АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 5321
Фото: 2
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2017
25.02.17 - 04.03.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Недельный отдых

Общее впечатление об отеле положительное. Минусы конечно какие то есть, но незначительные. Персонал очень старается и у них всё хорошо получается. По русски говорят все. Мы приехали в отель примерно в 9 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака прошлись по территории отеля и примерно в 10 утра нам уже выдали ключи от номера. С поздним отъездом тоже не было никаких проблем.

Народ наш и турки. Людей немного, судя по ресторану заполняемость отеля была на четверть. Нигде никаких очередей. Надеюсь в сезон тоже будут справляться.

В это время комфортно поплавать можно в двух бассейнах: один в помещении СПА, второй на улице подогреваемый. Бассейны маленькие, но как выход из ситуации очень даже хорошо. Глубина нормальная, для детей безопасная.

Купаться в море прохладно, примерно +16. Погода шикарная, солнечно и тепло. Вечером конечно надо одевать курточку, ночью примерно +12. Самое тёплое время с 12 до 16 часов.

Про детский отдых. Моим 9 лет. Миниклуб не работал, да и они выросли уже. Из развлечений были бассейны и вечерняя программа. Но вроде как этого им хватало. В бассейне готовы были сидеть всё время.

Для взрослых развлечения те же, ну и бар конечно:)

Бара было два, один в здании, один около бассейнов. К ребятам претензий нет, наливали сколько скажешь и коктейли на любой вкус. Поскольку территория отеля небольшая, ходили гулять в посёлок и по берегу моря. Вот и все развлечения.

Шведский стол хороший, ничего необычного, всё стандартно. Напитки опять же любые.

Семейные номера мелковатые конечно, но привыкли.

Об отеле, сервисе и общей атмосфере могу сказать только хорошее.

Мы решили в итоге так, если в сезон цены на этот отель будут ниже чем у конкурентов, то однозначно выберем его. Потому как сегодня баланс цена-качество подобран идеально.

Теперь про самолёт. Было три варианта: Уральские, Россия и Аэрофлот. Уральские очень неудобное время, да и чартер, поэтому подороже выбрали Россию. И казалось бы всё должно быть хорошо, но в самолёте было невыносимо жарко, душно и сухо. Вентиляция явно не справлялась. И за 4 часа полёта в этом аду воду предложили только один раз. Обратно мы сразу попросили бутылку. И да, ещё дают бутерброд. Поэтому если хочется комфорта, то только Аэрофлот. Но он конечно же подороже.

Мы очень переживали за безопасность и чтобы погода была хорошая. В итоге всё было хорошо. Мы ухватили недельку тёплого и солнечного лета. Отель в свою очередь не подвёл.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 09.03.17 10:13 (2 440 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:55 24.03.17

Уважаемые Гости, Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, а также работу баров и качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Турист (3)