Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 12.06.17
4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Противоречивые впечатления!
Отдыхали в начале июня (2взр.+1реб.-2.5г.).
Приехали в 9.30. Заселили в 7 корпус уже в 11 по просьбе (приболел ребенок) за что огромная благодарность сотрудикам рецепции!
Номера: Люди, почему вы ставите за расселение 5!? Номера ужасны!!!
Старый номерной фонд! Мебель видавшая виды, что для отеля позиционирующего себя как 5* стыд и срам! Номер очень маленький и пошарпанный. Для семьи из 3х человек ходить буквально бочком. Из мебели две 1.5 кровати (сдвинули к стене чтоб выйграть хоть кплю пространства и нормально спать-втроем), кресло, две прикроватные тумбы, стол-парта со встроенным холодильником, зеркало и шкаф в малюсеньком коридоре. В комнате нет верхнего света-очень темно. Наверное экономят). В ванной тоже темновато. Не хватает доп.освещения над зеркалом. Зачем то стена меж комнатой и сан.узлом- стеклянная и завешена жалюзи. Вообще не поняла извращенной фантазии декораторов). Звукоэзаляция никакая-слышно о чем беседуют в соседнем номере.
За номера, ремонт и мебель - 2. Все очень уставшее!
п.с Общались с дамой проживающей в 1м корпусе так же плевалась ушатанными номерами.
Уборка в номере ниже среднего. Полы не моют. Пыль не вытирают. Ванные принадлежности не пополняют. Тупо заправляют кровать и меняют полотенца.
Ребенок бросил на балконе формочку для песка(в песке)ее любезно подняли и положили на мою одежду на кровати. Большое спасибо) Лучше бы влажную уборку делали!
При заселении видели лежащий нож на окне в коридоре корпуса. Пролежал там 10 дней. Никому до него нет дела))
Территория: отлично! Зоны отдыха/приема пищи/купания/анимации и т.д продуманны до мелочей. Все зелено, все в цветах и приятных видах. Ежики, черепашки, белки, поют птички-супер!
В самом маленьком бассейне можно было бы добавить горок для малышей. Стоит одиноки слон и грибок-как то бедненько.
Имитация Поммукале из далека смотрится очень красиво. Бассейны все разной глубины, что очень удобно для разновозрастных гостей.
Wi-Fi плохой! Постаянно слетает, прием слабый. Работает максимум на месенджеры и соц.сети. В последнюю ночь отрубили ровно в 00.00 Свинство!
Питание: не понимаю тех кто жалуется на еду! Чем вы дома питаетесь? Омарами?
Всего много. Мясо, рыба разных видов и способов приготовления. Гарниры в больших кол.вах на выбор, сладкое на любой вкус, выпечка, овощи, фрукты, мороженное. Все вкусно. Есть детский стол.
Персонал как пчелки. Официанты, бармены всегда рядом, а если и нет то можно самим подойти к бару и взять напиток. У нас с этим моментом вообще проблем не было.
Огромный минус на мой взгляд это "химические" соки из автомата (типа юпи) у ребенка был красный язык и губы-позорище для отеля 5*!
В аля-кард не ходили. Общались с мужчиной посещавшим ресторан барбекю-не понравилось.
Бар: про алкоголь много не скажу. Белиз, мохито с морганом были. Муж пил пиво-то ли без алкогольное, то ли разбавленное.
Анимация: выше всяких похвал! Ребята делают настроение в отеле. Всегда конкурсы, занятия спортом, общение с детьми, танцы, диско, шоу. Про них много написанно в отзывах и все правда. Браво!
Пляж:
Широкий, в меру чистый. Но тут притензия к тем кто мусорит.
Лежаков не хватает. Большую чать провели на полотенцах возле моря.
Пользуясь случаем передаю привет наглецам занимающим лежаки полотенцами с 7 утра. Заняли. Забыли. Другие сидят на полотенцах.
На пляже есть бар с напитками и кафе с фаст.фудом. Так же под навесом имеется дет.площадка-очень удобно!
Вывод: соотношение цена/качество не соответствует. Красная цена за 10 дней тысяч 80. Отель рекомендую, но сама, наверное, не поеду. В Турции много достойных мест!
Территория отеля
Отель
Нож пролежавший 10 дн
Номера
Ламинат. Изрядно жаезженный
Номера
Грибок в ванной комнате хозяин. Он везде!
Отель
Вид на корпус #7
Номера
Отбитые стены
Номера
И сново пыль и грязь..
Номера
Номера
Номера
Номера
Куда без грязи то!?
Мария оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.8 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
большая территоря
Минусы отеля
нужен ремонт
олохой wi.fe
Добавлено
12.06.17
00:16
(3 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:20 13.06.17
хороший отзыв, согласен по всем пунктам!!!
14:24 13.06.17
Скажите пжста, а напитки из мини бара бесплатно или за дополнительную плату?
19:51 13.06.17
В мини баре все бесплатно ( сок, кола,фанта,пиво,вода(
23:55 13.06.17
Бесплатно. Пополняют ежедневно (бутылочное пиво, вода газ/не газ, пепси, Фанта, 2 дет.сока). Муж оставил на столе колу выпитую на половину..новую не положили. Видимо жирно будет))
09:07 14.06.17
Нахожусь сейчас в отеле, в 9 утра вижу свободные лежаки и на газонах, и на пляже, и у бассейна. На пляже меньше всего, но найти даже три лежака рядом реально можно. На лужайке рядом с пляжем больше половины мест свободны в это время.
10:24 14.06.17
Значит вам повезло больше!
Приходите на пляж часам к 10/10.30 мест уже нет.
12:54 15.06.17
Спасибо, Мария за отзыв, очень информативно! Скажите, пожалуйста, есть ли разница во времени между Турцией и Москвой? Была в Турции два года назад, подзабыла уже .
08:32 16.06.17
Разницы нет. Время с Мск совпадает.
13:34 16.06.17
Здравствуйте,Мария.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы сожелеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.Каждый отзыв и каждое мнение постояльцев нашего отеля очень важны для нас, чтобы развиваться и стремиться к лучшему. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля! В любом случае, от лица всего коллектива отеля приносим свои извинения за пережитые неудобства и надеемся, что Вы снова посетите наш отель.
Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья, всего самого хорошего.
Берегите себя и до скорых встреч!
С уважением,
Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
15:24 17.06.17
Спасибо, Мария!
Добавить комментарий
Добавить комментарий