АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
7446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in June 2019
22.06.19 - 06.07.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, к которому надо морально быть готовым

Translate

Зигана - типичный "русский" отель. Пансионат черноморья, доведенный до практически совершенства:) Для тех, кто впервые выезжает в Турцию, покажется раем. В сравнении с другими турецкими отелями, да даже с соседней Амарой, однозначно проигрывает.

У отеля есть три коронные "фишки", ими мы насладились в полной мере:

1. роскошная территория в лесу из ливанских кедров с маленькими домиками. Я не любитель огромных многоэтажных отелей, такой формат и хотела.

2. бассейны (с волнами, огромный открытый и с горками, лягушатник, отдельные лягушатники на территории детского клуба, крытый в спа-центре). Все чистые, красивые, спасатели бдят, воду на пробу брали прямо при нас.

3. Анимационная команда, которая изо всех сил старается развлечь гостей спортивными активностями, играми, вечерними шоу. Детей в мини-клубе занимают постоянно, и это не платные "картинки из песка", там и активные игры, и поиски кладов, и футбол. Аниматорам огромное спасибо, работали великолепно.

А теперь минусы, про которые надо знать, иначе они могут испортить настроение:

1. Питание - нет, оно не плохое, голодным точно никто не остается. Но выбор блюд и вариантов "вне ресторана" для пятерки совсем маленький. При этом повара стараются, при имеющихся ограничениях (подозреваю, что бюджетных, да и площадь ресторана не позволяет разместить больше) готовят вкусно. Но за две недели надоедает страшно. Из фруктов каждый день яблоки-апельсины-грейпфруты-арбузы. Все. Черешню видели один раз, дыню - два. В баре на пляже только гамбургеры и гезлеме, все. Еще пекут пиде у бассейна. Зато мороженое дважды в день, детям раздолье:)

2. Номерной фонд. Привет 90е. Дети ржали - такой телевизор с кинескопом они видели только у бабушки на даче. Материалы отделки, мебель - все из той же эпохи. Да, я бронировала standard suite, двухкомнатный. Заселили нас и правда в двухкомнатный - в одной комнате кровать двуспальная, в другой - раскладной диванчик. А я с сыном и дочкой. Получается, либо я две недели должна спать с дочкой в одной кровати, либо сын с дочерью в одной, а я на раскладном диванчике?! Пошла, попросила поменять номер. Долго удивлялись, чем же я не довольна-то. Но все-таки согласились, попросили одну ночь переспать в этом, на следующий день заменили номер на нормальный, с двумя кроватями для детей, да еще и в домике ближе к морю. Да, в мини-баре в номере только вода, такое тоже видела впервые, обычно еще газировка и пиво. Вот не нужны они обычно, а нету - и обидно как-то.

3. Сервис. Убирают чисто формально - кровати застилают да пол слегка промахивают шваброй. Белье за две недели поменяли один раз. В ресторане объява - еду из ресторана не выносить (!!!) Впервые такое увидела. Нет, мне обычно не надо выносить еду из ресторана. А если, не дай бог, заболеет кто из семьи в отпуске, и ему надо отнести покушать в номер?

4. Вай фай. Его, считай, нет. Формально есть в лобби и в баре у бассейна, но вечно отрубается, когда собирается много народу - не тянет.

5. Ну и самый большой минус - жадность хозяина. Поломанное не меняется, и так сойдет. Часть лежаков сломаны - ничего, еще послужат. А что спинка не поднимается - ерунда, лежите так. Пинг-понговый стол обшарпанный до жути. Ракетки для пинг-понга ободранные до досок, стыдоба. Пошли к аниматорам, попросили заменить. Опять же, аниматоры молодцы - ракетки заменили на следующий день. Фитнес-зал... Песня. Хозяин думает, что фитнес зал - это поставить в комнату тренажеры и все. Ни воды, ни полотенец, ни музыки, ничего. То, что у тренажеров часть функций не работает уже, ну старенькие они - не важно, формально же есть? Есть. Да, мало народу пользуется, но я лично каждый день вспоминала как выглядел фитнес в других отелях, и сравнение точно не в пользу Зиганы. Ну и еще про жадность - каждый отель старается как-то удивить гостей. Где турецкая ночь с разносолами всякими и народными танцами, где полдник на пляже или у бассейна, где вечеринка для детей с надувными батутами. В Зигане за две недели НИЧЕГО, ни разу. Опять же, это не обязательно, никто этого не обещает и особо не ждет. Но странно.

То есть, все минусы не критичные, насладиться морем-солнцем-отдыхом не помешают. Но предупрежден = вооружен:)

Да, про пляж. Те, кто возмущается - а вы вообще на карту или на фото отеля смотрите, прежде чем ехать? Это же бывший порт, это видно по форме пирсов. К причалу просто приделаны лесенки для спуска в воду. Одна секция причала снята, там зона для малышей и не умеющих плавать, там вечно толпа. Для нас, активно плавающих и не любителей возиться на мелкоте - отлично, мы заранее знали и не пожалели. Если у вас дети маленькие и не плавающие, или вы сами плавать не умеете и любите просто постоять у берега, этот отель не для вас, выбирайте соседний хоть справа, хоть слева.

  • Территория
  • бассейны
  • анимация детская и взрослая
  • Сервис
  • номерной фонд
  • жадность хозяина
Added: 11.07.2019 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 757 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, Анна. Про "БЫВШИЙ ПОРТ" хотелось бы Вам прояснить. Зигана никогда не была портом. Впервые я был здесь в 2001 году. Второй раз в 2003-ем. Пляж в отеле был такой же, как в соседних Ренессансе, Чемпионе, Салиме. Через несколько лет руководство Зиганы соорудило вот такой пирс. Его я увидел, приехав сюда в 2011 году. Волнами размывает почти все побережье Белдиби. В Зигане решили эту проблему таким образом, как я понимаю, в целях экономии средств хозяина. В соседних отелях песок намывают на берег. Мне этот бетонный пирс не понравился. А в остальном, ЛИЧНО МОЕ МНЕНИЕ, отель вполне приемлем для комфортного отдыха.
Что касается сравнения с соседней Амарой. Не спорю, отель на уровень выше Зиганы. Но и ценник, соответственно, совсем другой. Для нашей семьи он на тот же период дороже на 50 - 60 тыс руб. Это значительная сумма для нашего бюджета...
Вам Удачи и всех Благ. Спасибо за отзыв.
Серьезно? Я не знала про историю. Я увидела форму пирсов - типичная для маленьких причалов (один прямой, один изогнутый), под водой на дне полно бетонных блоков - и сделала вывод, что была пристань для рыболовных лодок или других маленьких судов. А про ценник - в марте при бронировании Амара и Зигана стоили одинаково. А в июне уже была разница, и приличная. Видимо, Амару лучше разбирали:)
Достаточно объективно, не соглашусь с двумя вещами:
- доллар горничной каждый день (это нормальная европейская практика) и пастельное меняется раз в три дня, полотенца еще чаще.
- пляж не древний пирс, знаю сам, был в 2004, и 2005 - его там не было.) Плаваю не айс) поэтому в соседней Салиме два раза резал ногу при выходе из моря. Камушки большие и острые. Поэтому, то что "скупой" хозяин в этом районе раскошелился на возведение пирса, ему большой плюс от меня, в этом регионе это лучшее решение, на мой взгляд.
Ну и на счет двух соседей: Салима шумная и территория не сравнима (как уже говорил выше, был там), а пляж в Омаре слишком мал для такого количества народу, очень тесно, есть сравнительные фото этого года в две стороны: бооольшая разница.
Мы тоже хотели в этом году впервые поехать в Амару, все-таки не привлекает нас этот бетонный пирс в Зигане. Но разница в цене ощутимая, что при раннем бронировании, что сейчас. Поэтому выбор был сделан такой.
Прочитал Ваш отзыв про Амару. Думаю, когда-нибудь решимся и там отдохнуть.
Да, Максим, по Салиме полностью поддерживаю Ваше мнение. А вот то что в Амаре пляж тесноватый - это слегка удивляет. Конечно, в Сиде и в Белеке есть отели более просторные и роскошные. Но с чистотой морской воды Белдиби те регионы не сравнить. Бывали там. Знаем не по наслышке. Потому и тянет сюда вновь и вновь.
Да просто по Амаре: бунгало в Зигане 2-х этажные раздельные, в Амаре - трехэтажные блочные. Просто на квадратный метр на 1/3 больше народу. Плюс линия пляжа чуть по уже. Результат: В Зигане от крайнего лежака до воды 12-15 метров, в Амаре - 5-7. На пирсах та же ситуация. В общем в Амаре просто народу больше, а пляж поменьше. А в целом по Амаре по отзывам ничего плохого, тоже думаю на будущее, но "муравейник" на пляже смущает. Ну и ценник, но у меня на двоих дельта не такая большая, тыщ 20-30.
А вот не соглашусь про доллар. Доллар горничной - это не европейская практика, а турецкая. Даже в дешевых апартах в Греции и Черногории хозяйки белье меняют раз в три дня, в городских отелях Европы такое даже представить нельзя. Более того, это практика "русских" отелей, мы их сами приучили, увы:( Я лично с этим столкнулась только в отелях Бельдиби. До этого в Анталии, Сиде и Белеке попадали в "смешанные" отели, где отдыхали немцы-голландцы-бельгийцы тоже. Никаких долларов за просто выполненную работу. Чаевые за "отлично или сверх положенного" - святое. Но тут мы с вами, господа соотечественники, сами довели ситуацию до абсурда:(((
Может быть. Я везде оставляю. И официантам на чай. Наверное, тоже наше, русское. Но зато у меня белье и полотенца чистые.)))
Я - не старожил Зиганы, но была в отеле несколько раз. В 2004 году Зигана была, наверно, самым желанным отелем на побережье Кемера. Об ее анимации ходили легенды далеко за пределами Анталии. Кстати, я сама, впервые об отеле услыхала от француженки в Финляндии на пароме. В 2004 году Зигана нас потрясла. Там было ВСЁ!!!! Еще круче, чем в Греции.
Вернуться в отеле нам довелось лишь 3 года спустя, пресловутого бетонного нагромождения еще не было, остатки анимационной команды еще существовали, инфраструктура была - и остается - прежней, НО... отель умирал. Это было во всем: в питании, в напитках, в номерах и т.д.
Много раз задавали себе вопрос: а почему? Много раз пытались туда вернуться, чтобы проверить все ли так плохо, как пишут в отзывах, даже наблюдали за отелем из Амары. Но ответа так и не нашлось..
Амара тоже странное заведение. С одной стороны позиционирует себя как Ларшери, с другой как детскоориетированный отель, и все у него вроде бы замечательно - продается под завязку. В высокий сезон постоянно в стопе. А потом рааазззз - и это уже не Амара, а Арма (Амара осталась только в названии). И ждет ее такая же - и если не худшая - участь как Зигану.
Зигана - старый, добрый и очень уютный отель, который прошел большой путь от самого ТОПА до уровня ниц. Но выстоял. И год от года становится все лучше и лучше. Менеджмент и сотрудники очень стараются. Мы ОЧЕНЬ надеемся, что у них все получится. ВСЕ будет замечательно и мы обязательно туда вернемся!
Useful review
Да, про пляж. Те, кто возмущается - а вы вообще на карту или на фото отеля смотрите, прежде чем ехать? Читать полностью на TopHotels

Как раз на многих сайтах тур.операторов фотографии Зиганы как раз с пляжем без окантовки, потому многие и удивлены. А фантазия у вас отличная ))
Наша Уважаемая Гостья
Спасибо Вам огромное за положительный отзыв! Это даёт нашей команде позитивный настрой !
Прежде всего мы благодарим вас что выбрали нас именно SIU Collection.Мы очень рады слышать,что оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание приятным.

Каждый гость, которого мы принимаем, уникален для нас, и мы придаем большое значение постоянному совершенствованию наших стандартов обслуживания, которые мы всегда стараемся поддерживать на самом высоком уровне, чтобы удовлетворить наших гостей.
Надеемся приветствовать Вас снова, мы еще раз благодарим Вас и выражаем свое почтение.
С уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджер отдела по работе с гостями Saniye LAÇİN и Команда Siu Collection Beldibi.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 14 119