Здравствуйте!
Благодарим Вас за сотрудничество
Повышение категории со «Стандарт» до«Супериор» 10$ в сутки за номер (при наличии свободных номеров)
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Сергей
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
По концепции питания- HB: включен завтрак и ужин, напитки, представленные в ресторане. Заказ напитков через официанта - за дополнительную оплату. Сервис напитков в баре - за дополнительную оплату.
В номер ежедневно предоставляется 1.5 л. воды.
Конечно, Вы можете пользоваться бассейнами, тренажерным залом; спа (за дополнительную оплату)
По пляжам:
Пальма Бич: расположен в 1,8 км от отеля, время на автобусе 5 мин., включая лежаки и зонтики. Бесплатный автобус курсирует из отеля по расписанию (Пляж с красивым подводным миром для любителей плавания с маской). Вода на пляже доступна в кулере. Получение полотенец для пляжа в отеле на стойке около автобусной остановки
Иль Фанар: Пляж с коралловым рифом, расположен в пешей доступности от отеля, на автобусе 5 минут. Стоимость 5 долларов за день (детям до 6 лет бесплатно), лежаки и зонтики (по одному билету гарантированый многоразовый проход за день), включая трансфер. Пляж идеален для плавания с маской и сторонников расслабляющей атмосферы. Получение полотенец для пляжа в отеле на стойке около автобусной остановки. Билет на платный пляж приобретается на ресепшене. Сервис в барах на пляжах за дополнительную оплату.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Виктория

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Подогрев бассейнов обычно включаем с наступлением зимнего сезона, в начале девобря.

Концепцию отправили Вам на почту.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Алексей
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
В семейном номере имеется одна двуспальная кровать и две дополнительные, размером (190*120 см), по брони 3+1 или 2+2 (т.е. максимально три взрослых).
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, возят на пляж Пальма бич.
на пляж Теразина пускают бесплатно с браслетами эль Меркато.(на него не возят)

Здравствуйте, Елена
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля.
Отель возит на "Palma beach" коралловый пляж, вход с понтона. На пляже из напитков доступна вода в диспенсере. Сервис в баре за доп. оплату.
На пляж "Terrazzina" вход для гостей нашего отеля бесплатный, находится он у старого города (2 км от отеля). Сервис в баре за доп. оплату. Но пока в процессе договоренности с транспортной компанией для организации трансфера за доп. плату.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, пляж Теразина, вход бесплатный для гостей эль Меркато. пешком 25 минут, на такси если поторговаться 1 у.е.. для детей, кто не умеет плавать и тех кого достал вечно красный флаг и волны на Пальме, это то что нужно.

Здравствуйте, Евгений.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля.
На пляж "Terrazzina" вход для гостей нашего отеля бесплатный, находится он у старого города (2 км от отеля). Но пока в процессе договоренности с транспортной компанией для организации трансфера за доп. плату.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Татьяна
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Номера категорий "Стандарт" распологаютя в отдаленности 500 метров от основного корпуса.
Номера категории "Супериор" это отновное здание с прилегающими корпусами.
Проблем с мыльными пренадлежностями в отеле нет, возможно гости ожидают мыло и шампунь в тюбиках. В нашем отеле мыло жидкое - в диспенсере над раковиной. Шампунь также в диспенсере над ванной или в душевой.
Хамам, сауна, джакузи - платные услуги.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха
Доплата за повышение категории номера со "Стандарт" до "Супериор" составляет 10$ в сутки за номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Анастасия
Извините за поздний ответ.
Дайвинг центр осуществляет сервис на пляже Palma beach.
open water diver 350 $
Погружениe с яхты на острове Tiran или заповедник Ras Mohamed 40$
Погружениe с 20$
(включая оборудование)
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Наталья

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Отправили Вам концепцию по системе «Все включено»

На день Рождения отправляем торт и поздравительную открытку.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте,Вадим

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Отправили Вам концепцию по системе «Все включено»

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Владимир
С EL Fanar не работаем
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Евгений
Отель работает с пляжем Palma beach, пока менять не планируем
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Елена
Подогрев бассейнов начинается, когда средняя температура воздуха опускается ниже 25 градусов
Обычно это конец ноябра - начало декабря
С уважением,
Комада гостевого сервиса

Здравствуйте, Танзиля

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Отправили Вам на почту концепцию по системе «Все включено»

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Лев

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Отправили Вам концепцию по системе «Все включено»

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, Екатерина

Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха

Отправили Вам концепцию по системе «Все включено»

С уважением,
Команда гостевого сервиса