Nubian Village 5*

Андрей, все описано на 100%, только сегодня прилетели!

Целиком и полностью поддерживаю Ваш отзыв. Все так и есть. Мы с мужем, отдыхая с арабами, тоже пожалели, что мало русских :-)) Больше не поедем. Сервис 3*

Подписываюсь под каждым словом!

Андрей, я конечно согласна что арабы шумные, но просто нужно побольше узнать информации, когда бывают мусульманские праздники. А это бывает всего пару раз в году и поехать в другое время. Тем более что приезжают они на 4 дня.
По поводу моря, извините меня, сказать, что в Шарме нет моря, может только идиот.
В Шарме замечательное и настоящее что ни на есть море, которого вы больше нигде не найдете.
Почитав комменатрии, поняла что все неождианно стали специалистами по чистке бассейнов-фантастика.

Уважаемый, pups.
Во-первых, прошу рассказывать в каком номере жили вы и когда. Во-вторых, видимо вас, как представителю отеля, приятно сразу оскорблять вашего клиента. Что же отметим еще один минус.

И при чем тут мусульманские праздники? Если отель селит арабов, значит он их будет селить и на Новый Год. Я честно предупредил, что в этом отеле вы с ними столкнетесь. Арабы не шумные (в отличие от итальянцев например :) Но когда вы с ними реально столкнетесь, поймете, что больше сюда ни ногой.
Для примера, могу еще рассказать. Пошли на обед. В помещении жуткий... хм, напишем беспорядок. На раздаче бегают арабские дети, хватает еду руками из мисок и тут же едят. Не понравилось кинули. Хорошо, если на общий стол. А могут и в общую миску. Это по вашему нормально?

Море. Море в Шарме - это понтон и рифы. У берега (за редким исключением) входа нет. Если для Вас это новость, то был рад помочь.

Рядом для отеля. Island и village. Где территория лучше и зелени больше? Вы бывали в других отелях категории 4+*? Видимо нет.

И по поводу бассейна. А ничего, что с утра на бассейне масляная пленка? Выйдите из главного корпуса и посмотри на воду. Или то, что утром в воде плавают стаканчики, а на дне песок ? Так это наверно еще персонал в 9 утра не проснулся и не успел почистить :)

По поводу санитарного состояния номера 366 (на приведенных фото) есть, что ответить по существу? Наверно так и должен выглядеть отель, заявленный 5*.
Или по очереди в ресторан?

Спорить не буду. Я привел факты.

По поводу моря. Может не совсем корректно, но для нас море это в первую очередь хороший заход. Ну и условия для детей. В Шарме с этим сложно.

Согласна, моря в этом отеле нет!!! Пирс находится не то чтобы на соседнем пляже, а через отель.
Арабы отдыхают тут наверное круглый год. Мы были в феврале, их было просто тьма... как цыгане. Отель может и неплохой, но когда столько арабов 80 - 90%, персонал просто "забивает" на свою работу, а может не справляется.
Андрей, может посоветуете отель в Шарме? Летим через месяц. Очень "боимся" арабов и очень любим красное море ))) Смотрела отели Десоль, это чисто Пегасовские отели. В отзывах про местных ни слова, пишут про русских поросят)))) Так пусть уж лучше русские поросятки!

Юля, что-то конкретно, к сожалению, посоветовать не могу. Мы выбирали отель по инфраструктуре для детей (площадки, меню). А это несколько специфические отели :)
Более менее, что понравился - это Shores Aloha. Были 2 раза. На второй год испортился. Скучно там, хотя анимация визуально была лучше. Что сейчас - не знаю, нужно читать :) От туда гуляли до ElMercato и картинга пешком и . Ну и риф там конечно в разы лучше, но там и залив другой. И самолеты над головой не летают.

В Шарме конечно море есть, но мне море больше в Хургаде нравится, хочешь поплавать (без экстрима) пожалуйста, хочешь кораллов и рыб, чуть в сторону и подальше...
По поводу бассейнов....Да станешь специалистом, когда тебе предлагают в болоте со стоячей водой купаться. Вы любите купаться в болоте? Вот и мои дети не любят, а приходилось...жара 35. И это меня реально выбесило! В отеле много позитивного, но бассейны это ложка дегтя в бочку меда, разом весь позитив перечеркивают.

Уважаемый Андрей!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Позвольте прокомментировать некоторые из них:
Рейтинг отеля 4,5+ основан на отзывах людей, который пользуются этим сайтом. Если у Вас возникли сомнения в правдивости этих отзывов, Вы можете пообщаться непосредственно с самими авторами в комментариях к отзывам.
"Отель твердая трешка". Уважаемый Андрей, а что Вы знаете о системе градации и присвоении звезд отелям. Основываясь на личном опыте как турист, могу привести Вам несколько возражений: ни в одном даже 4-х звездочном отеле Египта Вам не будут давать бутылированную воду бесплатно (не говоря уже о 3 звездах). Исключение у меня было только в сети Iberotel; бесплатное мороженое на барах в течении дня не видела ни в одной трешке или четверке; система Все Включено в отелях 3 звезд действует до 21.00, в 4 звездах - до 23.00 максимум; наличие бассейна с подогревом одно из условий присвоения отелю категории 5 звезд; очень рада, что Вы остались довольны питанием, но подскажите, в каком 3-х звездочном отеле Вас еще так кормили? Это мое мнение, как туриста. Как представитель отеля, рада Вам сообщить, что Министерство Туризма Арабской Республики Египет присвоило нашему отелю статус 5-звездочного.
Инфраструктуры отелей разделены, но аква парт работает для Гостей двух отелей, поэтому Вы могли видеть Гостей Айланда у нас.
Бассейны обрабатываются специальными химикатами, утвержденными Министерством Здравоохраниния Египта.
"политика отеля по заселению арабов". Наш отель является интернациональным и мы рады приветствовать Гостей любой национальности. К тому же Гости Арабской национальности имеют такое же право на отдых, как и Гости из других стран. Теже египтяне имеют полное отдохнуть в своей же стране.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время и позвольте также Вас проинформировать, что все Ваши замечания были переданы нашему руководству.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).

Уважаемая Тамара!
Спасибо большое за Ваши комментарии. Очень надеюсь, что все замечания руководство отеля учтет и новые клиенты уже не столкнутся к описанными мной проблемами. По поводу количества звезд. Мне нет разницы 5\4\3 звезды у отеля. Важно качество обслуживания. Об отношении персонала к туристам, которые не "прикармливают" официанта - я написал.
Мороженное и вода. Для меня это менее критично, чем плохая уборка в номере или песок или масло с утра в бассейне.
Сантехническое состояние номера, Вы, к сожалению, никак не прокомментировали. Равно как и очереди в ресторан и постоянное отсутствие чистых стаканов на раздаче напитков.
Питание. Сравнивать могу с отелями cерии Iberotel и Jaz. Тоже 4\5 звезд, качество на уровень выше. Цена проживания - аналогична. Да и фрукты там были каждый день, почти в неограниченном количестве. Что и как давали в Nubian Village я уже описал.
Я очень рад, что Ваш отель старается быть интернациональным. Но если бы я знал заранее, что местных туристов такое количество, то точно никогда в жизни не поехал бы сюда. Слишком разнятся наши культура отдыха и воспитания детей.
По советам
1) отремонтируйте наконец в детских бассейнах стеклянные ограждения!
2) отремонтируйте плитку в бассейнах и обучите его нормально УБИРАТЬ!
3) установите в ресторанах автоматы в свободном доступе с газировкой и соками Юппи
4) расставьте столы в главном ресторане нормально
5) МЕНЯЙТЕ постельное белье и полотенца хотя бы раз 2 дня

Не согласен с половиной написанного, т.к. имею другие впечатления от отдыха (2-21 августа). Писать долго, да и в своем отзыве подробно описал.
У меня вопрос: зачем идти за напитками во время обеда и ужина? Просите официанта и он все приносит. И даже без чаевых. И даже без кислой морды. Наверное дело в том как попросить. Если в приказном порядке, обращаясь как барин к халдею, то и ответная реакция не удивительна. Частенько наблюдал отечественные пьяные массы в приступе бурления голубой крови "Федя, дичь!". Не знаю, у нас отношения со всеми официантами были хорошими, нам напитки, воду и тарелки с приборами даже за спасибо приносили быстро и без заморочек.

Александр, просьба прокомментировать всё с чем вы не согласны. Официант приносит. Да. Только вот стаканов нет чистых. Ждать всеравно.
И знаете, мне спокойно как-то когда я вижу, как мне в стакан напивают. А не сливают с подноса (видел и такое).
Если что по русски на отдыхе стараюсь на говорить. Алкоголь не употребляю и веду себя жутко вежливо :)
От отеля не отговариваю. Замечания будут всегда в любом месте. Просто некоторые минусы совсем неприятные.