Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2021
- Воздержался
01.06.21 - 16.06.21
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Средняя бюджетная пятёрка
• Питание хорошее. Ребёнок с пищевой аллергией четырёх лет и годовалый малыш привередливый в питании всегда находили что поесть. Очень вкусное мясо на гриле, много овощей, фруктов, очень вкусные сладости. Из минусов- соки . Их приходилось покупать в магазине при отеле, потому что те, которые в отеле было невозможно пить ( юппи). Алкоголь стандартный для такого типа отелей, изысков не ждите.
• Анимация ненавязчивая, кто хотел, тот занимался , мне понравилось. Детский клуб был, но мы им не пользовались.
• Пляж как в Сочи-галька. Море шикарное, красивое и тёплое. Пляж чистый
• Аквапарк классный, есть горки для любого возраста , но за безопасностью особо не следят
• Брали трансфер от отеля. Всем рекомендую – доедите с комфортом, сэкономите 3 часа времени.
• Заселение - Вот этот момент испортил все впечатление об отеле. В 7 утра мы были на ресепшене, очень уставшие, после ночного перелёта с задержкой рейса. Ребёнка укачало в дороге, была слабость,рвота. Попросили по возможности дать нам номер побыстрее., так как дети очень устали.
Старший ребёнок уснул на диванчике на ресепшене, у младшего началась истерика. Это вызвало негодование у сотрудницы ресепшена Инны, как мне сказала она, я не желею своего ребёнка и довожу его до истерики специально, чтобы нам пораньше дали номер.
Ближе к обеду нам всё-таки выделили номер - виллу.
Номер был с незаконченным ремонтом, пол грязный ,на нём были следы обуви строителей, душевая была не доделана, там не было даже коврика, сплошной кафель, что было не безопасно как для детей, так и для взрослых. В номере просто очень очень много муравьев. Отсутствовал сейф, холодильник, тёк кран и было очень грязно, т к после ремонта там даже не убрали. Номер находился далеко от главного корпуса, ресторанов, на отшибе. К тому же, мы бронировали номер в главном корпусе, а не виллы. Весь день у нас ушёл на ведение переговоров по поводу смены номера , в итоге номер дали только на следующий день к обеду.
В целом, если бы не работа ресепшна, могла бы рекомендовать отель для пар с детьми, любителям спокойного отдыха.
Назад тоже брали трансфер от отеля- просто шикарный Мерседес.
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Для детей
Отель
Пляж
Вид из номера
Пляж
Территория отеля
Прочее
Мария оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
аквапарк
парк аттракционов
Минусы отеля
Ресепшн
старые номера
Добавлено
07.09.21
14:59
(2 168 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:27 29.09.21
Здравствуйте, подскажите стоимость трансфера и как его заказывали ? через сайт отеля? И как я поняла с маленькими детьми лучше главный корпус?
Добавить комментарий
Добавить комментарий