Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхала С семьей в
марте 2020
- Рекомендую отель
07.03.20 - 09.03.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Весна в Кемпински
Праздничные дни 8 Марта было решено провести в Геленджике, в отеле Кемпински, тем более, что отель предлагал кроме завтраков, интересный вариант с ужином и банкетом в зале Версаль по привлекательной цене.
Сначала о том, что понравилось: очень достойная встреча гостей на рецепции с шампанским и букетиками цветов для дам.
Было празднично и торжественно. К сожалению, все это несколько омрачилось тем, что номер не был готов. Справедливости ради надо сказать, что приехали мы в 11 часов, хотя по спец предложению было обещано раннее заселение и мы об этом предупреждали.
Зато администратор Татьяна любезно предложила погулять пару часов по территории отеля и выдала ключи от калиток, через которые можно было выйти на набережную.
К 13 часам номер был готов и нас заселили в огромный улучшенный номер, в котором нас ждала бутылка шампанского, десерт и тарелка с фруктами.
Из плюсов хочу отметить замечательный СПА в отеле с открытым подогреваемым бассейном и сауной. Понравились также завтраки в ресторане Фьюжн, неплохой ужин в ресторане Ривьера.
А вот праздничный банкет совсем не произвел впечатление, кавер группа Впечатлительные люди как-то не зажгли, конкурсы и розыгрыши были вялые и неинтересные. Блюда на столе тоже не порадовали, из заявленных вторых блюд, официантка принесла сухой скромный кусочек семги без гарнира, хотя в меню значилось филе норвежского лосося под корочкой из оливок с соте из артишоков, перца, томатов черри с соусом песто... И это при стоимости банкета 7 тысяч руб с человека.
Из минусов еще отмечу низкую температуру в номере, только после после повторного обращения на рецепцию, прислали инженера, который включил отопление и жизнь наладилась.
В общем и целом персонал отеля очень старается, чувствуется, что новое руководство поработало над этим, везде чистота, уют и комфорт.
Вряд ли в Геленджике, да и на всем Черноморском побережье есть альтернатива этому отелю.
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
СПА
завтрак
ужин
встреча гостей
большие номера
комфортные кровати
Минусы отеля
холодно в номере
скудный банкет
Добавлено
19.03.20
15:07
(1 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий