4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Немного смажем радужные краски, добавим реализма
Сразу по делу.
Минусы:
В основном ресторане нет пакетированных соков, кроме детского ресторана, а то что в автоматах дрянь химозная. Выбор пирожных и тортов однообразен, дешёвый и честно говоря безвкусный, кроме национальной пахлавы на мёде.
Бассейны с виду чистые, хлоркой отдают мощно, но по факту рассадник бактерий. Нужно менять методы очистки воды и заниматься лабораторной проверкой качества воды. Мой ребёнок и ребёнок друзей подцепили заразу в бассейне и начали болеть ещё в отеле. По факту у моего ребёнка гайморит, у другого отит с температурой. Анализы выявили бактериальную флору в мазках у обоих. Детей в отеле болеющих замечал не мало.
Детские дискотеки каждый день одно и тоже, никакого разнообразия.
Спа требует ремонта. Гнилые наличники на дверях - это позор. В хамам несколько дырявых мраморных чаш под кранами. Сауна топится плохо, понятное дело - экономия. Да и в целом спа надо освежить, дизайн устарел.
На парадной группе пластиковые персики, которые выцвели и которым сто лет, судя по фото разных годов. Отель такого уровня думаю может себе позволить свежие цветы, ну или хотя бы обновить на что-то более достойное.
Больше всего удивил комплимент отеля на день рождение ребёнка. Торт необходимо было ПОКУПАТЬ. Комплимент это подарок, а если вы его продаёте назовите его доп. услугой и не позорьтесь. Сколько был в турецких отелях ни где такого нет. Заказал торт фруктовый, по факту принесли шоколадный. По принципу что было то и принесли. Но надо отдать должное, стол украсили и обслуживали в ресторане ВЕЛИКОЛЕПНО. Но осадочек остался.
На баре который между чайной и кофейней, рядом ещё фотограф, ребёнку попросил молочный коктейль, но видимо бармен не только не умеет делать, но и не понимает что молоко от лимонного сиропа сразу скисает. Он сделал, отдал, улыбнулся и сразу всё превратилось в простоквашу.
Красивая территория, сосны, но мест где уютно можно разместиться не много. Я бы добавил лавочек, беседок.
Пастельное бельё бывает потёртым и даже дырявым, бывает с пятнами. А одеяла вообще пора выкинуть и закупить новые. Но если пожалуешься сразу меняют и на нормальный комплект.
Анимация вечерняя скучная и дешёвая. Живая музыка так же не произвела впечатления.
ПЛЮСЫ они тоже есть, я не пессимист :)
Хороший выбор мяса и рыбы, морепродуктов, фруктов, овощей.
Хороший интернет.
Персонал отзывчивый и приветливый, сразу видно за этим следят очень хорошо.
Уборка неплохая и её не надо бегать и просить. Даже общественные туалеты всегда чистые и всё работает.
Места на шезлонгах и у бассейна и на пляже всегда можно найти, хотя отдыхающих не мало.
Хороший детский клуб. Что очень порадовало на всех горках есть спасатели, которые действительно выполняют данную функцию и следят за порядком. Особенно запомнился спасатель в возрасте, не высокий, но очень подтянутый и очень честно выполняющий свои обязанности. Он часто следил за детскими горками.
Хороший выбор импортных напитков, хоть я и не пью спиртного совсем.
Хороший кофе в кофейне (в ресторане в аппаратах дешёвка) и приятный турецкий чай.
Красивые виды, прекрасные горы.
В целом отдых был не плохим и я остался доволен, но отель точно не пятёрка, я бы оценил ближе к 4.
Александр оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:54 07.07.19
Картан Каплан зовут спасателя, он лучший :-)
Спасибо за отзыв, все по делу.
20:11 07.07.19
я тоже его запомнила)
19:43 07.07.19
абсолютна согласна с отзывом. даже свой писать наверно не буду)
всё написали, даже про персики эти унылые... унылые персики...
Добавлю только, что лежаки найти у бассейна можно. два - три)))
всё занято с 6 утра) мы не вставали так рано, но находили. однако, если бы нас было больше - сидели бы на траве.
А хлором от купальников пёрло даже после стирки дома.
Но отдых у нас тоже удался, хотя минусы в этом отеле "кричат" ... видимо плюсы ещё не "перекрикнули")
21:37 07.07.19
Кстати, Картану 42 года, так что он не в возрасте, а в самом расцвете сил
01:08 10.07.19
Согласен.Я в сравнении с остальными спасателями имел в виду.
12:26 09.07.19
Соки в ресторане есть, но надо заказывать у официантов. Лично я каждый обед пила томатный))
Шезлонги... достаточное количество, у нас проблем не было. Но если группа туристов большая, наверное это в любом отеле сложности будут.
Бассейн...купались. Ничего критичного не заметила. А вообще, отдых с маленькими детьми всегда риски.
Унылые персики...да наплевать, вот честно. Зато уровень алкоголя, питания и сервиса хороший.
Нам на повторное посещение отеля и день рождения- по бутылке вина....никаких дополнительных оплат.
И про торты не соглашусь.....или это из серии- каждому свое.
01:01 10.07.19
Алла здравствуйте, соки есть, но не натуральные в автоматах. По томатному сложно судить, так как он всегда делается из томатной пасты. А вот персик, апельсин по ним сразу становится понятно. В основном ресторане на стойках есть только вода и вина. Соков пакетированных нет, я специально спрашивал у персонала.
Шезлонги есть, я так и пишу, видимо вы меня не поняли.
Ребёнок у меня не такой уже и маленький, ему исполнилось 8 лет. Больше удивляло какие бывают отважные люди, которые совсем малявок привозят. Но риски вы правы они конечно есть, но и отель раз он себя позиционирует с уклоном на работу с семьями с детьми должен лучше следить за состоянием воды. Мы же не выбираем отель за смешную стоимость, а потом начинаем предъявлять претензии.Этот отель не дешёвый и позиционирует себя как пятёрка. Риски должны быть минимальными. Но в данном случаи теория вероятности подвела.
Да и унылые персики конечно можно не замечать, если есть определённый УРОВЕНЬ алкоголя - это вы правы :) Извините за сарказм, не удержался.
10:36 10.07.19
Ой насмеялась с тех унылых персиков)))
Отель полюбился всем сердцем, хотелось бы, чтоб он был лучше) Поэтому - персики сменить нельзя помиловать!!!!
18:37 11.07.19
На 80% согласна с отзывом)). Мы отдыхали в конце мае поэтому мест у бассейна было много и с утра никто ничего не занимал). И вода в бассейнах была чистейшая. Детскую анимацию не видели и торты не ели). Парадная группа тоже повергла в шок... первая мысль была .. о боже куда я приехала)). Но если на некоторые вещи закрыть глаза , то наш отдых оцениваю в 5+ )
Добавить комментарий
Добавить комментарий