Отдыхала С друзьями в
октябре 2020
- Воздержался
29.10.20 - 01.11.20
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись...
В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись с подобным обслуживанием. Оплатили два номера: стандарт и стандарт с допместом (ребенку полных 7 лет). В результате, номер с допместом - полати. Пройти невозможно. Не выдержаны нормы квадратных метров на одного. Телефон убрали в шкаф. Услуги в отеле 4 звезды не соответствуют заявленной категории. На требование пригласить менеджера, пришла старшая горничная, которая заявила о том, что все претензии - к туроператору "Библиоглобус", который продал такие путевки. Очень жаль. Но от услуг данного отеля придется отказаться. К сожалению, отель перестал дорожить своею репутацией.
Tatyana оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
29.10.20
15:50
(643 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:59 14.11.20
Согласна полностью! Ужасно !
Добавить комментарий
Добавить комментарий