АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.02.17
Страны, города: 3 / 10
Отзывов: 7
Комментариев: 5
Читательский охват: 3727
Фото: 4
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2017
26.02.17 - 28.02.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Зимний отдых.

Зимой отдыхать летали в Турцию в первый раз. Пока не сезон, бюджетный перелет только из Домодедово и Внуково. Летали Уральскими авиалиниями. Нареканий никаких. Обратно вообще летели почти в пустом самолете. Брали с собой в чемодан упаковку каш "Фруто няня" (27 штук в упаковке) для младшей дочери. В турецком аэропорте таможенники попросили открыть чемодан, посмотрели и пропустили. Так как они не говорят на русском и не всегда на английском, то будет пусть ребенок будет с рядом с вами. Объясните им на пальцах для чего это. Собственно так мы и сделали.

Сам отель расположен в тихом месте недалеко от Белека. Отель с очень отзывчивым и внимательным персоналом. На любую просьбу реагируют мгновенно. Нас летало 6 человек (4 взрослых и 2 детей (11 лет и 2 года)), поэтому требований много. В отель мы прибыли 11.30 заселили очень быстро, да и в отличные номера 1572 (двухкомнатный номер с видом на море - family room) и 1573 на 4 этаже, хотя номера у нас должны были быть самые обыкновенные. Огромное спасибо за это Дарье, которая работает на ресепшен. :))) Уборка номера без нареканий, в номере тапочки, халаты, рюкзачки, чайник, пополняемый бар))). Утюги в отеле не дают. Либо берите с собой, либо за деньги отдавайте гладить ваши вещи. Большой плюс с полотенцами их можно брать неограниченно в зоне спа и потом не думать о них, а просто оставлять на лежаках (их убирают), в других отелях полотенца меняли на карточки. Еда в ресторане разнообразная. Из фруктов: апельсины, груши, яблоки (красные и зеленые). В ресторане - чищенные гранаты. На рынке уже продают клубнику (3 доллара за кг). Особенно хочу отметить шеф-повара Фикрета. Его конек - шурпа!!!! Обязательно попробуйте - вкуснятина))! Еще огромный плюс этого отеля, подогреваемый открытый бассейн с горками, который реально работает в зимний период. 2 сауны (одна греется до 80 градусов, а вторая до 110), хамам. Из спортивных мероприятий: фитнес центр, стрельба из лука и пневматической винтовки, бочча, дартс, большой и настольный теннис, аква-аэробика. Для детей в зимний период работает детский клуб (правда не в полном объеме) и большая детская площадка для самостоятельных игр с вашим ребенком. В ресторане для детей всегда полно детского питания: йогурты, молоко разных вкусов, соки и т.д. В закрытом бассейне в детской зоне дополнительно подогревается вода. Сезон у них начинается с середины марта, но в этом году из-за теплой погоды пляж и бары на пляже начали готовить раньше. Кстати о погоде. Брали с собой много теплых вещей и в итоге так ничего и не одевали. Из 10 дней только 1 был дождливый, а в остальные светило солнце... Дней 7 солнце просто "жарило", так что уже можно было купаться даже в море. Детям правда еще холодно, но взрослым окунуться минут на 5 за раз можно. С середины марта отель начнет в этом году работать в полном объеме. Вся территория отеля в цветах (тюльпаны), аромат стоит чудесный. Вечерние программы: живая музыка примерно с 18 до 21.30, потом конкурсная программа и с 23.00 ночная дискотека. При планировании отпуска обратите особое внимание на даты празднования Ураза байрам, Курбан байрам. В эти дни приезжает очень много людей. В общем отдых был одним из самых лучших.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из окна. Номер 1572

Артем оценил сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.5 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
все плюсы.
Минусы отеля
по моему субъективному мнению - нет.
Добавлено 08.03.17 12:04 (3 195 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:05 09.03.17

Добрый день ! По поводу номера , вы к Дарье подходили или вам сразу дали номер на рецепшене фэмели? Отделение детское в крытом бассейне греют теплее чем остальной бассейн , я так поняла , не подскажите сколько градусом примерно? Дочка 1.8 любит тёплую водуЧто там с детскими площадками и нужна ли куртка на вечер ребёнку ? Спасибо

08:21 09.03.17

Забыла спросить про шопинг . Раньше ездила в манагафт в магазин вайкики, там много детского покупала. На рынках качество не то. Скажите есть около отеля магазины или куда то вы ездили может быть ? До манагафта далековато получается от этого отеля

09:11 09.03.17

Добрый день! Когда сдавали документы, попросили 2 номера рядом. На тот момент рядом были только эти номера. Можно сказать, что Дарья нам сделала подарок. Так как закрытый бассейн имеет детскую секцию и глубины там по колено малышам, то и прогревается он лучше. Температура очень комфортная. Даже груднички купались. С каждым днём все теплее, поэтому зимних курток для детей брать не надо на прогулки. Достаточно будет взять с собой весенние вещи. Что-то типа веточки и кофты. Но в любом случае следите перед отлетом за погодой. Мало ли что. Магазины вокруг есть, но не много и цены примерно как в России. По средам по-моему работает рынок. Все недалеко от отеля. Из главного входа направо и метров через 100 начинаются магазинчики.

16:09 16.03.17

Артём,здравствуйте! А как заход в море? Галька? Тапки нужны?

16:20 16.03.17

Добрый день! Заход в море ровный и тапки не нужны. В самой воде галька мелкая. Пляж песчаный, но была полоса вдоль пляжа с крупной галькой. Намывает наверное. Но она шириной сантиметров 40-60 и находится приблизительно метрах в 3 от входа в море. Как сейчас не знаю, так как в последний наш день там (07 марта) пляж подготавливался к сезону. Убирали там все, ровняли, навесы делали, пирс ремонтировали, трактор ездил, 3 пляжных бара отмывали.

21:48 24.03.17

Уважаемый Артем,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе и надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация