Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
24.06.18 - 04.07.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отличный отель,но с "ложкой дёгтя в море"
В этом отеле были не первый раз. Как всегда, что касается отеля, всё замечательно. Но в этом году несколько дней было очень грязное море. Причём не водоросли, а обыкновенная грязь, отходы, как из "мусорки". То ли это какие то выбросы с кораблей, то ли открыли рядом какой то отель и из него провели недалеко в море сточные трубы!!! Повторюсь-в отеле были уже третий раз, но такого никогда не было. Пишу это и для туристов, и может этот отзыв прочитает администрация отеля, и предпримет какие то меры. К работникам на пляже подходил и всё это безобразие показывал. В ответ мне кивали, но передали ли мои претензии в вышестоящую инстанцию не знаю. Если бы не помойка в море - было бы всё замечательно.
Плюсы отеля
всё хорошо!
Минусы отеля
несколько дней "помойка" в море!
Добавлено
06.07.18
20:18
(707 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:22 10.07.18
Уважаемый Сергей,
Спасибо за то, что уделили несколько минут на изложение вашего обзора после проживания в нашей гостинице Иберостар.
Однако нам очень жаль, что некоторые нюансы доставили вам небольшие неудобства. Мы приняли их на учёт и конечно будем иметь ввиду при введении улучшений. Мы будем счастливы увидеть вас снова у нас в Иберостаре.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso
Добавить комментарий
Добавить комментарий