Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 700
Здравствуйте!Забронировали тур на май.Интересует как организовано купание на рифе за пределами лагуны.Нет ли проблем с очередность записи в группу?т.к. группа,как ранее писали всего то 10-12 человек.Хочется иметь гарантию,что три раза за день точно получится поплавать.И ещё,в отзывах указывалось на то что,лагуна часто в сезон переполнена купающимися ,т.к. ею пользуются отдыхающие с Гравити.Так ли это?
Добрый день! В 2015 году мы с мужем уже посещали ваш отель. Нам очень понравилось и мы 26 июня снова к вам приедем. Но теперь нас трое. Нам с мужем по 65 лет и дочери 48 лет. В туре у нас указано размещение Deluxe Room Garden View/ Twin. Подскажите , сможем мы получить номер с тремя кроватями? Заранее благодарим.
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Дополнительная кроавть будет предоставлена в номер для 3-го человека.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Добрый день. Часто ли бывают отливы? Планируем отпуск на конец мая-начало июня. Будет ли комфортно купаться?
Можно ли купаться с берега или только с пантона?
Отливы ежедневно. Купаться комфортно в лагуне, с пирса. С берега ноги помочить или окунуться когда прилив. Не сможете плавать.
Здравствуйте, уважаемая Дарья.
Отливы и приливы бывают в разное время. Глубина с пантона.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чём разница между концепциями питания Всё включено и Elite All Inclusive? У некоторых туроператоров есть 2 варианта.
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Концепции одинаковые.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Добрый день. Концепции питания действительно ничем не отличаются, видимо, искали красивое название, вот и родилось Elite All. списаноВы всегда можете запросить у отеля концепцию питания, там все будет расписано.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле пенные вечеринки для детей?Какие вообще есть развлечения для детей?
Добрый день.Мы были летом.Один раз была на пляже днём пенное шоу.Для детей не видел никаких программ,т.к у нас подросток 14 л.
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Пенные вечеринки проводятся в летний период (примерно с апреля-мая), есть детская анимация с программой.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Здравствуйте. Вообще, отель рассчитан больше для пожилых европейцев, но в этом есть и плюс: очень спокойно и отличный сервис.
Для детей есть миниклубаж с 9 утра . В клубе работает, очень милая с детьми и взрослыми, Ирина . Вечером мультики и минидиско. Пенные дискотеки ,видела на летних фотографиях. В зимний период не было. Все 4 подогреваемых бассейна. Один с тремя горками . Вообще, детей не много в отеле.
Добрый день. Мы были с детьми в июле-августе. Пенная вечеринка это конечно громко сказано, но пару раз на пляже вместе с миниклубом аниматоры устраивали с детьми что-то наподобии. Миклуб в отеле очень хороший, детские аниматоры с детьми очень хорошо контактируют и занимают их по полной программе. Детки и рисуют, и акгрим делают, и какие-то футболки разукрашивают, и всякие "активити" устраивают, например, у нас был мастер класс по приготовлению пиццы в итальянском ресторане, в отзыве фото есть. 3 водные горки,лично нам не особо зашли, но детей на них было довольно много. Минидиско опять-же каждый вечер. Не думаю, что Ваш ребенок заскучает, особенно если любит море, солнце и хотя бы чуть-чуть умеет опускать лицо с маской под воду.
Здравствуйте,с какого возраста можно пользоваться аквапарком?Какая глубина в бассейне с горками,вода там с подогревом в зимний период?
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Бассейн с 3-я горками подогревается в зимний период, глубина - 1,20 м.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста подогревается ли вода в аквапарке и есть ли бассейны с подогревом в зимний период?Какие бассейны есть для детей?
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
3 бассейна подогреваются в зимний период, есть бассейн для детей.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.
Планирую поездку ваш отель ? Ваш отель на All inclusive ?
Да отель на All
Здравствуйте, уважаемая Валентина.
Концепт "Всё включено" прикреплен в файле.
С Уважением,
Наталья Войнерович
Guest Relation Supervisor
Добрый день. Планируем прилететь в ваше отель второй раз- есть, ли какие-то бонусы?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли на море вход с пляжа? Можно да плавать с надувными баллонами?
Добрый день С пляжа по колено.Купание только с пирса в бухте.Пирс 300м.
Добрый день. Есть боковой спуск с пирса, там глубоко. Как такового захода прямо с пляжа нет, так там коралловый риф. Но если пройти по дну , то можно попасть в лагуну, там комфортная глубина.
Здравствуйте, уважаемая Лира.
Вход в море с пантона (280 м).
С Уважением,
Наталья Войнерович
Guest Relation Supervisor
Здравствуйте! Прилетает к вам в отель 3.11 ориентировочно в 8 утра.
У нас заселение в номер делюкс.
2детей 6и 8 лет разнополые. И 2 взрослых.
Подскажите пожалуйста какой номер подразумевается. Мы впервые едем в ваш отель и вообще в Египет, очень хотелось чтоб дети остались в полном восторге из вида с окон, от размещения.
Так же интересует вопрос, мы проведем в полете 7 часов, при прибытии есть ли какое то питание? Я поняла что заселение с 14.00. Где нам провести после такого длительного полета время?
Здравствуйте, уважаемая Гульнара.
Приносим извинения за поздний ответ, был сбой в системе.
Возле ресепшена находится стол Guest Relation, Вы можете обратиться к нам с любым вопросом с 09:00 до 21:00.
С Уважением,
Наталья Войнерович
Guest Relation Supervisor
Добрый вечер! Прилетаем к вам 17 декабря, у нас прописано в подтверждении, что питание elite all inclusive. Подскажите, пожалуйста, что это значит? И выдают ли по запросу тапочки и халаты? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Файл с концептом "всё включено" (это то же самое, что и "элит всё включено") прикреплен.
Тапочки выдают по запросу. Халаты предоставляются для постоянных клиентов бесплатно, в остальных случаях - платно.
С Уважением,
Наталья Войнерович
Guest Relation Supervisor
Добрый день.
1. Подскажите, если ли в отеле услуга аренда авто? И если есть, то какова стоимость и какие документы нужны.
2. Какие экскурсии есть от отеля?
Здравствуйте Уважаемая Елена,
1. Обращаем Ваше внимание, что в отеле к сожалению нет аренды автомобилей, но есть на пляже аренда Golf cars (электро кары), которые можно использовать для поездки по променаду Сахл Хашиш.
2. На территории отеля находится дайвинг центр, который предоставляет морские экскурсии и так же есть стойка на пляже, которая предоставляет сафари, квадроциклы и т.д. (все эти экскурсии за доп. плату)
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время по этой почте GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Анастасия Кобизькая.
Guest Relation Officer.
Здравствуйте! Очень много читали про ваш отель , по отзывам он замечательный , надеюсь и мы останемся довольны , потому что совсем скоро уже прилетим к вам!!! Урааааа👏Вылет 28.07.23 ; отдыхать будем 11 ночей . Забронировали один номер deluxe, на троих взрослых и одного ребенка 7 лет. ( нас две мамы и двое детей , разного только возраста) . Хотелось бы узнать , очень переживаем по размещению,,, не понимаем сколько и каких кроватей будет в нашем номере.
Делали пометку туроператору , Анекс тур , чтобы по возможности разместили нас не на 1 этаже и поближе к морю .
Туристы : Lapteva, Razumova.
Здравствуйте Уважаемая Екатерина,
Обращаем Ваше внимание, что в нашей системе есть бронь на имя "Лаптева, Екатерина" с 27.08-08.08.23 на один номер Делюкс.
В номере люкс одна большая кровать или две односпальные, максимальная вместимость 2+2, площадь номера 48 кв.м.
По прибытии мы доставим 2 дополнительные кровати для ваших деток.
Ваши пожелания уже отчтены в системы отеля, но это будет зависеть от занятости номеров в отеле в день заезда.
С нетерпением ждем встречи с Вами и надеемся сделать ваш отдых незабываемым.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время по этой почте GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Анастасия Кобизькая.
Guest Relation Officer.
Здравствуйте!!!
Мы с сыном решили провести отпуск в вашем отеле, чему мы несказанно рады. Прилетим 28.07. Забронировали номер deluxe. Можно ли учесть наше пожелание, чтобы номер был с видом на основной бассейн, и на любом этаже, кроме первого?
Заранее благодарю!
Здравствуйте Уважаемая Марина,
Напишите нам пожалуйста по указанной почте ниже с именами и номер резервации, чтобы сделать соответсвующие пометки в систему. Gsc.sh@tropitelhotels.com
С уважением, Анастасия Кобизькая.
Guest Relation Officer.
Добрый день. Выбираю перелёт. Подскажите, если прилет в Хургаду в 4 ночи, по приезду в отель во сколько мы можем позавтракать? Понимаю что номер дадут в 14, по правилам. А браслеты? Где вообще находятся туристы обычно с момента прибытия до момента вселения?
Добрый день! Браслеты одевают в 10.30. Обычно туристы находятся либо в лобби, либо на территории: в бассейне или на пляже, чемоданы можно оставить в комнате хранения рядом с ресепшн.
Здравствуйте Уважаемая Елена,
Пожалуйста, обратите внимание, что браслеты одевают в 10 30, так как завтрак в день приезда не включен (включен в день отьезда).
Но есть позможность перекусть в снек баре с 11 до 17 до обеда.
С уважением, Анастасия Кобизькая.
Guest Relation Officer.
Здравствуйте, Tropitel sahl hasheesh !
Мы забронировали номер Superior Room with Sea View. Вопрос: есть ли данные номера как можно выше и ближе к kids club и морю и пляжу , а не над рестораном, как показано на фото на booking.com ?
И второй вопрос: для ребёнка 6 лет какая дополнительная кровать предусмотрена?
Спасибо заранее за ответ.
Лилия.
Здравствуйте уважаемая Лилия,
Пожалуйста, отправьте нам по электронной почте имена и информацию о бронировании, чтобы сделать необходимые пометки в системе. GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
Superior номера имеют разные расположения, но большинство из них находятся на верхнем этаже.
Есть 2 варианта - дополнительная кровать или детская кроватка, но очевидно, что для 6-летнего ребенка больше подойдет дополнительная кровать.
С уважением, Анастасия.
Guest Relation Officer.
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо большое за скорый ответ.
Мы забронировали новогодние каникулы, поэтому я вам обязательно продублирую просьбу ближе к вылету.
Ещё раз спасибо за оперативность.
С уважением Лилия.
Здравствуйте, Анастасия и Tropitel Sahl hasheesh!
Наконец-то мы дождались рождественских каникул и в эту субботу приедем в гости к рыбкам)))
Наше бронирование на booking.com 2588126072 Superior sea view 2+1.
Хотелось бы вас попросить по возможности предоставить нам номер с прямым видом на море, на самом высоком этаже ( чтобы пальмы не закрывали восход солнца 😊) и по возможности ближе к детскому клубу.
Туристы: Nazmeeva Liliia, Ardic Amir, Ardic Alaattin.
С нетерпением ждём встречи с вами)))
Спасибо вам заранее за ответ.
Добрый день. У меня несколько вопросов.
1. Как я, поняла, если идти по деревянному пирсу там будет понтон. Там можно купаться без ограничений? Или именно для спуска с пирса и собираются группы?
2. Интернет. После того как кончатся предоставленные 4гб сколько будет стоить "продление" Скорости на весь период отдыха? На семью или на устройство идёт расчёт?
3. Есть ли у вас экскурсии на лодках или яхтах, посмотреть на подводной мир?
Здравствуйте Елена,
1. Деревянный пирс это и есть понтон 280 метров, прямо - это открытое море, где купание по гпуппам, а слева сама лагуна, где купание свободное и безопасное.
2. Интернет покрывает всю территорию, по прибытию на каждый гаджет предоставляется 4 ГБ скоростного WIFI, позже (по окончанию) будет обычный интернет (менее скоростной). Так же на рецепшене есть опция докупить скоростной интернет. Цена за неделю на три гаджета 15$.
На территории отеля есть Дайвинг центр, который оганизовывает все морсикие экскурсии
С уважением, Анастасия.
Guest Relation Officer.
Добрый день!Скоро приезжаем к вам в отель!Подскажите пожалуйста в какие часы работают бассейны и пребывание на море?И еще подскажите в какое время анимация для детей и для взрослых?
Добрый день! С 8 до 17. Анимация с 20 часов, сначала для детей, затем для взрослых.
Здравствуйте Елена,
Пляж и бассейны работают с 08:00 до 18:30 (летнее время).
Что касается анимационной программы, то ежедневно с 19 часов проходят детские игры, аква грим мини диско. Вечернее шоу в 21:30.
С уважением, Анастасия.
Guest Relation Officer.
Добрый день, подскажите пожалуйста по поводу снорклинга на внешнем рифе. За сколько времени нужно записываться? Какого объема должны быть группы? Сколько это длится по времени? И возможно ли плавание вдвоем (без гида) на внешней стороне рифа (с маской и ластами)?
Здравствуйте,
Обратите внимание, что плавание/снорклинг в открытом море на нашем рифе осуществляется по небольшим группам (10-12 чел.) и записи 3 раза в день с инструктором, запись можно провести за день-два или же сразу забронировать на дни которые Вам нужны на самом пантоне, а плавание в нашей естественной песчаной лагуне соответсвенно свободное и безопасное,тк она огорождена.
С уважением, Анастасия.
Guest Relation Officer.
Здравствуйте!Забронировали тур на май.Интересует как организовано купание на рифе за ...
Добрый день! В 2015 году мы с мужем уже посещали ваш отель. Нам очень понравилось и м ...
Добрый день. Часто ли бывают отливы? Планируем отпуск на конец мая-начало июня. Будет ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чём разница между концепциями питания Всё включ ...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле пенные вечеринки для детей?Какие в ...
Здравствуйте,с какого возраста можно пользоваться аквапарком?Какая глубина в бассейне ...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста подогревается ли вода в аквапарке и есть ли бассей ...
Планирую поездку ваш отель ? Ваш отель на All inclusive ?
Добрый день. Планируем прилететь в ваше отель второй раз- есть, ли какие-то бонусы?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли на море вход с пляжа? Можно да плавать с н ...
Здравствуйте! Прилетает к вам в отель 3.11 ориентировочно в 8 утра.
У нас заселение ...
Добрый вечер! Прилетаем к вам 17 декабря, у нас прописано в подтверждении, что питани ...
Добрый день.
1. Подскажите, если ли в отеле услуга аренда авто? И если есть, то как ...
Здравствуйте! Очень много читали про ваш отель , по отзывам он замечательный , надею ...
Здравствуйте!!!
Мы с сыном решили провести отпуск в вашем отеле, чему мы несказанно ...
Добрый день. Выбираю перелёт. Подскажите, если прилет в Хургаду в 4 ночи, по приезду ...
Здравствуйте, Tropitel sahl hasheesh !
Мы забронировали номер Superior Room with Se ...
Добрый день. У меня несколько вопросов.
1. Как я, поняла, если идти по деревянному ...
Добрый день!Скоро приезжаем к вам в отель!Подскажите пожалуйста в какие часы работают ...
Добрый день, подскажите пожалуйста по поводу снорклинга на внешнем рифе. За сколько в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемый Алекс.
Снорклин проходит в мини-группах, как только Вы приедите в отель, свяжитесь с гестрелейшн, чтобы забронировать время и дни, на данный момент в 10:00, в 12:00 и в 14:00. Лагуга и пантон используются 2-я отелями - Тропитель и Гравити.
С уважением, команда Тропитель Сахл Хашиш.