4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Всё на достойном уровне
В Египте и в данном отеле была первый раз. Отдыхала с мамой в июне-июле 2021 года. В приоритете был комфортный отдых для мамы,тк на море она первый раз и плавает не очень,пологий вход в море must have.
Теперь по порядку. В отель мы приехали поздно,в пол 12 ночи, чемоданы оставляешь на ресепшн,самим тащить ни в номер ни обратно не надо
( приятная плюшка) до 12 ночи там положен ужин для таких поздних туристов как мы. В столовой дежурил официант Махмуд. Очень приятный мужчина. Накормил до отвала ) и все оставшиеся дни был очень внимательным и обходительным. В целом весь персонал такой. Просто надо улыбаться и здороваться ,а не ходить с каменным лицом,как некоторые туристы, и тогда отношение к тебе сразу в разы лучше
( дополнительная водичка в номер,лебеди из полотенец,фрукты ,которых в столовой не дают )
Номер нам достался очень хороший ,на 3 этаже с 2 балконами и видом на море ( хотя был заявлен garden view) но думаю нам тут повезло ,потому что вид из некоторых номеров не очень,особенно на 1 этаже.
Еда нормальная,голодными не останетесь ,курица,рыба была каждый день,говядина тоже была,картофель( иногда правда сыроват был )рис вкусный ,макароны тоже вкусные ,зелени свежей тоже хватало были и готовые уже салаты ,но мне не очень понравились,я предпочитаю просто свежую без добавок, сладости тоже вкусные хотя мы только 2 раза их попробовали. На завтраки яйца вареные/жареные/ омлет
( вкусный) сыр Фета рекомендую! С помидорами или омлетлм прям очень вкусно. Ну и множество булочек,круассанов и тп. Единственный минус,хотелось больше фруктов .были только дыня, грейпфрут,иногда апельсин ну и финики.
Теперь пляж. Очень хороший,вход в море плавный ,песчаный ,лежаков хватало ,отель заполнен был где то на 40-50%. Возле буйков есть небольшой коралл ( что редкость для Хургады) там можно плавать с масками и смотреть рыбок и ежей . Конечно там не такое разнообразие как в Шарме,но я каждый раз видела как то новую рыбку ,в общем интересно. На пляже и у бассейна работают бары до 17.00 можно брать напитки,я брала коктейли все время,пока один раз не отравилась,потом не брала )) но люди брали и соки и вроде пиво ( но это не точно)
Экскурсию,кстати мы заказывали у @1sttouroperator у Mido Bikham в Инстаграм ( намного дешевле чем у гида отельного ) он ещё и по городу бесплатно возил и в аптеку и в торговый центр симки подключить и в конце ещё угостил большим арбузом и манго. Так что не бойтесь,можно у не заказывать ,немного навязчив но это его хлеб )))
Ну и в заключение хочу сказать что территория отеля не очень большая но приятная. Он подходит для семейного тихого отдыха . Если вам нужны тусовки то вам не сюда ))) хотя аниматоры возят почти каждую ночь на дискотеки в город за 13$,так что если интересно то можно ездить. Дискотеки кстати работают до часа ночи. Сами аниматоры тоже старались но не навязчиво , кто хотел тот принимал участие и в зарядке и в танцах живота и тп)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
18:29 13.07.21
Уважаемая АНАСТАСИЯ,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
08:27 22.07.21
Спасибо за полезный отзыв. Скажите, пожалуйста:
- шут, что мало фруктов и даже арбузы платно?
- тихий ли отель и куда бы вы рекомендовали заселяться с точки зрения тишины и вида?
- пишут что пляж узкий и очень старые лежаки?
- есть ли поблизости местные продуктовые и сувенирные магазинчики?
Заранее благодарю вас за быстрый ответ.
17:52 30.07.21
Добрый день,Юрий.- Да,фруктов мало,арбуз на пляже платный за 2$ миска. - отель тихий, анимация возле столовой с 9-10 вечера ,у нас домик был дальше от бассейна и очень тихо там и комфортно. Если совсем не хотите слышать музыку то надо дальше от бассейна и лучше на 2-3 этажах,виды лучше .- как по мне,пляж нормальный,лежаки старые,да,но вы же ложитесь на полотенце ,поэтому для нас это было не критично)- сувенирные магазины на территории отеля,продуктовых нет,отель находится не в центре,то есть если вы хотите погулять по городу то вам надо будет ехать на такси,это где то 10$
19:45 30.07.21
Благодарю вас за подробный ответ на мои вопросы.
Некоторые туристы пишут, что до магазина "Сензо" можно дойти пешком за 30-40 минут. Другие уверяют, чnо это очень далеко и добраться можно только на такси (причем таксисты не хотят ехать туда, а норовят отвезти в "свои" магазины). А как ваше мнение?
16:17 09.08.21
Мы пешком туда не ходили и такси не брали,нас бесплатно возил гид,которого я в отзыве указала за что ему большое спасибо. И вот он нам и говорил,что таксисты очень часто обманывают туристов. Но как по мне,ничего такого в этом центре нет ,магазины как магазины) мы только подключили сим карты там
Добавить комментарий
Добавить комментарий