Да

Здравствуйте, Любовь. Приносим извинения за длительное ожидание. Сообщаем Вам, что в отеле балконы есть во всех номерах. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля KAHYA & RESORT AQUA.

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования через Вашего туроператора либо указать полные данные бронирования - фамилии и имена, название туроператора, номер брони, даты пребывания, чтобы сотрудники могли внести примечания, и по возможности при наличии свободных номеров удовлетворить Ваш запрос, но хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Simon, Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детскую коляску можно арендовать на ресепшен, стоимость около 10 евро в день. Детские горшки в отеле не предоставляются." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования через Вашего туроператора либо указать полные данные бронирования - фамилии и имена, название туроператора, номер брони, даты пребывания, чтобы сотрудники могли внести примечания, и по возможности при наличии свободных номеров удовлетворить Ваш запрос, но хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Simon, Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует программа лояльности для Гостей, которые празднуют годовщину свадьбы или день рождения. Пожалуйста, обратетитесь к сотрудницам Guest Relations по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Чайников нет, в минибаре в первый день минералка и все.

Ответ предоставлен сотрудницей Simon, Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Фемили располагаются в основном здании, где располагается ресторан. А также в номерах есть мини-бар, в нем предоставляются вода и содовая по прибытии, мини-бар не обновляется. Чайника в номерах нет, но по запросу при наличии свободных мы можем предоставить чайник в номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Фемили располагаются в большом первом здании (где располагается ресторан), а также предоставляют собой две комнаты, разделенные дверью, в одной комнате - одна двуспальная кровать, в другой - две односпальные. Ответ предоставлен сотрудницей Nisive, Reservations отеля KAHYA & RESORT AQUA

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре аквапарк работает в зависимости от погодных условий. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Kahya & Resort Aqua

в 10 мин ходьбы от отеля в сторону Конаклы есть банкомат Deniz bank(дочка сбербанка)карты VISA ,MASTERCARD.либо в Конаклах есть банки и обменники. в банке и банкомате самый выгодный курс.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии достаточного количества наличных на ресепшен Вы можете поменять доллару непосредственно в отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KAHYA & RESORT AQUA

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время трансфера зависит от того, в какие отели по дороге будет заезжать Ваш трансфер, поэтому рекомендуем уточнить данную информацию у туроператора. В целом, аэропорт находится в около 110 км от отеля. Детская кроватка может быть предоставлена по запросу. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KAHYA & RESORT AQUA

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны не подогреваются, так как отель работает только в летний сезон. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KAHYA & RESORT AQUA

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки работают во второй половине сентября. Мороженое есть в отеле.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля KAHYA & RESORT AQUA

Пляж песочный за счёт того что и в море дно песчаное море мутное.....пляж оборудован лежаками и навесом..средне чистоты......детского питания нет и диетического тоже нет......есть пюре...котлетки.....курочка...не могу сказать что сильно острое ....тушёное мясо было....а так всё жаренное.....

Пляж нормальный. Песчано-галечный. Вход в море достаточно комфортный. Питание для маленького ребенка надо поискать( на завтрак каждый день только рисовая молочная каша. Других каш ни разу не было. Если ребенок уже все ест, то можно яичницу, картошку. Супы 2 вида всегда было. Мой ребенок все ел. Отварные овощи тоже есть. Курицу давали, индейка тоже практически всегда была. Также на завтрак всегда был йогурт. У них он назывался кефир.

Пляж песчано галечный .Без специальной обуви очень не комфортно.Сказать что чистый тоже не могу.Пляж -самый большой минус этого отеля!Питание- на завтрак каш нет,мои дети ели хлопья и омлет.На обед и ужин -супы ,со специями ,в принципе маленького ребёнка покормить ими можно,всегда есть макароны ,овощи тушеные ,курица,индейка .Вообщем питание можно подобрать)

Пляж плохой. Детского питания нет. Завтраки только детям подойдут. Много йогуртов, сыры творожные вкусные, каши приличные но редко. Яйца, блинчики. Выпечка. А обед и ужин не очень все жареное и острое, а если что то приготовлено в другом виде то не очень вкусно...супы тоже не очень, редко бывают съедобные.

Здравствуйте!! Поищите лучше другой отель, пляж очень плохой. Лежаки грязные, порваные. Питания для ребенка нет, есть вермишель, а так все жареное и очень жирное

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в ресторане отеля нет детского меню.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kahya & Resort Aqua

Одеял в номере нет. Но сами покрывала немного плотные

одеял там нет. Есть покрывала какие-то синтетические. У горничных нужно просить простыни накрываться.

Нет, только покрывала. Но они вполне заменят одеяла очень плотные и огромных размеров, можно сложить вдвое...

Есть аниматор Саша, она русская. Взрослых аниматоров с русским не видела, но из динамиков речь была на нескольких языках, один из них русский. Дискотеки в отеле для взрослых не встречали, аниматоры предлагали поездки в ночной клуб Алании. Живая музыка несколько раз в неделю около бассейна

Диско-бар есть, вход возле лифта в спа-центре! ежедневно работал, вроде с 00 до 2 -х ночи! На вечерних мероприятиях русская девочка аниматор, ведется на нескольких языках, в том числе на русском, т.к. большинство в отеле русские и немцы, выходцы из республик СССР

Аниматоры молодцы, и на русском скажут и на каком пожелаете))))) аниматоры нам очень понравились)

есть

волейбол на пляже 2 раза в день

Есть

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на пляже проводится волейбол 2 раза в день.
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля KAHYA & RESORT AQUA

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номере категории Standard имеется 2 больших кровати и односпальная кровать, а также можно использовать раскладное кресло. В номере категории Family имеется комната с одной большой кроватью и комната с двумя односпальными кроватями.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relation отеля KAHYA & RESORT AQUA