Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
04.06.23 - 16.06.23
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лабранда. Июнь.
Приветствую всех! Наш отдых пришелся на начало июня:с 4по 16 число. Отдыхали втроем с ребенком 5 лет. Итак + отеля: Большая ухоженная территория, зелень, много цветов. Садовники работают отлично! На территории живут павлины. Интересно наблюдать.Море, пляж.Хороший , пологий заход в море-идеально для детей.Лагуна. Отливы не сильно ощущаются.Чисто, лежаки в хорошем состоянии. Хорошие чистые бассейны и для детей и для взрослых.Уборка в номерах: убирали хорошо, и в удобное время.Гестрелейшен оперативно реагировали на все запросы. Номерной фонд достаточно старый, но все работало.Балконы большие.Анимация в целом не плоха. Днем аква-аэробика, боча, видели как играют в водное поло. Вечером шоу программы на территории Labranda club( кроме мини-диско).Ассортимент алкоголя приличный для Египта, вкус не очень. А теперь к минусам..Рестораны: питание на 3. Соки химозные.Вроде всего много, но бывало выбрать нечего..Завтраки и обеды проходят в ресторане на пляже, большая часть помещения не кондиционируется, вентиляторы не спасают,очень жарко! 80% посуды в сколах! Очереди очень часто! Сама организация питания оставляет желать лучшего.В баре на пляже посуду моют формально, грязные бокалы.В снегу баре у бассейна отсутствуют столики, стулья и зонты . Присесть негде кроме лежаков у бассейна, которые всегда заняты.Плитка на территории очень старая, с выбоинами.Давно требует замены.На балконе нет сушилки. Все сушат полотенца на перилах балконов, что выглядит не очень эстетично.Замена полотенец это нонсенс! С 9-17.00 в номерах. Полотенца заменить получилось 1 раз за 13 дней!В телевизоре в нашем номере (1821) нет выхода usb.Флэшку взяли зря.На первых этажах много Комаров! Берите фумигатор!Видели сильно покусанных детей.Не открывайте вечером двери!Да и на втором этаже комары тоже были, спасались фумигатором. Совет:Если хотите что -то приобрести( сувениры, фрукты,мороженое, соки), делайте это в соседнем отеле Стелла бич, там намного дешевле. Итог: Отдыхом довольны, несмотря на колличество минусов. Могу рекомендовать отель, но одного раза достаточно для посещения.
Прочее
Плитка на территории
Прочее
Прочее
Мини-диско
Прочее
Территория
Прочее
Прочее
Пляж во время закрытия( после нападения акулы)
Прочее
Территория. Павлин Оскар.
Прочее
Прочее
Прочее
alla-haritonova-605 оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.07.23
17:22
(2 087 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 15.07.23
Уважаемая Алла,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. ваши замечания будут переданы менеджменту для принятия их в работу. Нам искренне жаль, что отель не оправдал полностью Ваших ожиданий. Тем не менее, мы рады, что Вы сполна насладились ухоженной и цветущей территорией отеля, красотой павлинов, ласковым морем с удобным заходом, благоустроенным пляжем и бассейнами для гостей всех возрастов, чистотой в номерах и хорошей работой анимационной команды. Нам невероятно приятно, что Вы отметили оперативную работу службы Гест релейшен. Мы прилагаем максисум усилий, чтобы Ваш отдых прошел с положительными эмоциями.
Надеемся приветствовать Вас снова!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий