Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Рекомендую отель
24.08.21 - 30.08.21
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долгожданный отдых с детьми!
Ну, начну с плюсов! Очень красивая местность, красивый отель, территория вокруг отеля, шикарные бассейны, неплохие номера, классный мини-бар! Каждый день заполняли мини-бар, с этим проблем не было вообще! Пляж неплохой, но он больше галечный чем песчаный ! Заходить в воду очень больно ногам! А, теперь перейдём к минусам! Шезлонги вечно заняты, нельзя найти свободного шезлонга на пляже у моря! Закидывают полотенце и сваливают, а шезлонг типо занят! Официантов мало, свою работу не успевают выполнять. Скатерти часто грязные, не успевали их даже менять! Чтобы найти своболный стол позавтракать или пообедать или поужинать, целая история в поиске свободного столика ! Мы приходили обычно за 20-30 минут раньше чтобы найти свободный столик. С детским питанием проблема, но детям было что кушать, голодными не уходили! Еда в целом хорошая, кроме рыбы, которая очень давно сдохла и ее обрабатывали готовили и на вкус прям чувствовалась порченая на вкус. Уборка номеров ужасная, не убирались каждый день, халаты даже и не видела как выглядят, как заехали с 2 шампунями и бальзамами для волос и лосьон для тела так и выехали ! За 6 ночей больше не приносили ни шампуня ничего! простыни вовремя не менялись! Когда брали путевки к ним, просила фамили рум с 2-мя 2-х местными кроватями, а дали одну 2-х местную и 1 одноместные , у меня дети 3 и1 годик! По итогу спали на двухместной кровати в4-м. Попросили поменять номер, отказали, даже за дополнительную оплату отказали! Мы думал. собрать 2 одноместные кровати и постелить матрасы на пол, так кровать одна поломана и не собиралась даже! Падала на голову! Там кровати трансформер из шкафа ! Выпивка у них просто о ужас! Кому-то наливали хорошую выпивку, а кому-то их местную дешевку! А, когда просили чтобы наливали нормальную выпивку делали вид, что не понимают и бормотали на своём , наверное матерились на турецком :) Воруют вещи отдыхающие, у нас украли детские игрушки и 2 пары солнечных очков ! За такие деньги могли бы побольше стараться! Аниматоры очень классные вечерние программы в амфитеатре просто шик, ну тут придраться не у чему , очень старались, выполняли свою работу на высшем уровне! В целом отдыхать можно, но за такие деньги лучше в отеле покруче .
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Шоу в амфитеатре
бассейны
природа
море
пирс.
Минусы отеля
Детское питание
обслуживание персонала
грязные столы
скатерти
разбитая мебель
маленькое количество детских столиков
грязные детские столики
запрет купаться в бассейне после 19:00.
Добавлено
02.09.21
18:20
(2 212 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий