Лента публикаций пользователя

Добрый день ! Отдыхали в отеле два года подряд - май 2018 и май 2019, обе поездки по 2 недели. По поводу питания, в 2018 было получше, например, была баранина, был судак, но самое главное новшество - в прошлом году 2 ресторана а-ля карт на выбор были бесплатны во время поездки. В этом году посещение стоит 5 евро с человека, ребенок 2.5 евро. Больше всего удивил тот факт, что никаких преимуществ за повторный визит мы не имели, хотя обычно отели поощряют постоянных гостей. Заселение ждали до 13, номер получили семейный, как оплатили, ни вина, ни фруктов в номер, в общем вообще никакого бонуса за повторный визит отель не предоставляет. Считаю это большое упущение отеля.

это на важно кто чемпион, важно отношение к постоянным Гостям. Можно не шампанское, а что-другое, это знак внимания и не более. Такие мелкие подарки для отеля ничего не стоят, что называется пустячок, а приятно, во всем цивилизованном мире принято делать комплимент по приезду гостей, которые повторно отдыхают в отеле. Менеджменту российских отелей еще много нужно учиться и перенимать опыт у западных отелей, если ценовая категория на уровне или выше приличных 5* Турции и 4* Испании и Греции.

Ольга, добрый день ! Да, в ресторане кошмар, народу очень много. В Ласточке есть ресторан и ассортимент такой же, но все все равно идут в ресторан Ривьеры. Атмосфера в ресторане Ривьеры все-таки другая, ну невозможно корпус пансионата Ласточки назвать 13 корпусом Ривьеры без комплексной реконструкции. Ласточка так и остаётся Ласточкой и внешне и внутри, хотя владельцу цепочки отелей, конечно, выгоднее назвать его 13 корпусом и продавать по такой же цене. В остальных барах вроде всего хватает, но из последних "новшеств" - выдача пиццы по 2 в руки )) Знакомые сообщили, которые оставались там ещё на несколько дней. Не должно быть экономии на таких мелочах в отеле этого ценового уровня, неприятно...

Вот-вот, как раз бычки, палки, пластиковые стаканчики и прочие прелести именно туристы и разбрасывают где попало. Неужели так сложно выбросить в ведро ? Если бы туристы относились более уважительно к труду других людей, мусора на пляже и в отеле было бы гораздо меньше. Пляжи в Греции муниципальные, поэтому чистота пляжа к отелю имеет очень посредственное отношение. В прошлом году отдыхали в Альдемаре на Крите, который стоил гораздо дороже, но и там были свои минусы. Если хочется помпезного отдыха, то Греция видимо не та страна, или нужно выбирать дорогой отель. Но и там будут свои минусы, как правило в таких отелях, детям бывает скучно, т.к. не рассчитаны шикарные отели на отдых с детьми, концепция отдыха совсем другая )))

Возможно нам повезло, но номер в бунгало был большой, чистый и никакой грязи в номере не было, постельное белье было идеальной белизны. Мебель достаточно простая и устаревшая, это правда. В бассейнах не купаемся, так что оценить их чистоту не можем. А в ресторане никогда не видели грязные столы, наверное тоже нам сильно везло ))) Отель своих денег вполне стоит, а косяки всегда и везде можно найти. Хорошее питание, веселая анимация и хороший пляж на первой линии это более значимые вещи на отдыхе. И кстати по поводу грязи, лично видела, как некоторые туристы ходят грязными ногами в песке по только что помытому уборщицей полу возле ресепшена или в мокрой пляжной одежде и опять же с грязными ногами идут прямо в ресторан на обед. С таким отношением со стороны туристов в таком большом отеле вполне ес-но, что персонал не успевает бежать и вытирать грязь за каждыми грязными пятками ))) Никто не спорит, что есть отели и намного лучше, я свое мнение об отеле строю с позиции затраченных на этот отдых средств. И опять же, про все плюсы и минусы отеля здесь уже много раз было написано.

В любом отеле можно найти и плюсы и минусы. Пляжные полотенца не были заявлены ни на сайте отеля, ни на сайте туроператора, поэтому здесь никаких неожиданностей не должно быть. Отель вполне приличный за свои деньги, отдыхали в соседнем Esperides 3 года назад, где выдавались полотенца и номера были получше, но в Луисе тоже есть свои плюсы. Например, обеды в гриль-баре, анимация детская. И про номера скромные здесь уже ни раз было написано, нужно правильно расставлять приоритеты. Если важен номер, но зачем выбирать отель, где именно номера и есть слабая сторона ? Вот отсутствие интернета это действительно большой минус, т.к. отель заявляет о его наличии ...

Читаешь такие отзывы и удивляешься ! Питание 2 в этом отеле ??? Мы тоже отдыхали семьей (дети 3 года и 10 лет) в этом отеле в конце августа-начале сентября 2012 года. До этого несколько лет подряд ездили в Турцию всегда в 5-ки и тщательно выбирали отели по отзывам. Возможно анимация в Турции и посильнее будет, но питание с турецким вообще сравнивать нельзя. Да, выбор блюд в Esperides меньше, чем в 5-ке в Турции но то что предлагается, действительно вкусно и полезно для здоровья. Детей старше 2-х лет можно спокойно кормить с общего стола. Мясо тушеное вкуснейшее, крветки королевские в горчичном соусе - супер ! В Турции выбор еды огромен, но, это факт, что когда начинаешь выбирать, то выбрать-то толком нечего ... Возможно в Xanadu ситуация отличается, но если брать отели одной ценовой категории, отбросив звездность, питание в Греции качественнее однозначно, а в Esperidos оно очень приличное. Во время отдыха познакомились с несколькими семьями, которые отдыхают в этом отеле уже несколько лет подряд. Если питание такое отвратительное, как Вы пишите, то почему люди возвращаются в отель снова при не совсем уж бюджетной цене на отель ??? Вы просто вводите любей в заблуждение таким необъективным отзывом. Отель отличный, но жаль, цена стала еще выше на сезон 2013.

В Греции по раннему бронированию реально найти отель подобного уровня дешевле. Турция в этом году однозанчно подорожала, в прошлом году этот же отель, период поездки и срок стоили 150 тысяч в том же составе DBL+2 CHLD. Только увеличение цены, к сожалению, на сервисе не сказывается в лучшую сторону...

Уважаемые туристы ! Если это действительно ротовирусная инфекция, то дело абсолютно не в отеле. Вы ведь не можете себя застраховать от гриппа (если у Вас, конечно, нет прививки) или прочей инфекции. При чем здесь отель ? Мы отдыхали в Турции два года подряд в Zeynep resort 5*, в 1-ую нашу поездку ребенок в 1 год 3 мес. перенес ротовирусную инфекцию, не купаясь в бассейне, 2-ой ребенок не заболел вообще. Это инфекция, которую заносят сами туристы, не понятно совсем, при чем здесь отель ??? Вы можете поехать в другой отель, но в это время кто-то занесет еще какую-нибудь заразу, никто от этого не застрахован...

Отдыхали в этом отеле семьей два года подряд в августе 2010 года и 2011 года. В 2010 году мы были просто в восторге от этого отеля и, хотя не любим ездить в один и тот-же отель два раза, в прошлом году решили поехать туда же. Встретили в отеле людей, которые тоже отдыхали в 2010 году. Могу со 100 % уверенностью сказать, что все заметили изменение в худшую сторону. Нельзя сказать, что явно все стало хуже, но везде по чуть-чуть в плане еды, сервиса итд. Ощущение было, что отель какое-то время работал на репутацию, а потом по-тихоньку руководство решило, что пора сбавлять обороты, как будто началась экономия понемногу на всем. Для себя решили, что в этом году мы уже в этот отель точно не поедем, за эти деньги, которые сейчас просят за этот отель (175000 р. двое взрослых и двое детей на август на станд. номер), можно найти великолепную 5-ку в Греции. Из отзыва Натальи могу сделать вывод, что в этом году туда точно ехать не стоит, поскольку стало даже хуже, чем в прошлом. И это при том, что цена выросла на 17 % к прошлому году.