3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали в Лони в июне 2013 года, большой семьей...
Отдыхали в Лони в июне 2013 года, большой семьей с маленькими детьми. Общее впечатление об отеле положительное. Были проблемы с заселением. Путевки покупали в феврале месяце, заранее писали администрации отели с просьбой о размещение в одном корпусе - бесполезно. Раскидали всех по разным корпусам. Одну семью поселили в корусе В на 5 этаже, т.е. под крышей и это с маленьким ребенком. На просьбы поменять номер - получили только насмешки и еще худшие номера. Поменяли номер только на следующий день с помощью отельного гида Ирины на корус Е. Большое ей спасибо. Возникает вопрос, почему этого нельзя было сделать сразу. И еще,за 20 дней нашего проживания в корпусе Е заселение корпуса было примерно на 50 %. Это как?
Теперь о хорошем. Очень большая, чистая, ухоженная территория. Супер. Море и пляж сказка.
Питание достойное. Голодным не останешься. Каждый найдет, что ему по душе. Единственное, хотелось бы отметить диетический стол. Скудноват. Отелю, в котором отдыхает такое количество туристов с детьми, не помешало бы задуматься о расширении его ассортимента. Хотелось бы отметить, что в ресторанах мало детских стульчиков. На ужине за ними идет охота.
Басейнов много - у каждого корпуса. Но опять же нехватка аквапарка для маленьких детей дает минус отелю.
В целом отель нам понравился. Отдыхом остались довольны.
P.S. Хотим предупредить. Если вы собиретесь заказать фотосессию на территории отеля, оговаривайте сумму сразу. Так как у нас за диск с фото в количестве 450 шт. запросили 800 баксов. В итоге после 3-х дневных торгов, купили за 150.
23:02 16.07.13
Зачем же вы так ребятам работу обламываете? (фотографам) Они вам пошли на уступки,а вы вот так....ай-яй-яй.Если сразу говорить 800 никто и фоткаться не будет,и вы бы без фоток остались...
15:41 17.07.13
Да они все там оборзевшие, что мы так на лохов смахиваем и не знаем сколько фотосессии стоят. Пусть народ знает реальные цены на их услуги.
19:53 17.07.13
Здравствуйте!Спасибо,что для проведения своего отпуска Вы выбрали именно наш отель! Вы,наверно,заранее писали нам о том,что хотите разместиться в соседних номерах,но,как мы уже Вам ранее говорили,заранее по корпусам и этажам мы номера не резервируем и не бронируем.Все зависит от количества свободных мест в блоках в день Вашего заезда.Вас заселили в тот блок,в котором были свободные номера на тот день.Но,если Вы напишите нам на адрес lonicera@lonicera.com.tr Ваши имена и дату пребывания в отеле,мы проверим,почему не получилось Вам помочь.Спасибо Вам за хорошие слова в адрес нашего отеля! Надеемся,на следующий год Вы подберете более комфортный для Вас отель.Спасибо за понимание.С уважением,администрация.
04:36 18.07.13
Это не реальные цены,если вы предложите сразу 150 долларов-вас никто не будет фоткать! Неужели вы этого не понимаете?Это их работа . Если вы знаете сколько фотосессии стоят,напишите,интересно какой дурак за 100 доларов вам 450 фотографий сделает,даже на мыльницу.
04:40 18.07.13
Последним предложением опозорились на всю Россию и Турцию
19:58 18.07.13
Ну реальные цены на фотоуслуги разные, если брать СПб и Мск, зависит от профпригодности фотографа.
Другой вопрос, что фотографами этих мальчиков сложно назвать, образования ноль, курсов нет, ничего только фотоаппарат в руках приличный, и фотошоп. ФОтошопят они жестко. За 5 лет ни разу не возникло желания у них заказать фотосессию, мы имеем опыт работы с отличным Питерским фотографом и сравниваем с его работами. В Лони - самодеятельность за приличные ДЛЯ ЭТОЙ работы деньги
15:27 19.07.13
А я и не спорю, что цены бывают разные. Я писала о том, что ИХ РАБОТА реально стоит столько. SemEX Семенов, интерессно, чем же я опозорилась? Может этим ребятам стоит грамотно наладить свой бизнес, а не заниматься разводом на деньги? Устанави доступный ценник за свои услуги и отбоя от туристов не будет...
15:36 19.07.13
Ну если они отадали нам фотографии за эти деньги, значит, они себя настолько и оценивают.
17:38 19.07.13
Я не понимаю проблемы почему нельзя с маленьким ребенком на 5 этаже????
Номера заранее не бронируют, писали много раз
Отследить и держать несколько номеров рядом в потоке туристов невозможно, нельзя угодить всем просьбам по размещению.
Какой аквапакр для маленьких детей?
Для годовалых??? Рано им еще, а с 3х это точно можно кататься с большинства горок
Проверено лично
В отеле столько басиков, 2 аквапарка и все мало
Вы когда отель выбирали этого не знали, Вам обещали аквапакр для годоваса? НЕТ, нив одном описании этого нет
;
16:11 22.07.13
Уважаемая Олеся! Я так понимаю, Вы тщательно отслеживаете все отзывы по отелю. Хорошо. Даю разъяснения. Как я уже и писала, мы отдыхали большой семьей с маленькими детьми (не с одним годовасом, как Вы выразились). Семью, у которых девочке 5 лет и поселили на 5 этаже. Объясняю почему. На 5 этаже нестандартные балконы, Вы наверное это заметили. У девочки сразу возникло желание подставить стул и забрать повыше, чтобы посмотреть какой все-таки вид с него. А это уже опасно! Вы сама мама и должны это понимать.
Насчет бронирования. Мы ехали группой 11 человек на 21 день. Сумму, которую мы потратили на отдых не сложно подсчитать. Можно было отелю и постараться удовлетворить нашу просьбу. Тем более, как я уже писала, корпус Е был на тот момент наполовину заполнен.
Теперь о нашем предложении к отелю о детском аквапарке. Олеся, мы в прошлом году 2 недели отдыхали в Лони, а 1 неделю отдыхали в отели Лонг бич 5*. Там мы и видели, что из себя представляет детский аквапарк. Какие там горки и глубина бассейнов. Все таки аквапарки Лони предназначены для детворы постарше, но не как 3 летних. Этот аквапарк предназначен для детей, которые хорошо плавают, так как бассейны там глубокие. Ну конечно, если Вы настолько отчаянная мама, то это Ваше право.
16:14 22.07.13
И еще, наш отзыв был написан, как обращение к администрации отеля. Мы старались указать отелю те недостатки, исправив которые, они станут еще лучше. Очень приятно, что администрация отеля отслеживает отзывы своих туристов. Но! Хотелось бы вместо «Надеемся, на следующий год Вы подберете более комфортный для Вас отель» читать «Будем стараться работать над своими недостатками»!
18:55 23.07.13
Нелли, полностью с вами согласна. Последнее предложение в ответе администарации отеля меня просто убило. Это можно расценить как: нет мы не будем работать над недостатками, зачем это нам? Лучше вы сидите дома или выбирайте другой отель. Нормально это? На мой взгляд нет.
Про фотографов. С меня содрали в прошлом году 150 евро, со скандалом. Хотели больше, но больше у меня и не было. Я считаю что сильно переплатила. В этом году в Перми у нас была профессиональная фотосессия и стояла она нам 3 тысячи рублей. Я подчеркиваю - профессиональная! Так что 800 баксов - это наглость высшей степени. 50 долларов им цена и то наверно много.
01:26 24.07.13
Причем тут отчаянная мама??? Нарукавники, спускает папа, я ловлю И все отлично. И с 3х лет мы занимаемся с тренером, к 5 годам ребенок умеет плавать
Про 5 этаж, в любом корусе прлстави стул может быть опасно. Тут дело родителей следить, я не отпускаю свою на балкон одну.
Про сумму, люди, ктр ездят на больший срок платят тоже большие деньги. Любой турист платит деньги, и все равны.
Послеить такую компанию вместе сложно
Про Лонг Бич, ну это отель не Делюкс, как бы он себя не называл. Территории нет, вся только под зданием, рядом ничего, только соседний Асрин Бич, пляж через дорогу. Номера на басик или на подъездную дорогу, ИМХО минусы, в ктр Лони выигрывает.
Про детский аквапарк, вы знали заранее.
Лонисера 4ка,не стоит про это забывать
11:38 24.07.13
Поддержу Нелли в части пожелания наличия небольших горок для малышей-не все дети занимаются с тренером и к 5 годам умеют плавать,не все едут на отдых с папами,либо еще с кем-то, что бы можно было и спускать и ловить с горки. Ездили в аквапарк Силания,там небольшая аквазона для малышей с маленькими горками,младшей они очень понравились,накупались,накатались и не было за нее страшно.Пару аквагорок для маленьких в Лонисере совсем не помешали бы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий