Отдыхала С друзьями в
августе 2024
- Воздержался
19.08.24 - 26.08.24
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Август
Мы приехали в этот отель 19 августа, нас 18 человек. Отдельное спасибо Светлане, за помощь в расселении всех заселили на одном этаже. Вопрос к этому нет. Хочу обратит внимание мы большой компанией нам весело и так. Анимации как обычно в отелях Турецких вислая везде зазывает, активные игры в бассейне тут нет. Кому то актуально а нам было и так весело. Прошу обратить внимание на уборку, ее нет! Номера не все но пару номеров дали грязными, с грязным постельным бельем и с двух до шести вечера мы пытались решить этот вопрос, далее убирают плохо мы здесь пятый день белье не меняли на просьбу это сделать не реагируют вот два раза сегодня обращалась, прошло три часа, ждём. Питание хорошее, много фруктов. Море великолепное заход прекрасный. Отель не большой но мы такой и выбирали! Светлане еще раз огородное спасибо Вам! А к уборке отдельное но. Подберите персонал который будет выполнять свои обязанности! Мы отдельный отзыв будем писать для министерства спорта и туризма мы прилетели от него.
Добавлено из отеля
23.08.24
18:05
(996 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:36 23.08.24
Уважаемые гости Ольга смирнова ,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Хотим Вас заверить, что руководство и сотрудники отеля прилагают максимум усилий, чтобы сделать отдых гостей комфортным, а также предоставить высокий уровень сервиса. Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
С большой уверенностью заявляем, что мы приложим все усилия, чтобы токого не повторилось в следующий раз.
С наилучшими пожеланиями,
15:07 26.08.24
Уважаемые гости Ольга смирнова ,
Ещё раз ознакомились с вашим отзывом на TopHotels. Нам очень жаль, что вы остались недовольны уборкой номеров, но вам понравилась еда.
Так как в вашем отзыве всего 996 символов, TopHotels не защитывает его. К большему сожалению, ваш отзыв не влияет на рейтинг. Поэтому мы хотели бы обратиться к вам с просьбой увеличить количество символов до 1250. Именно отзывы от 1250 символов влияют на рейтинг отеля.
Заранее благодарим.
Добавить комментарий
Добавить комментарий