4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Отель хороший
Купили этот отель по ошибке, при покупке ориентировались на описание и отзывы другого отеля, похожего по названию. Поняли, что все перепутали, когда тур был оплачен и ничего сделать уже было нельзя. Поэтому ехали зажмурившись, так как ни толкового описания, ни отзывов по этому отелю не было. И вот почему - отель 2 года был закрыт на ремонт, до этого русских туристов не принимал. Теперь подробнее по традиционным пунктам. Заселение и номер: мы приехали после 14-00 8 человек, оформили быстро, проводили до номеров, пока ждали (минут 10) подали приветственный коктейль (б/а, вкусный). Номера дали всем одинаковые. Очень уютные и колоритные, в мавританском стиле. Номер небольшой, но имеет две зоны: гостевую и спальную - разделены аркой. Номер темноват и прохладен. Нам не мешало, после жары - хорошо. Спать нормально - одеяла очень теплые, вообще кровать и белье хорошие и приятные для кожи. Уборка стандартная. В номер воды не добавляли, я так и не поняла, положено это было или нет. Приходилось постоянно выпрашивать на ресепции, приносили не всегда. Вообще, с бутилированной питьевой водой у них сложно и странно. В свободном доступе, как например в Турции, её нет, в ресторане отправляют на ресепшн, с ресепшн в ресторан. Это как раз один из минусов отеля (существенный - единственный). Еда: еды не много, но она очень вкусная, были даже мидии и креветки, конечно же их быстро разбирают и не докладывают. Завтраки скудноваты, но это на вкус и цвет - я люблю овсянку по утрам - её не было, остальное - стандартно. На ужин - клубники гора, не заканчивалась никогда. Очень вкусная выпечка и десерты. Пицца, паста и лазанья - на мой вкус - ни о чем, но там этого не хотелось, другого вкусного навалом. Территория: большая, ухоженная, красивущая! Пляж: 1 линия, широкий, всё что надо есть, мы были не в сезон, поэтому по береговой линии водоросли, но всё равно ухаживают, убирают, думаю когда штормы пройдут, всё хорошо будет. Гуляли вдоль береговой линии, единогласно решили, что наш пляж самый хороший). Персонал: туристов в отеле мало, поэтому весь почти персонал тебе друг и брат, обслуживают быстро и с удовольствием, фокусы показывают, на русском изъясняются, если не говорят, то поймут точно. Я никогда в жизни столько чаевых не оставляла, сколько там - настолько было приятно. Анимация: отличная команда! русская девочка Юля с каждым туристом, как с родным, да и все остальные хороши) развлекают днем и вечером, скучно не было, диско после шоу есть, продолжительность зависит от количества народа. С детьми тоже занимаются, точно не знаю как, где и сколько, т.к. среди наших детей не было. Что ещё обычно пишут? Лучше спрашивайте, кому интересно. Впечатлений масса, однозначно отель рекомендую. Кстати, на официальное открытие этого отеля 15.04.19 приезжал министр туризма Туниса. Ленточку красную перерезал!
Номера
Номера
Отель
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Мария оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.2 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:00 28.04.19
Здравствуйте, Мария! Интересует концепция питания : есть ли время, что нигде ничего нельзя взять покушать? По работе баров есть впечатления? Ассортимент, время работы вечером?
12:26 28.04.19
Да, есть промежутки, когда еды нет, возможно в сезон будет по другому. Между обедом и ужином работал снэк-бар, с 15 до 17 по моему, но там только кофе со слойками и пицца, довольно посредственная, мы старались успевать на обед, чтобы не опухнуть от голода до ужина))) баров было два, когда мы были, в сезон-явно больше. Бармены хорошие, посуда приятная. Мы пиши розовое вино и пиво. Очень достойные. Ребята пили покрепче что то, пробовали- толе понравилось. Бары на диско и на ресепшн работают до 24-00
14:17 28.04.19
Мария, а расскажите про номера - балконы есть? Как белье сушили?
16:03 28.04.19
Номера уютные. В мавританском стиле. Красивые. Света мало, но по-моему это беда всех отелей без исключения. Всего два этажа. Балконов нет. Есть малюсенькая террасочка перед номером или общий дворик с сушилкой и скамеечкой. Мы жили на первом этаже с такой вот общей террасой. Уютнее конечно, когда она отдельная для номера.
16:25 28.04.19
здравствуйте, мы едем с ребенком. кушетка в гостинной может быть спальным местом для ребенка?
20:29 28.04.19
На мой взгляд - да, на этом диванчике спокойно может и взрослый лечь
11:15 29.04.19
Мария, спасибо за отзыв))) очень ждали, что хоть кто-то напишет, тоже едем вслепую, но надеемся что все будет хорошо))) собираемся в этот отель 10 мая подскажите, а бассейн есть с подогревом или морской водой?
16:02 29.04.19
Бассейн с морской водой есть в спа. Только за деньги, по-моему, 10 динар. На улице бассейн большой, красивый, но когда мы были, был холодный, хотя все равно купающиеся были. Отель хороший, не переживайте, только сейчас там русских почти нет. Передавайте привет Юле, русской девочке аниматору)
16:15 29.04.19
Здравствуйте,Мария!скажите пожалуйста, бассейн реально большой или только так кажется на фото?как море? Сразу глубоко,или нет?Как команда аниматоров?Вы первый раз на Джербе?есть с чем сравнивать?Я еду первый раз на джербу ,поэтому столько вопросов .Есть ли пляжные полотенца? холодильник в номере?Отель был 2 года на ремонте,заметно ли это?В номерах тоже был ремонт? Заранее благодарю за ответ.Всего хорошего!
17:31 02.05.19
Бассейн действительно большой, есть ещё маленький сверху - вторым ярусом. В море вход пологий, до глубины очень далеко. Полотенца под залог. Обязательно сохраняйте квитанцию, которую вам дадут вместе с карточкой на полотенце. Без этой бумажки залог не вернут. В номере холодильник есть. Анимация хорошая. Мы со всеми ребятами дружили, поэтому для нас они супер. Русская аниматор Юля- просто чудо, очень милая. Вечерние шоу бывают пошловаты, но в целом весело. Днём тоже развлекают и детей и взрослых. Отель после ремонта - да, все достаточно ухоженное, чистое, но без изысков. Номера совсем простые, но за счёт стилистики очень уютные, мебель, текстиль, техника в хорошем состоянии. Мы на Джербе впервые, очень понравилось. Сравниваю с Турцией, Египтом, Грецией. Не понравился только спа. По сравнению с Турцией дорого и специалисты так себе. Все услуги платные, в том числе хамам и бассейн, которые в Турции обычно входят в стоимость проживания. В целом, понравилось очень, не пожалели, что решились туда поехать. Планируем повторить поезду, но уже в более тёплое время
09:48 02.05.19
Мария, можете добавить несколько фото? Хочется увидеть, что там сейчас вживую как бы.
12:07 02.05.19
Подскажите пожалуйста - телевизоры плоские, с возможностью подключения жесткого диска? нам важно знать, мультики...
16:51 02.05.19
Телевизор плоский, больше ничего про него не знаю. Мы не включали даже
17:15 02.05.19
Фото отеля нет почти. Выложила то что есть. Номер и ещё чуть чуть.
18:35 02.05.19
Большое спасибо за ответ,Мария.Еще вопрос-вы случайно не знаете,есть ли в отеле ультра всё включено?
Как питание и выпечка ? Большое разнообразие?
Благодарю заранее за ответ.
14:57 03.05.19
Ультра - нет. Выпечка очень вкусная- в основном булочки из слоеного теста. Еда тоже хорошая. Особенно ужины. А вот завтраки , на мой вкус, бедноваты. Каши нет, йогурты и блины не вкусные, но есть яйца во всех видах, так что голодными не останетесь. Очень вкусный кофе из кофемашины.
15:04 03.05.19
Спасибо,Мария, большое.что так подробно отвечаете.я где то читала в отзывах про другие отели в тунезии ,что проблемы с чаем.что, например,в обед чая нет.и было ли в отеле мороженное ?и ещё ,отель полностью отремонтирован!?А что с пляжем?Лежаки тоже новые и зонтики? Извините,что надоедаю,но так мало актуальной информации про отель,последние отзывы за 2015 год
16:14 03.05.19
Мне приятно отвечать на вопросы, так как сама намучилась отыскивая хоть какую то информацию об отеле, так что спрашивайте, не стесняйтесь) я чай не пью, поэтому точно не могу сказать, но народ говорил, что действительно с чаем туго и он не вкусный. Кто знал, вёз чай с собой. Мороженое было, на ужине точно всегда. Достаточно приятное, трёх, по-моему, вкусов. Пляж хороший-широкий, большой, приятный песок, лежаков и зонтов много, все в приличном состоянии, пляжные полотенца тоже хорошие. Заход в море пологий, очень долго мелко, на дне водоросли, но вероятно, это временное явление. Отель отремонтирован полностью. Все свежее. Хорошие общественные туалеты-на ресепшн, у бассейна -чистые, все есть, все работает исправно. Ещё, кстати, в отеле есть шоп-зона-несколько магазинов, цены выше чем в городе, но в целом, можно закупаться, там один из продавцов, Салим, по-моему, по русски шпарит отлично, очень дружелюбный и контактный, все расскажет-покажет
22:49 04.05.19
Добрый день! Мария, скажите, пожалуйста, можно ли что-то найти для ребёнка 1.5 года на обеды и ужины? Может есть диетический стол? И есть ли в шоп-зоне пакетированные детские соки для более взрослых ребят?
12:03 05.05.19
Когда вы едите?Я тоже еду с детьми,может совпадет время отдыха
18:01 05.05.19
К сожалению, по поводу детского ничего не могу сказать, т.к. В нашей компании детей не было и внимания не обращали на такие моменты, но в отеле были отдыхающие с маленькими детишками, по моему, им было вполне комфортно. Отдельного детского стола в ресторане не видела. В магазине при отеле соки в пакетах, по моему, были
22:57 04.05.19
Ещё вопрос: может знаете или видели- предоставляют ли детскую кроватку?
12:00 05.05.19
Спасибо,Мария, большое предоставить!!!!!!а вы случайно не видели-есть в округе магазины,супермаркеты,и магазин с парфюмом? Спасибо за ваши ответы ещё раз
18:05 05.05.19
В шаговой доступности магазинов нет, можно доехать на такси до ближайшего городка, там много магазинов, можно купить сувениры, местную косметику, кожу. Сразу не покупайте, смотрите в разных магазинах и торгуйтесь по мере возможности. Разброс цены на одну и туже вещь лютый!) ехать до ближайших машазинов минут 10-15, на такси 5-6 динар. Очень удобно
12:01 05.05.19
Выше написала предоставить, хотела написать пребольшое
12:31 05.05.19
Киара, Добрый день! Планируем с 22 по 30 июня
18:23 05.05.19
Спасибо,Валентина ,за ответ,мы в июле,встретится не получится.но зато надеюсь на ваш до отзыв до нашего отъезда.Всего вам хорошего!
19:46 05.05.19
Мария, Спасибо большое за ответ!
21:40 05.05.19
Мария, спасибо большое.Всё очень подробно.больше вопросов нет.осталось только ждать,когда сама все увижу.Вам всего самого наилучшего
22:05 05.05.19
Хорошего вам отдыха) передавайте привет Юле и всем ребятам-аниматорам ))
22:49 05.05.19
Обязательно!!!!!И спасибо!
10:46 06.05.19
Скажите пожалуйста, бар на пляже есть? может, будет?)
15:24 06.05.19
Бара на самом пляже нет, и не видно, чтобы для него было место. Днем работает бар у бассейна, это рядом с пляжем, но походить придется )))
11:26 06.05.19
Летим в отель с 12 по 20 мая, с удовольствием добавлю свой отзыв, так как реально сложно ориентироваться без всякой инфы. Мария, спасибо Вам!
А ещё рекомендую всем в Инстаграмм найти в поиске метку данного отеля и наблюдать, там отдыхающие постят свои фото из отеля.
14:24 06.05.19
Алена, здравствуйте.Тоже летим в неизвестность.....если не сложно, пожалуйста, побольше фото.заранее спасибо
20:47 06.05.19
Подскажите какая Погода в мае в Тунисе ? Море прохладное ?
15:13 07.05.19
Мария, добрый день! Я так и не поняла, как сушить вещи. Первый раз с таким сталкиваюсь. Общая терраса для сушки? Места хватает? А те кто на 2 этаже живёт, тоже внизу сушат? Еду с детьми, плавки менять приходится часто((
20:19 07.05.19
Около входа в номер к стене прикручены металлические перила для сушки белья, если будет номер с общей терассой, то ваше белье навиду у всех))
20:21 07.05.19
Ужас!(( Спасибо за ответ!
20:22 07.05.19
У нас было именно так, и я не решалась своё вывешивать туда, сушила в номере на крючке для полотенец ))) благо в то время, когда мы были, купальники не особенно мочили) если вход будет свой один, то тогда поудобнее с этим делом
21:20 07.05.19
Подскажите какая Погода была в дни вашего пребывания в отеле ? Море холодное ?
07:25 08.05.19
Мария, добрый день. Подскажите, все-таки бутилированную воду можно найти или совсем никак?
09:31 08.05.19
Можно найти, конечно же) нам, как правило, приносили в номер по запросу на ресепшн.
09:33 08.05.19
Мы были в середине апреля - это ещё не сезон у них, погода была соответствующая. В первые дни успели искупаться, потом море сильно штормило и был ветер приличный, вечером совсем холодно было пару раз, но в целом, комфортно, если знать куда едешь)
11:29 08.05.19
Мария, подскажите пожалуйста что там с интернетом? Есть ли бесплатный Wi-Fi?
14:10 08.05.19
Интернет есть, бесплатный, без паролей. Ловит почти везде. Даже в номере разговаривали по скайпу и слушали музыку.Возможно так шикарно было потому что народу в отеле было мало. В целом, с интернетом проблем нет
12:34 14.05.19
Мария, добрый день. подскажите пожалуйста, как там обстоят дела с валютой? с чем туда лучше лететь, менять рубли на доллары или местную валюту? чем лучше расплачиваться?
09:20 28.05.19
Доллары меняют на местную валюту, в отеле есть обменник. Курс везде одинаковый. Почти везде можно расплатиться картой. Квитанцию об обмене сохраняйте, если останется местная валюта, то только по квитанции можно будет обменять её обратно на доллары. Вывоз местных денег запрещен
17:22 27.05.19
добрый день. скажите а за территорией вообще выйти некуда?
09:22 28.05.19
В общем то да, за отелем дорога, напротив отеля пыльный супермаркет. Можно дойти, доехать до крокодиловой фермы, она рядом. По дороге ездят лошадки с повозкой, можно проехаться на ней. Но если погулять, то нужно ехать всё таки. На такси
17:30 11.06.19
Выйти можно...идти особо некуда прямо через дорогу мини супермаркет(сильно мини) и правее пройти тоже. Также прокат квадриков,покатушки на лошадках верхом и в повозках,на верблюдах. Но вы всегда можете взять такси(они всегда припаркованы за воротами отеля или заказать на рецепшене) и за неск.минут домчаться в ближ.городок Мидун(5динар по счечику в одну сторону) там магазинов побольше и цены в разы дешевле,а также рынок(Медина),кафе,рестораны...но надо понимать,что вы в Африке,хоть и северной,хоть и постфранцузской...так что не соскучитесь!
14:05 30.05.19
Добрый день!Скажите в номере есть чайник?
17:33 11.06.19
Чайника нет...но он и не нужен...при желании горячую воду или напитки можно получить в любом баре
19:28 30.05.19
Мария, спасибо за Ваш отзыв. Мы примем к сведению Ваши пожелания. Запасы воды пополяются в ресторане на шведском столе, бутылки с водой можно брать в любом количестве. Водорости свойственны для этого берега Джербы в мае, наши сотрудники неустанно чистят территорию. Ждём Вас снова! С уважением, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
13:47 31.05.19
Хотим поехать туда в конце июня, я так и не поняла, купаться можно в таком море или нет? Едем исключительно из-за моря.
17:22 11.06.19
Только что вернулись...море уже теплое,после обеда даже очень...но мелко. но с растущей луной вроде вода стала пребывать,т.ч. к концу июня может станет веселее.Водоросли еще есть,но можно найти местечко и без них. Для маленьких детей,думаю,подойдет. А вот для плавцов,ныряльщиков не очень. Выручает бассейн! Классный!!!
17:16 11.06.19
Мария,каждому туристу на руки при заезде дают памятку,где все подробно расписано. А так же говорится и о питьевой воде: ее подают во время обеда и ужина на столы официантом(при желании можно брать и самим,без проблем и в неогранич.кол-ве),а так же наливать из автоматов ,если не хватило(автоматы с напитками -два "крантика"справа с газом и без).
Добавить комментарий
Добавить комментарий