Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отдыхали с 8-18 октября с двумя маленькими детьми.

Хочется отметить превосходное питание в ресторанах и поблагодарить руководство и , видимо, шеф-повара, который работал без выходных. В день, когда шеф-повар отдыхал, было не очень в ресторанах, мы даже напугались, что все, сезон закончился))) Очередей не было, всего в достатке. Не припомню отеля, где было такое качество и разнообразие еды: фрукты(все что есть в магазине), мясо, сладости (восточные, пирожные, макаруни, один раз и брауни, незабываемый, всего достаточно, все свежее. Каждый вечер какое-нибудь особенное мясо на гриле ( утка, ягненок). Вино отличное. Грязная посуда (в основном, чашки с непромытым кофейным налетом встречались), и очень хотелось помыть пол в ресторане. И еще ночной ресторан не понравился, не убрано, качество еды не соответсвует классу отеля.

В барах хорошие напитки импортные и кофе зерновой хороший в лобби и в кондитерской. В барах тоже все супер, только обслуживание к сожалению, избирательное. Иногда официант стоит и смотрит, как будто сквозь тебя, мило так, это в баре возле бассейна возле дискотеки и в кондитерской было пару раз откровенно хамское обслуживание.

Отдельно хочется поблагодарить аниматоров миниклуба (Кристина, Кристина, тетя Валя, Данил, Фатох и еще ребята, всем большое спасибо и прямо лучи любви), четкая программа для детей, поделки, много коммуникаций, внимательное отношение. У нас была прям борьба с детьми, чтобы вытащить их из миниклуба. Миниклуб оборудован прекрасно для всех возрастов, Вы можете оставить детей с 10-23 часов, есть ресторан для детей, еда правильная. Единственное, уличная площадка, видимо, не доделана, много открытой земли.

Территория отеля прекрасная, зелень,много места, хорошие бассейны, лежаков хватает и новые, программа фитнеса, аниматоры веселые, почти беговая дорожка, отличный тренажерный зал, спа хорошая, но, видимо, включили режим экономии уже (Римская - холодная, финская -хороша, турецкая - пахнет не очень, бассейн был закрыт).

Размещение: Номер выбирали долго, спасибо Девушке на ресепшене, все корпуса кроме пятого очень старые, запах в них, мрачно. В итоге за доплату 220 разместились в пятом корпусе делюкс с видом на корт. Все супер, новое, приятное, правда ночью шумно,но вид потрясающий. все в зелени.

Уборка: для неприхотливых. На шестой день обнаружили, что белье постельное нам не меняли ни разу, а должны бы раз в три дня. Волшебный номер-5555: достаточно быстро все решили. Ломался телевизор, не пополнялся бар - тоже самое - 5555. Мыльные принадлежности, чай, кофе почти не пополнялись, приходилось просить прямо у персонала.

Пляж: крутой (вход пологий, лежаки новые, много, полотенца новые, навесы супер), хороший ресторан. Минусы - нет уборки, много бычков, не чистятся души, нет зоны для курения. Дорогие туристы, большая просьба, возвращайте посуду на специальные столы для грязной посуды и с пляжа и с комнат, иначе она может разбиваться и вообще грусть-тоска смотреть на объедки на подоконниках номеров и лесенках.

В целом, видно, что новый владелец очень старался сделать 5 отличных звезд, все общественные зоны отремонтированы, новые, дискотека, крутой клуб, амфитеатр, профессиональное оборудование, в ресторанах места хватает. Проблемы с обслуживающим персоналом, к сожалению, встречаются часто. Когда будут отремонтированы остальные корпуса, будет супер хорошо, потому что территория и архитектура у отеля прекрасные, не хотелось никуда гулять и было всегда чем заняться внутри. Если когда-нибудь еще соберемся в олинклюзив, Свандор вполне подойдет.

До Лары и Антальи можно доехать на 511 автобусе, очень удобно, 7,5 лир - две поездки, остановка прямо возле отеля.