АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Рекомендую отель

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Жаль, что с каждым годом становится хуже (((

Добрый день! Мой отзыв больше будет адресован руководителям отеля. Отдыхаем в этом замечательном (Замечательный, т.к. территория, природа, расположение, атмосфера располагают к замечательному настроению) отеле не первый год, но многое изменилось за последний год: 1) номер: постельное белье ужасно синтетическое, на подушке электрезуются волосы, спать тяжело, всегда потеешь ; полотенца уже устарели и не имеют белоснежного цвета, причем, это очень заметно, когда одно полотенце новое, а другое серое и плохо пахнет (смените прачечную) 2) бассейн: плитка вокруг бассейна покрыта склизкой плесенью, никто пол там не протирает, душевые кабины практически все сломаны, деспенсоры с гелем для душа работают через один (в каком то новый , в каком то старый); ковер в переодевалке весь рваный; персонал сидит на лестнице на полотенцах, приготовленных в вакумной упаковке для посетителей, сидят на лестнице от безделия и трепятся; массажиста нет- сказали сами сотрудники, что деньги не платят персоналу, вот все и увольняются 3)в лобби бар: очень маленький выбор чая, хотя и пустые коробки от чая стоят 4) ПРЕКРАСНАЯ анимация, ребята молодцы 5) ПРЕКРАСНАЯ кухня- вкусно и разнообразно. Минус кухне, заметила, если приходишь раньше - разнообразие больше, через минут 30 вместо запеченых овощей, т.к. они закончились, приносят простые салатные листы. 6) хорошо убирается территория, дворники молодцы, единственное очень рано начинали убирать снег и просыпаешься от скобления лопатами по асфальту. Прошу руководство принять меры, т.к. мои замечания- мизерные, по сравнению с атмосферой, доброжелательностью в Вашем отеле и очень не хочется менять отель на другой. СПАСИБО

Добавлено 04.04.13 16:40 (1 665 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:31 21.01.14

оо, ужас. Синтетическое белье очень вредное. А если и спать на таком постоянно, так может и раздражение на коже начаться. Мда уж, проблемы с душем я смотрю любимая проблема во многих российских отелях)

19:59 04.02.14

Да нормальный отель, правда если отдыхать 2 дня))

21:58 24.02.14

вы точно тут отдыхали? Какой-то бред рассказываете, когда мы тут были не было ни плесени никакой, ничего такого.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв