Отдыхала С семьей в
июне 2021
- Не рекомендую отель
22.06.21 - 03.07.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Территория отеля красивая. Красивые газоны и деревья...
Территория отеля красивая. Красивые газоны и деревья, аккуратные тротуары, красивая архитектура корпусов. Бассейны чистые, ухоженные. Ужасно не понравилось, что купаться в бассейнах нельзя после 18:00. Что ещё делать тогда там? До города далеко-особо не погуляешь...
Питание - не разнообразное, соки разведённые( юппи). Еда практически каждый день одинаковая, сыры и колбасы-химозина.
Бар -хороший бармен Ахмед( респект ему). Выбор коктейлей невелик.
Пляж-не понравился( люблю широкие красивые панорамные пляжи, а не этот узкий закуток). Лежаки страшные, деревянные, с подложками мягкими, которые абсолютно не нужны(были бы просто Пластмассовые и они бы эстетичнее смотрелись)
Продавцы в ларьках при отеле заманивают вечно что-то купить, какие-то люди предлагают массаж и хаммам и вообщем все всячески пытаются вытянуть деньги... p.s. Мнение мужа( после 18:00 в отеле делать нечего, либо смотри телевизор у себя в номере, либо напивайся в баре..пляж ниже среднего.. еда как в пту н 8, кругом обдираловка, повсюду пытаются деньги стрясти)
Персонал в целом приветливый и хороший. В последний вечер отравились в итальянском ресторане и помимо этого все 14 дней ежедневно была диарея...
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Территория
персонал
Минусы отеля
Организация
питание
пляж
Добавлено
07.07.21
19:41
(1 196 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:46 21.07.21
Спасибо за полезный отзыв. Скажите, пожалуйcта:
- долго ли идти в воде пока не сможешь плыть?
- есnь ли в номере сейф, чай и кофе?
- отель шумный или нет?
16:56 22.02.23
Уважаемая ВАЛЕРИЯ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии. Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий