АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2011
21.11.11 - 28.11.11
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

прочитала в каком-то отзыве такую фразу-если вы весь год...

прочитала в каком-то отзыве такую фразу-если вы весь год копили на отдых, и теперь за свои деньги будете ко всему придираться-отдыха не будет.Это правда.Летом 2011 ездили в Грецию, все рассматривали под микроскопом, все изъяны, и их оказалось много, хотя потом половина забылась.Друзья говорили, что после Греции нам в Египте будет плохо, но раз уж едем, то заранее решили, что ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО, несмотря ни на что, так оно и вышло.И питание, и размещение, и сервис-все устроило, отдельное спасибо нашему гиду Сэми. искать его не приходилось, всегда в свое время был в холле отеля, случилась неприятная ситуация-в ресторане по резервазии нахамил молокосос-официант, некрасиво нахамил, с киданием меню, спасибо что на стол, а не на пол, так мы сразу обратились к Сэми, он позвал менеджера по ресторанам и сказал, что менеджер сам лично будет нас обслуживать, такой маленький мужичонка-но как все эти хамовитые мальчики вытянулись перед ним в струну!И вообще все эти рестораны по резервации нам не очень понравились, все официанты требуют подарки(деньги), а еда самая лучшая была в топазе, даже потом и ходить никуда не стали, ели только дома.Так что если вы хотите хорошо отдохнуть-настраивайте себя на хороший отдых.Минусы есть везде, даже в отелях за большие деньги, и про недружелюбный персонал можно везде прочитать,находите во всем положительные качества- и жить будет веселее!

Добавлено 27.02.12 18:37 (1 381 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:49 02.03.12

Уважаемая Ольга!
Мы Princess Hotels Egypt ценим и благодарим Вас за найденое время для написания Вашиго комментария, в отношении сотрудников которые просят подарки или деньги, чтобы дать лучшее обслуживание, Мы в Princess Hotels не принимали и не будет принимать такое поведение, и мы заверяем Вас, что после расследования ,будут приняты серьезные меры по этому вопросу. Для этого нам нужно от Вас узнать какой ресторан это был?
С работниками ресторанов и баров проводятся регулярные тейнинги!
С уважением, еще раз примите извинения, тем не менее, позвольте пригласить Вас еще раз к нам в отели. Вы будете нашим повторным гостем, и мы
предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Сlub Hotel and Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв