Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2016
- Рекомендую отель
13.08.16 - 28.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Alva donna райский отдых
Отдыхали с 13 августа по 28, понравилась территория отеля, много гамаков, очень разнообразная кухня, были вкуснейшие суши, раки и крабы, очень понравился итальянский ресторан, были три раза и всегда очень вкусно и сытно, понравилась кухня TEPPENYAKI: при тебе готовят еду, очень интересно и повар постоянно шутил, ушли сытые и с отличным настроением.
Также понравилось аренда беседки на пляже, как в раю, брали в последний день.
И с минусов то, что курят на пляже в зоне для некурящих, никто не делает замечание таким отдыхающим, мне кажется можно было это поручить персоналу, чтобы они сообщали таким отдыхающим, что здесь не курят и чтобы они занимали зону, где не запрещено курить. Аналогично и в ресторане, на улице везде курили, даже в зоне, где запрещено. Возможно, что-то попытается сделать администрация, остальных минусов не заметила или те, на которые можно закрыть глаза.
Также хочу отметить работу Инны по работе с гостями, очень отзывчивая и всегда решала все наши вопросы.
И также отдельное спасибо за обсуживание в итальянском ресторане Gokhan, каждый вечер был незабываемый на ужине.
Добавлено
09.03.17
12:48
(1 106 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:06 24.03.17
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за столь положительную оценку нашего отеля! Отдельное спасибо за рекомендации, нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили старания всех наших сотрудников. Тот минус, который вы указали в своем отзыве, мы обязательно передадим нашей Администрации и примем нужные меры. Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких у нас в гостях. С уважением, Отдел по Работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий