Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
20.06.18 - 29.06.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
АЛЕКСАНДРА;спасибо за замечательный отдых
отдыхали в отеле в июне с 20-29 семьей с ребенком
перед поездкой читала отзывы и...просто расстроилась..
а побывав в отеле(а мы поездили и побывали немало где ) поняла .что хорошие отзывы люди писать "забывают" типа ну так же и должно же быть ...а желчные люди просто с микроскопом ищут паутину в углах и трещины в полу..
итак ..все по порядку
заселили сразу..номер отличный ..двухуровневый и из окна видно море..и..соседний КРЕМЛЬ
полотенца и прочие туалетные принадлежности все в срок чистое аккуратное .горничные незаметные но добросовестные (и оставляли чаевые и не оставляли ..все было очень достойно.
кухня и ассортимент выше всяких похвал.(и как это кто то писал о бедном ассортименте...мы были 10 дней и повара ни разу не повторились- и рыба и раки и кальмары и мясо всех сортов..и фрукты..а уж разнообразие овощей..)
.я при отьезде подошла к менеджеру отеля и от души поблагодарила и поваров и персонал ..(но..вот..наличие скатерти на столах все же были бы достойны отеля с пятью звездами)
отличная чистейшая территория ..аккуратные лежаки вокруг .
приветливый персонал..особенно прошу отметить работу детских аниматоров..наших детей не обманешь..они с удовольствием бежали на все их занятия и мероприятия
но...отдельное слово хочу сказать архитектору и хозяину отеля-побывав в Стамбуле и посмотрев настоящий ТОПКАПЫ..Я просто заценила ИХ КОНЦЕПЦИЮ- мы жили как бы в настоящем дворце султана!!!
все вначале поглядывают на соседний КРЕМЛИН. нееее в нашем отеле все здания абсолютная копия настоящего ТОПКАПЫ-храм св.ИРИНЫ = вечернее кафе ..рецепшен=дивАну(то место где султан принимал послов).галерея магазинов=павильоны дворца..те же своды и украшения потолков а парадный вьезд в отель =парадным воротам во дворце....даже фонтан один в один как в настоящем дворце(я знакомым сделала подборку фото настоящего дворца и здания его аналогов ..
так что все кто смотрел фильмы и побывал в настояшем ТОПКАПЫ просто обязаны побывать в вашем отеле..
иные построят здание...ну.и..пусть приносит прибыль..нет..тут все придумано и выполнено со вкусом и любовью..везде пальмы и цветы соответствующие Востоку ..даже дивный хаммам..
теперь об экскурсиях и гидах..хотя все ездят с разными туроператорами .мы отдыхали с ПЕГАСОМ .хочется отметить отличных и всегда готовых помочь отдыхающим господина САРДОРА и мадемуазель АНАСТАСИЮ..обычно мы отельных гидов видим раз при заезде..а они всегда на своих местах..улыбчивые и доброжелательные ..
из поездок особенно хочется отметить поездку на корабле БАРБОССА группа гидов-аниматоров трудились на славу- спасибо АСИФУ ..АЛЕКСЕЮ(ДЖЕКУ ВОРОБЬЮ) И двум его пираткам
поездка в СТАМБУЛ -супер..но зачем было вводить шоп тур по мехам..понятно..что....но ведь на АЙЯ СОФИЮ дали 30мин а в жару завезли в магазин шуб на целый час..
о море можно говорить и говорить.чистое теплое отличное.
про бассейны я писать ничего не буду -я не плаваю в бассейне когда рядом такое дивное море..
но плюсы отеля просто налицо..мы всем своим друзьям НАСТОЙЧИВО РЕКОМЕНДУЕМ посетить ваш отель
молодцы и большое вам всем спасибо
Плюсы отеля
чистота уют вкусная разнообразная кухня
Минусы отеля
вечером комары
Добавлено
09.07.18
22:21
(3 162 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:45 11.07.18
Добрый день!Какой номер бронировали себе?
10:49 11.07.18
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий