Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Воздержался
25.06.23 - 07.07.23
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали вчетвером семьей
С 25.06 по 7.07 отдыхали с мужем и двумя детьми 4 и 6 лет.
Сразу скажу, что сравнивать Египет с Турцией или еще с чем-либо смысла нет. Уступает.
Заехали в отель ночью, в 2 часа ночи. Зашли в маленький номер вчетвером и не обнаружили заранее заявленных кроватей для детей. Ночь, уставшие дети, две полуторных кровати для нас с мужем. 1.5 часа ушло на то, чтобы принесли хоть что-нибудь, чтобы положить детей. Принесли кроватку до 3х лет с бортиками и хорошую полуторную кровать для шестилетки.
Сервис в части ассортимента (еда, напитки) на тройку. Газировка из атовмата без газа. Еда однообразная, порой пресная и без приправ совсем, либо очень перечная. Накормить ребенка лет до 1.5 проблема. Детского нет.
Если приходить есть не к открытию-место будет искать долго. Столы грязные, ребята не успевают убирать, но, отмечу, оч стараются. Помогают, если попросить. Порой еда валялась прям на полу. Рестораны Аля-карт неплохие, их несколько, были в трех, понравилось. Бесплатно.
Пляж отличный, мягкий, чистый песок, отличный вход в море. Есть качели покачаться и домики в аренду за 11$. Шезлонги после 8 утра заняты все. Много бассейнов под разную глубину. С малышом комфортно.
Ухоженная территория, гуляет павлин, много зелени.
Анимация потрясающая, ребята очень внимательные и активные. Много игр, детей приглашают прям с пляжа. Много активностей.
Отдельно хочу отметить русскоговорящую девушку из анимации Лизу - она очень внимательна к детям, мои ее очень полюбили. Много игр и смеха.
Детский клуб- это небольшая комната с конструктором и рисовашками. Рядом детская площадка. Работают ежедневно. Можно «сдать» свое дитятко, а потом забрать. Удобно:)
В основном, в отеле РФ, Чехия, Германия и Украина. Русские очень дружные, все общаются друг с другом.
В отеле в салоне можно заплести ребенку косички, но надо торговаться, не более 70-100$.
Также можно взять недорогое такси и проехать до центра Хургады, там очень хороший трикотаж и хлопок. Цена 35$ в два конца. Комфортно.
В целом, мы отдохнули на позитиве. Повторюсь, если не заморачиваться на платный мохито или, например, мороженое, то отдых будет супер. Жара, кстати, не ощущается прям дико, у моря ветрено, комфортно.
Плюсы отеля
Пляж
вход в море
много шезлонгов
анимация
Минусы отеля
Еда
напитки
рядом с отелем ничего нет
Добавлено
11.07.23
21:42
(2 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:14 12.07.23
Уважаемая Екатерина,
Благодарим за время, уделенное написанию отзыва и за выбор нашего отеля. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Относительно замечаний по отсутствию всех кроватей в номере по приезду информируем, что дополнительные кровати предоставляются в номер после заселения гостей, так как выбор номера происходит с учетом Ваших пожеланий. Что касается отсутствия питания для детей и однообразия еды, для всех наших будущих гостей сообщаем, что в главном ресторане представлен детский уголок, а вся команда ресторана и Шефы присутствуют от начала и до конца завтрака, обеда и ужина, и готовы помочь гостям при наличии у них комментариев или пожеланий. Также Гест Релейшен и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания, чтобы улучшить качество отдыха. Мы рады, что Вы насладились песчаным пляжем и морем с комфортным заходом, а также бассейнами отеля. Нам приятно, что Вы отметили профессиональную работу нашей команды аниматоров. Ваши теплые слова с высокой оценкой профессионализма будут переданы Лизе лично.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий в полной мере!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий