Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
25.06.19 - 30.06.19
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не впечатлило
Очень долго искали отель перед поездкой и нашли....единственный плюс в нашей поездке это индивидуальный трансфер на фирменном микроавтобусе где ехала только 5аша семья... на этом плюсы закончились....так долго выбирала отель и так обидно...в общем то отдых удался но могло быть лучше... я считаю что у отеля явно завышенные каким то искусственным образом рейтинги, на которые я и купилась, и явно завышена цена на отели......начну попорядку.....отель находится совсем не через дорогу как пишут везде....а на ТРЕТЬЕЙ ЛИНИИ.....первая линия парк вторая линия отель какой то и только потом через дорогу aska larA. Территория самого отеля если не считать парк то очень маленькая....на ужины и обеды давки невозможные так как по сути питаются в р4сторане ещё и жители другого отеля который находится ещё дальше на 150 м этоaska Lara river. По питанию очень скудно в основном закуски...конечно как здесь пишут голодными не останетесь но и изысков не ждите и нормальной еды тоже не ждите....это не ультра все включено как во многих отелях....я считаю что если написано ультра все включено то должно так и быть...на детской площадке в парке есть платная рисовала, где платно расскрашивают картинки, в парке есть платные машинки, хотя они везде во всех отелях где мы были были бесплатные. Бесплатно только местный алкоголь. Хотя он бесплатный и во всех 3_х звёздах. Рестораны аля карт все платные. Хотя раз в неделю обычно по записи можно в других отелях кроме этого. А ведь по оплате это считается недешевой пятеркой. Ещё и написано asks Lara ultra luxuri. Какие лухури на третьей линии мне вообще не понятно. Я считаю что этот отель не стоит этих денег.
Плюсы отеля
Индивидуальный трансфер
Минусы отеля
Третья линия. Скудное питание.
Добавлено
30.06.19
13:33
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 02.07.19
Уважаемая Катерина,
Спасибо вам за время, потраченное на написание отзыва о нашем отеле. Нам жаль видеть, что пребывание в Aska Lara Resort & Spa принесло вам разочарование и мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям. Мы никогда не скрываем от наших гостей тот факт, что наш отель разделен на две части - так называемую "релакс-зону" (главное здание) и зону развлечений (Wetn Wild Park); главное здание находится на расстоянии 350 метров от тематического парка Wet & Wild на стороне пляжа. Данная информация доступна всем на нашем сайте, также все наши партнеры-туроператоры уведомлены об этом. Хотелось бы добавить, что здание River Suites, о котором вы упомянули в отзыве, является частью отеля Aska Lara Resort & SPA, а не отдельным отелем.
Что касается разнообразия блюд, нам очень жаль, что выбор показался вам ограниченным. Ввиду того, что в основном ресторане ежедневно подается около 200 видов блюд на обед и даже больше на ужин, а в дополнение имеется большое разнообразие блюд в снэк ресторанах, мы, как правило, получаем исключительно позитивные отзывы по этому аспекту. Кроме этого, один раз в неделю можно бесплатно забронировать на ужин наш Lounge Bistro. Что касается алкоголя, согласно концепции, мы предлагаем не только местные напитки, но и всемирноизвестные бренды, которые также включены в концепцию Ультра Все Включено.
Нам очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания, ваши комментарии обязательно будут приняты во внимание в целях усовершенствования нашего сервиса. Мы будем надеяться увидеть вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Мира Лейлек
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA
07:42 30.07.19
Катерина я с вами полностью согласна! Отдыхали с семьёй в прошлом году, были очень разочарованы.Само основное здание находиться и вправду на 3й береговой линии. Шатл это убийство, пешком в жару идти не реально. Лифт не дождёшься приходилось пешком спускаться, про выход по лестнице вообще молчу. Мы уже думали не ходить в парк развлечений купаться в бассейне при основном здании, но он был холодный.Минусов ооочень много.
Добавить комментарий
Добавить комментарий