуется экономия.В столовой еды много,но она не вкусная.Кофе отвратный,чай не ароматный,порой не не приносят чайные ложки.Салфеток,сахара на столе порой нет.За 10 дней ни разу не...
05.10.2024
14:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-16 октября 2024
05.10.2024
14:04
Добавила положительный отзыв: 4.5
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Сейчас отдыхаем в этом отеле всей семьёй! С нами маленький ребёнок, 9 месяцев. Отель хороший, сервис на уровне 5*. Много разных кафе и ресторанов. Еда на ужине разнообразная, много всего. Но если сравнивать с другими отелями, в которых были, еда не интересная и однообразная. Ещё не понравилось, что за завтраком или за ужином нельзя...
30.09.2024
12:19
Добавил отметку я еду/был в отеле
15-27 сентября 2024
30.09.2024
12:19
Добавил: 3.5
1 комментарий4.0 - размещение 2.0 - питание 4.5 - сервис
Сразу для понимания - все мои выводы на основе сравнения ранее посещаемых отелей Турции в той же весовой категории. Вылет (Питер) Вылет без задержки, вылетели даже раньше. Лоукостер туркишей - на борту только вода,соки, чай, бутерброд. Порадовала организация захода в самолет - сначала пускали от середины до хвоста, потом всех остальных. Так...
27.09.2024
13:44
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-18 мая 2024
27.09.2024
07:19
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный отель, где вообще нет минусов! Дорога от аэропорта занимает 40 минут. Комфортное заселение. Для раннего заезда и позднего выезда есть удобная зона ожидания. Можно полноценно отдохнуть, принять душ, переодеться. Виллы расположены в "тихой" зоне. Шум от дискотеки не слышен. Номера прекрасные!!!!!!!!! Мебель и сантехника в очень...
25.09.2024
13:49
Добавил отметку я еду/был в отеле
05-15 сентября 2024
24.09.2024
17:15
24.09.2024
15:56
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный отдых! Отличный отель высокого европейского уровня. Искренняя доброжелательность и готовность всего персонала сделать отдых идеальным, здесь забота о госте на первом месте на период всего проживания. После тяжёлого ночного перелёта- бокал игристого, десерты и заселение в течение 10 мин. Хочется особенно отметить менеджера Гест...
19.09.2024
22:30
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-19 сентября 2024
18.09.2024
15:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-10 июля 2024
15.09.2024
09:06
Добавил отрицательный отзыв: 2.7
6 комментариев2.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Всем добрый день! Хотелось бы написать подробный честный отзыв по горячим следам отдыхая последние дни в отеле. Оплачено за 10 дней было более 500тыс. И конечно за эти деньги хотелось получить премиальный отдых. Увы… По порядку 1. Номера. Брали виллу с выходом к бассейну, 1 этаж. Номер достаточно сильно ободранный. Смотрели другой - еще хуже....
14.09.2024
12:13
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
13.09.2024
07:50
Задала вопрос в отель
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 31 октября с очень пожилой мамой. Ей важен бассейн.1. Будет ли подогреваться MAIN POOL? Есть ли в нём ступеньки с поручнем. На фото видела. 2. Будет ли...
отвечен
13.09.2024
05:12
12.09.2024
21:55
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Ещё будет действовать летняя концепция? Отправьте, пожалуйста, на polyshuk.nataly@gmail.com
отвечен
10.09.2024
20:36
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер.
Отвечая на вопрос,хотим проинформировать,что на первом этаже отеля находится маркет,где можно приобрести предметы личной гигиены, памперсы, а также вещи,которые могут понадобиться на...
посмотреть
10.09.2024
20:21
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
10.09.2024
09:08
Задала вопрос в отель
Добрый день. Можете прислать зимнюю концепцию отеля 2024/2025 на почту yanochka-18@mail.ru
Спасибо
отвечен
30.08.2024
06:34
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, будет ли в конце октября футбольная секция в отеле с 23 октября по 1 ноября, ориентировочно
отвечен
29.08.2024
16:56
Задал вопрос в отель
Добрый день! Прошу прислать концепцию 2024 на почту LD405@mail.ru
Отель предоставляет услугу бесплатного VIP трансфера или фаст трек?
отвечен
28.08.2024
10:30
27.08.2024
16:33
26.08.2024
18:35
Добавил отметку я еду/был в отеле
28.09.2024-12.10.2024
22.08.2024
13:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
Да, видела в магазине , увы цену не могу сказать, т к ребенок вышел из этого возраста 😀
посмотреть
22.08.2024
11:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-20 августа 2024
19.08.2024
15:00
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
100 % рекомендую! Прекрасный отдых с семьей! Атмосфера приятная , сервис на высшем уровне ! Все доброжелательные и отзывчивые ! Для детей и родителей рай , с детьми занимаются с 10-23 , прекрасная взрослая анимация от стрельбы до бочи . Девочки анимация Карина и Tina , браво ! Кухня отличная на любой вкус
19.08.2024
12:01
16.08.2024
11:54
Добавил отметку я еду/был в отеле
15-27 июля 2011
11.08.2024
12:29
Задала вопрос в отель
Добрый день, а в отеле можно купить трусики-подгузники? И если есть какая цена примерно?
отвечен
08.08.2024
20:16
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
С гостями поддерживаем связь через whatsapp. Информируем гостей о разных мероприятих в отеле, а также гости могут обратиться к нам с просьбами.
В кабане будут предложено...
посмотреть
08.08.2024
18:30
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
08.08.2024
18:29
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер.
Информацию отправили на указанную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
посмотреть
08.08.2024
14:45
Добавила отметку я еду/был в отеле
27-27 октября 2024
08.08.2024
14:45