Отдыхал Парой в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
20.09.21 - 26.09.21
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый объективный отзыв
Объективный потому, что это наш второй отдых в этом отеле, первый раз мы там отдыхали в 2008 году, когда он ещё назывался Лилиленд и оставил у нас очень приятные воспоминания. Это была очень хорошая 4ка, с отличной зелёной территорией,отличной анимацией,отличным пляжем,отличным расположением,хорошим сервисом и питанием. Сейчас это скорее 3* и то с большой натяжкой. При заселении намекают на бакшиш(мы обычно благодарим добровольно,но когда так нагло просят денег, принципиально не дали). Прежде чем заселяться, тщательно осматривайте номера и не соглашайтесь заселяться в номера на отшибе у въезда в отель (нам по началу показали пару таких номеров, причем, один был со сломанной кроватью,второй со сломанной балконной дверью), только когда мы настойчиво попросили заселить нас в номер ближе к ресепшн, тогда нам предоставили приемлимый вариант, и то, под балконом находился канализационный люк из которого с 17 до 22 часов вытекала канализация (вообще, воняло канализацией по всей территории). Вайфая считайте что нет, он ловит только на ресепшн и оооочень слабо, с большим трудом и не с десятого раза можно пользоваться мессенжерами.Еда: Питание сносное, но посуда и приборы грязные, столы не протираются, огромные очереди за едой. ВСЕ напитки наливаются в маленькие картонные стаканчики. Контингент:70% арабы,30% русские и украинцы. Мебель на ресепшн,в номерах и столовой убогая, замызганная и местами поломанная.Самое хорошее в отеле- это пляж и море. Отдохнули мы в целом, хорошо, но это вообще не благодаря, а вопреки отелю.
Плюсы отеля
море
пляж
расположение
Минусы отеля
Грязь
контингент отдыхающих
отсутствие сервиса
отсутствие хорошего вайфая
Добавлено
28.09.21
17:03
(1 533 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:47 10.10.21
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Конечно, очень жаль, что по сравнению с предыдущим отдыхом 2008 года у Вас
остались не такие приятные воспоминания. Отель работает над улучшением качества, поэтому любые замечания важны для нас.
Относительно контингента отдыхающих: он постоянно меняется, на сегодняшний день количество европейских гостей значительно превосходит количество местных туристов. По поводу одноразовых стаканчиков - пользование одноразовыми бумажными стаканчиками объективно более безопасно, чем многоразовыми стеклянными и это требование времени.
Желаем Вам всего наилучшего, главное - будьте здоровы!
Добавить комментарий
Добавить комментарий