2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Не стоит ехать в этот отель
Прошла неделя как мы вернулись домой, решилась наконец написать отзыв. Очень долго подбирала отель, так как летим с маленьким ребенком (1,8 лет) и умудрилась вляпаться в это... В тур агентстве нам посоветовали этот отель (девушка сама там была с маленьким ребенком) сказала отель отличный и вам понравится, территория большая и вообще все хорошо. Я почитала отзывы, расстроилась, попросила поменять отель, это было за 15 дней до вылета, на что мне ответили что не надо читать отзывы, там пишут всякую фигню, и вообще это очень дорого, до 90 % неустойки. Ну да ладно, прилетели в отель очень поздно часов в 11 вечера, дали на ресепшине 10 $ и шоколадку Аленку (в надежде на хороший номер) заселили нас сразу. Но номер ... ужас, в общем как и весь отель, все старое, мебель старая, КОВРАЛИН!!!! это кошмар, в номерах {удалено модератором} ковралины, все в пятнах, никто там не пылесосил. Дали номер с двумя односпальными кроватями (нас 3! кроватку решили и не просить) нам просто сдвинули две кровати, НО мы спали все втроем на одной кровати, т.к. я взяла свое постельное белье (спасибо отзывам) и спать на грязном белье не хотелось, тем более класть на это малыша. К слову полотенца тоже серые, старые, и я тоже брала свои. Света в номере практически нет, 2 светильника на прикроватных тумбочках и все, полутьма! Первую ночь мы кое как переночевали.
Еда! Малыша кормить было нечем, спасла взятая дома пачка каши и 2 баночки супчика. Все однообразное, не вкусное, мы с мужем тоже толком не ели. Утром ели яичницу и булочку с чаем, жидкого не было.
До пляжа идти минут 10-15, это нам не смущало, мы ходили, хоть и с малышом. Море хорошее, чистое, были небольшие волны, только идти далеко до глубины. И самое неприятное: Местное население, арабы там 60-70 %, отдыхать с ними не очень приятно, в конфликты мы с ними не вступали , но наслышаны были о их хамстве. Старались обходить их стороной, но они были везде, к бассейнам и горкам мы даже не подходили, там купались только арабы, но и на море рядом с нами на лежаках они лежали загорали, женщины в своих паранджах. Ничего против не имею, просто были в шоке от такого количества местных жителей на отдыхе.
Вся громадная территория отеля заброшена, никто ей не занимается, как и отелем, когда то это видно был шикарный отель с красивой территорией. Дорогие материалы, постройки, картины везде, зеркала, эта шикарная лестница, все при ближайшем рассмотрении разваливается, покрыто слоем пыли и паутиной. Очень печальное зрелище.
Самое серьезное, что заставило нас переехать из этого отеля - это клещи или клопы в номере!!! На 2 ночь, я легла спать с ребенком и увидела как по белью что то ползет, муж забрал раздавил, сказал что клещ и уже с кровью, второго я увидела через пол часа на стенке возле кровати. У меня просто была истерика, я всю ночь не спала, смотрела за малышом, чтобы его не покусали, но утром все равно увидели пару укусов!!!!
На следующий день после приезда мы попросили нашего тур агента переселить нас в другой отель, на что она сказала что не парьтесь, не портите себе отдых, Что там не так, что в номере не так. В общем ничем нам не помогла, якобы написала письмо в пегас где ей ответили что не могут нас переселить в выбранный нами отель и сказала обращаться в местному гиду Пегаса. Спасибо большое нашему гиду Мамуке!!!!! Если бы не он, наш отдых был бы полностью испорчен. Он сделал заявку на 3 отеля, все 3 отеля готовы были нас принять без проблем (но конечно же с доплатой) Мы заплатили 215$ и на следующий день (только) переехали в Dessole Pyramisa Sahl Hashish. у нас правда оставалось 3,5 дня отдыха, но зато мы отдохнули, наелись)))). Про этот отель тоже напишу подробный отзыв, только жаль что он закрывается.
От этого тур агентства мы конечно уже не будем никуда летать, спасибо за испорченный отдых и пожелание читать отзывы об отелях в который направляете туристов. И еще раз спасибо Мамуке)))) Желаем скорейшего переезда в другой отель;)
Инна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
1.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.7 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
11:47 21.09.15
Добрый день, Инна!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Очень сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем отеле. Хотим Вам сообщить, что мы передали все Ваши комментарии руководству комплекса для принятия мер. Мы приносим Вам извинения и рады, что отдых в другом отеле прошел прекрасно.
С уважением,
Команда отеля Paradise Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий