Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 440
Добрый день! Сегодня прилетаем отдыхать в Ваш отель. Прилетаем в Шарм около 22 часов вечера,соответственно в отеле будем ночью. По прилету нам можно будет у вас поужинать?
Здравствуйте! Забронировали тур в марте ! Сегодня заехали в 12 ночи ,номера оплаченной категории нам не досталось ...Заселили на стройку. Почему так происходит подтвержденным бронированием ? Повторные продажи номеров?
Добрый день, уважаемая Юлия.
Приветствуем вас из отелей сети Nubian.
Пожалуйста, подойдите на стойку ресепшен либо к гест релейшен (столик в холле отеля перед главным рестораном) до 12.00 - мы постараемся решить вопрос.
Заранее спасибо.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 12/06, только что позвонил турагент и сказал, что обратный рейс перенесли на час ночи следующего числа вместо девяти вечера предыдущего. Предложили продлить отель на сутки, чтобы мы могли питаться в течении дня, если вдруг не возможно будет оплатить поздний вылет. У меня вопрос: при выезде из номера срезают ли в отеле браслеты? Будет-ли у нас и у наших детей возможность кушать и пользоваться услугами отеля до вечера? Оплачивать сутки не очень правильно, поскольку рейсы часто переносят, и гарантий, что нас не вывезут сильно раньше положенного нет, да и оплачивать сутки как-то обидно, если нужно продлить 6-8 часов. Заранее благодарны.
Добрый день, уважаемая Яна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
По правилам отеля гости сдают номер до 12.00 дня и продолжают пользоваться инфраструктурой отеля, включая бары и ресторан. Пляжные полотенца можно взять из номера и сдать вечером на ресепшен.
По возможности отель предоставляет номер для принятия душа (с 16:00 до 18:00).
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Добрый вечер!
Мы едем 29.05 в ваш отель 2 семьи (7 человек) 2 номера Superior Room Garden View и хотела бы попросить забронировать номера рядом. Куда для этого нужно написать? Номера ваучеров 1052121 и 1052117. Буду признательная за помощь!
Добрый день, уважаемая Нургуль.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Мы рады, что вы выбрали именно наш отель и сделаем все возможное, чтобы отдых оставил только положительные эмоции.
Пожалуйста, отправьте оба ваучера на наш электронный адрес: guestrelation@legendmanagement.net
Мы передадим пожелания по размещению нашим коллегам из фронт офис и по возможности они учтут их при заселении.
Ждем вашего письма.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Добрый день, если мы семья 2 взр и дети 7 и 11л, какой номер брать, чтобы у всех были спальные места?
Я так понимаю, что бунгало не подходит нам?
Добрый день, уважаемая Анна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Для семьи из 4-х человек подходит номер Superior.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте! Подскажите, в концепцию питания отеля по ситеме ультра все включено, входят бесплатные молочные коктейли, бутилированное пиво и пакетированные соки в ресторанах и барах?
Добрый день, уважаемые гости.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Концепцию "ультра все включено" с подробным описанием входящих услуг вы найдете во вложении.
Пакетированных соков и бутылированного пива нет. Молочные коктейли могут сделать в барах по запросу (молоко + ягодный сироп).
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Есть ли в номерах superior морозильник в холодильнике? Если вдруг морозильник не предусмотрен, можно ли будет попросить небольшой холодильник с морозильником? Мы везем ребенка с особенным питанием, сильный аллергик и большие проблемы с кишечником. Поэтому всегда везем ее еду с собой, она не может есть еду в отеле.
Добрый день, уважаемая Назым.
Приветствуем вас из Nubian Village.
В номерах есть мини-бары, предназначенные только для охлаждения напитков. Морозильников, в которых можно хранить еду, в номерах нет даже по запросу.
Небольшой пакет (например с лекарствами, которые нужно хранить в морозилке) можно оставить в лобби баре или ресторане отеля, но для еды места будет недостаточно.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте. Подскажите в чем разница все включено от ультра все включено?
Основное что помню, это то что напитки после 12 ночи платные были у тех кто "все включено".
и соки были свежевыжатые бесплатно у "ультра".
а так создайте запрос с личными данными и укажите почту , они высылают и концепцию и план если нужно.
