Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
15.08.15 - 30.08.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель устал
Ну чтож.. Добрался я до нормального интернета.. И сразу же хочу высказать свое мнение..
Не судите строго я 2 раз за границей и сравнивая с предыдущим отелем куда я ездил по работе... Начну с первого размещение.. Прибыли в отель втроём я жена и ребёнок.. 3 года.. Получили наручники, оставили паспорта.. Сразу же нам дали понять что не заселят.. Попросили посидеть.. Минут 20..я просидел.. Подошёл заново с тем что как там размещение(ведь расчетный час 12.00 и в 18.00 уже точно номер должен быть свободный.. Но нас попросили сходить на ужин... Хорошо.. После ужина мы прибыли на ресепшен.. Где нам дали ключи.. И мы пошли в номер... Ну чтож.. Первое впечатление это раздолбанный старый номер,,, со сломана и ножками кроватей, не работающим холодильник ом, и так по мелочи.. Но номер большой.. И главный минус... Это муравьи которых миллион... После того как мы обратились чтоб нас переселили, нам сказали если работает кондиционер то это хорошо)
Ладно во вторых... Еда.. Это капец... Это б.. Издевательство.. Суп из миски где нет ложек, тарелки грязные, сказали если что там кипяток есть можно приловчиться и самому добыть.. Кружек для чая нет никогда.. Только перед началом приёма пищи... Салаты и овощи накладывать чем..... Вилкой.. После недели я научился быстро положить себе помидоры огурцы.. Фрукты так себе.. Сам ел только рис... И иногда макароны.
Из того что на костре готовили только есть можно курицу и 1раз давали говядину шашлык.... Я даже видео снял.. Очередь за этим блюдом человек 50..
В третьих.. Что для меня взбесило... Это пиво наливают в стаканы по 100 гр... Можно 2 стакана на 1 человека.. Ну и все напитки наливают так же в эти стаканчики.. После 3 дней постоянно в очереди за 200гр пива.. Я вздернулся и пошёл купил пива у арабов.. 3 $ бутылка..... Короче в баре ты будешь трезвым) пиво тёплое постоянно.. Либо может не быть напитков.. В четвертых до моря правда далековато.. Так вроде думаешь километр.. Но по жаре 45 это очень тяжело... В пятых с питьевой водой напутано.. Жёстко.. Её очень мало дают.. На ночь.. Вода из под крана кое как течёт..ну и соленая.. Номер убрали за 11 дней 3 или 4 раза
Белье грязное.. Хоть и чистое но все в пятых если интересно есть всему это видео потверждение
Специально снимал.. Так как не ожидал что будет так.. . И то 1раз вообще не было. 2 раза отключили свет.. Анимация г... о ходят тока выплачивать могут.. Ну помогите нам.. Потанцуйте.. Детская развлекательная программа..сделана как будто для немцев) ну не особо понравилось. Хотя не мне судить.. Однообразно и каждый день одинаково.
Дискотека которые вам предлагается купить за 10$ можно и так побывать... Бесплатно.. А и не верьте пегасу и другим операторам за супер дешёвый шоппинг.. Съездить можно но не покупайте.. Это все продаётся везде и в 10 раз дешевле.. Потом сами поймёте... Парни те кто хочет покайфовать,, не ищите его за пределами отеля. Попадёте.. Не знаю что написать.. Я больше никогда не поеду в этот отель.. И никому не посоветую
Плюсы отеля
бассейн
Минусы отеля
очень много
Добавлено
30.08.15
21:06
(2 984 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 13.09.15
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за то, что высказались. Мы огорчены тем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Позвольте заметить, что по стандарту при вечернем заезде гостям сначала предлагается сходить на ужин, пока сотрудники ресепшен оформляют документы. Номерной фонд нашего отеля несколько изношен, однако номера находятся в рабочем состоянии. Если Вы были недовольны работой того или иного утсройства, то Guest Relation нашего отеля всегда рады помочь гостям в решении их вопросов. Это же касается и бытовых вопросов. Обработка номера от насекомых производится по требованию гостей. Не можем согласиться с Вашим замечанием насчёт чистоты посуды, которая моется в посудомоечной машине специальными средствами. Менеджер отдела питания лично контролирует состояние подносимой после мытья посуды. Пластиковые стаканчики используются только в барах вне помещений в целях безопасности гостей, а количество стаканчиков лимитируется в целях удобства самих же гостей. Расстояние от отеля до пляжа составляет 800 метров, данная информация общедоступна. Кроме того, от отеля до пляжа курсирует рейсовый автобус каждые полчаса, поэтому для наших гостей не составляет труда добраться до пляжа. Вода в мини-баре предлагается из расчёта 1 бутылка на взрослого и предназначается для экстренного использования, поскольку большую часть времени гости проводят не в номере, в на территории комплекса Голден 5 имеется множество баров, предлагающих различные напитки, а сама концепция Всё включено действует до 02:00. В жаркий летний период в регионе Красное море довольно часты отключения электричества, поскольку подстанции просто не справляются с возросшей нагрузкой. Мы передали Ваши замечания насчёт анимации менеджеру по развлечениям. Что касается комментария по детской анимации, то сообщаем Вам, что вся анимационная программа интернациональна и предполагает набор мероприятий, понятных для гостя любой национальности. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что отдых на море помог Вам сгладить все негативные моменты.
С уважением,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий