Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
20.09.19 - 27.09.19
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Поищите вариант по-лучше
Всем привет! Поехали в отель Hawaii Riviera Resort and Aqua Park 5* на первой линии, а поселили нас в сарай на второй, который называется Club Aqua Park Resort 4*. В ваучерах – отель 5*. Отдыхали с 80-летней бабушкой и 5-летним ребенком, поэтому покупали 1 линию.. Никакие доводы и просьбы, ни даже разговоры с менеджментом ничего не изменили. Предлагали доплатить, не помогло. Предложили переселится в шале с доплатой 185 долларов в сутки!!!? Серьезно?? Даже на 4* этот сарай вообще не тянет, мы как путешественники бывалые, таких отвратительных условий еще не видели. Это ад за Ваши деньги. Я Номера старые, стены грязные, в коридорах и лифтах мусор, все коридоры прокуренные. Вид из номеров – на 4-х полосную проезжую часть. В номерах двери на балкон сломаны, плотно не закрываются, поэтому спать не представляется возможным. Не ищу недостатки, готова мирится со старой мебелью и ремонтом, но это просто УЖАС! . Были семьи из 4 человек, которых селили в номера с одной 2-спальной кроватью. Мы купили 2 номера. Так что будьте готовы!
99% отдыхающих – египтяне – очень шумный народ, мусорят, свистят, курят во всех коридорах, холлах, лобби и т.д. В аквапарк их тянуло магнитом, огромные очереди на горках, и 100 человек в бассейне. На пляже яблоку не было где упасть. Очень не рекомендую!
Номера
Отель
Номера
Отель
Номера
Номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
18.10.19
19:46
(1 315 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:03 08.05.21
Немного странно. Если вы покупали тур в один отель, а заселили вас в другой, то тут наверное претензию надо туроператору предъявлять, а не отелю. Ну это как я не знаю, вы приходите в автосалон, покупаете БМВ Х5, подписываете договор, платите 7-значную сумму, а вам выдают ладу калину. И вы такие пишите отзыв на сайте БМВ, мол купили у вас БМВ, а оно совсем не едет, да и комфорт не на те деньги, что были уплачены.
Добавить комментарий
Добавить комментарий