Здравствуйте, 17.05.прилетаем к вам в отель, скажите пожалуйста у нас номер- бунгало рум, мы первый раз и не знаю что это, что есть в номере? И будет ли возможность поменять, если что то будет не очень удобно? Есть ли утюг? Или свой брать надо? И ещё 20.05 приедут в ваш отель наши друзья, хотелось бы рядом быть, это возможно? Спасибо большое за ответ, заранее 😊🌹🌹🌹
Добрый день, уважаемая Ирина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
Комнаты бунгало расположены в центральной части отеля в одноэтажных корпусах. Замена номера решается с сотрудниками фронт офиса по возможности (отель работает с полной загрузкой).
Утюг предоставляется по запросу на время.
Касательно ваших друзей, вы можете показать их ваучер на респпшен и наши коллеги сделают пометки к брони.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте. Есть ли в отеле спортзал? Часы работы и вход бесплатный?
Есть, но мы туда не ходили и время работы не знаем
Добрый день, уважаемая Яна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Наши гости могут пользоваться тренажерным залом в СПА на территории Nubian Island. Часы работы с 09:00 утра до 20:00 (время может меняться).
Для пользования тренажерным залом требуется специальная обувь. Дети до 16 лет не допускаются.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Да есть, бесплатный. Часы работы не могу сказать.
Здравствуйте! Туры в этот отель продаются All-inclusive и UAI. Но в концепции я вижу только AI обычный. Есть ли действительно UAI и в чем отличие?
Добрый день, уважаемая Юлия.
Приветствуем вас из Nubian Village.
Концепцию "ультра все включено" вы найдете во вложении. Возможно, не все туроператоры ее предлагают (зависит от условий контракта).
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте, заезжаем к вам 03.05.24 семьей Andreenkov +3 в отеле 3 раз, возможно расчитывать на лучший номер?
Добрый день, уважаемые гости.
Приветствуем вас в нашем отеле.
Если вам понадобится помощь в течение отдыха, вы можете обратиться на стойку ресепшен либо гест релейшен (перед главным рестораном).
Желаем вам приятного отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Добрый день.
В прошлом году, в мае, я с детьми была в вашем отеле, сейчас тоже планируем прилететь 30 мая, но по сведениям туристов, которые недавно вернулись с отеля рядом, в Nubian Village идет стройка (ремонт). Скажите, это так?
Добрый день, уважаемая Яна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Мы заканчиваем отделку тематических ресторанов в пляжной зоне, но никаких активных строительных работ в отеле нет.
До скорой встречи.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11 июня. У мужа будет День Рождение 21 июня. Будет ли какой нибудь ему комплимент?
Добрый день, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из Nubian Village.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
В честь дня рождения отель отправляет в номер фрукты и прохладительные напитки. В течение дня вы получите приглашение, по которому в течение ужина в главном ресторане вас поздравят официанты и преподнесут небольшой тортик.
До скорой встречи в отеле.
Служба гостевого сервиса
Подскажите в отеле есть свой дайвинг центр? Если есть как с ними можно связаться
вам безусловно на встрече с гидом все это предложат! но смысл платить за то ,что вы и так увидите на пляже при отеле, такие же рыбки !
Добрый день.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
К сожалению в отеле нет своего дайвинг центра. Морские экскурсии будут вам предложены на первой встрече гидом.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
К сожалению в отеле нет своего дайвинг центра. Морские экскурсии будут вам предложены на первой встрече гидом.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Соседний отеля есть 20-25$ стоят
Добрый день. Собираемся отдыхать у вас двумя семьями с 19.07 по 30.07,подскажите есть ли постоянным гостям комплимент от отеля? И если комплимент имеет место быть,что нужно для этого сделать? Вышлите концепцию отеля пожалуйста на batumi33@mail.ru
Добрый день, уважаемая Юнна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Согласно программе лояльности мы посылаем повторным гостям фрукты и б\а напитки в номер после заселения. Также предоставляется ваучер на одно посещение рыбного ресторана. Комплимент будет предоставлен после того, как мы проверим информацию о вашем прошлом визите в наш отель по эл. базе.
Концепцию "все включено" вы найдете на странице: https://tophotels.ru/icache/concept/876/8766_467720997.pdf
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
как постоянным клиентам , был разовый комплемент от отеля, дальше только хамство , в комлемент входили фруктовая тарелка и без алкогольные напитки. При регистрации в отеле спросили спросили эти привилегии, нам предложили за доп доплату еще хуже номера, что были изначально куплены!
Здравствуйте. Опять выбрали, в этом году , отдых в сети Нубиан. Обратно, будет поздний вылет. Отель не изменил свое отношение к отдыхающим ? Так же, после сдачи номера, браслеты не срезают? Или что то изменилось?
Уважаемый гость.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village и благодарим за лояльность.
В день отьезда после 12.00 гости продолжают пользоваться всей инфраструктурой отеля, барами и ресторанами.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Добрый день!
Скажите пожалуйста, сколько стоит продлить номер? У нас поздний вылет.
Спасибо.
Добрый день, уважаемая Елена.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Продление (до 18.00) стоит 50 долл. за комнату. Хотели бы уточнить, что услуга предоставляется только при наличии свободных номеров.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Добрый день, правильно я понимаю в бунгало стоит двухспальная кровать и 1 спасльная кровать по запросу?
Добрый день, уважаемый Николай.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.
В номерах бунгало двуспальная кровать и по запросу можно добавить одну дополнительную для третьего человека.
С уважением,
Служба гостевого сервиса
Добрый день. Едем к вам компанией из 8 человек с детьми 8 апреля на 11 дней. Проводилась ли реновация номеров бунгало? И есть ли возможность поселить три семьи в бунгало рядом? Срасибо.
Добрый день, уважаемая Наталья.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
Номера бунгало после ремонта относятся к категории Bungalow De Lux.
Касательно поселения рядом, пожалуйста, пришлите нам копии ваучеров на эл. адрес:
nubianvillage@legendmanagement.net. Мы передадим ваши пожелания сотрудникам фронт офис и по возможности они учтут их при заселении.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса
Добрый день! Сегодня прилетаем отдыхать в Ваш отель. Прилетаем в Шарм около 22 часов ...
Здравствуйте! Забронировали тур в марте ! Сегодня заехали в 12 ночи ,номера оплаченн ...
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 12/06, только что позвонил турагент и сказал, ч ...
Добрый вечер!
Мы едем 29.05 в ваш отель 2 семьи (7 человек) 2 номера Superior Room ...
Добрый день, если мы семья 2 взр и дети 7 и 11л, какой номер брать, чтобы у всех были ...
Здравствуйте! Подскажите, в концепцию питания отеля по ситеме ультра все включено, вх ...
Есть ли в номерах superior морозильник в холодильнике? Если вдруг морозильник не пред ...
Здравствуйте. Подскажите в чем разница все включено от ультра все включено?
Здравствуйте, 17.05.прилетаем к вам в отель, скажите пожалуйста у нас номер- бунгало ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле спортзал? Часы работы и вход бесплатный?
Здравствуйте! Туры в этот отель продаются All-inclusive и UAI. Но в концепции я вижу ...
Здравствуйте, заезжаем к вам 03.05.24 семьей Andreenkov +3 в отеле 3 раз, возможно ра ...
Добрый день.
В прошлом году, в мае, я с детьми была в вашем отеле, сейчас тоже плани ...
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11 июня. У мужа будет День Рождение 21 ию ...
Подскажите в отеле есть свой дайвинг центр? Если есть как с ними можно связаться
Добрый день. Собираемся отдыхать у вас двумя семьями с 19.07 по 30.07,подскажите есть ...
Здравствуйте. Опять выбрали, в этом году , отдых в сети Нубиан. Обратно, будет поздни ...
Добрый день!
Скажите пожалуйста, сколько стоит продлить номер? У нас поздний вылет.
...
Добрый день, правильно я понимаю в бунгало стоит двухспальная кровать и 1 спасльная к ...
Добрый день. Едем к вам компанией из 8 человек с детьми 8 апреля на 11 дней. Проводил ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
В отеле предусмотрен поздний перекус с 22:30 до полуночи в Лобби баре.
Желаем вам приятного отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса