Мария! Добрый день)
Это концепция нашего отеля!

Какие 4 звезды??? Вы вообще отзывы и комментарии к ним читаете? Это плохая трешка.

2 динара в день.

12 долларов. Но он не особенно помогает...говорят, что даже из него украли деньги и паспорта

ДА, там сейфы очень интересные - с ключом! А он, некоторые проверяли, может при сильном нажатии и к другому подойти, эт как старые почтовые ящики в домах, бесполезные. И вообще неизвестно сколько человек еще ключами обладают.

А какой вы видите в нем смысл? Из сейфа воруют в прямом смысле...

не берите сейф, не нужен он, да и такое качество что вскрыть можно да же случайно

2 динара, сутки

Илья, стоимость аренды сейфа, 2 динара в сутки

Мы заплатили 25 еаро

Платить нужно только за взрослого, дети до 14 лет бесплатно.
16 долларов

Сбор 3 динара за номер в день, максимальное колво дней к оплате 7. Т.е. если Вы отдыхаете 10, то платите за 7.

Сбор 3 динара за номер в день, максимальное колво дней к оплате 7. Т.е. если Вы отдыхаете 10, то платите за 7.

Мы платили 16 $ за двоих взрослых. Дешевле кстати платить в динарах, нам сказал об этом наш гид по дороге в отель. Дешевле ненамного, но всё же. Стоимость на взрослого 3 динара в день, но платите только за 7 дней, если отдыхаете не больше месяца в Тунисе. На одного взрослого 21 динар в итоге, на ребенка не знаю.

Добрый день
42 динара

Да. 10 $

Да, заплатить надо будет

Добрый день, Татьяна!
Оплата, на ресепшен, по приезду в отель:3тун.динара, за 1 ночь-оплачивается только 7 ночей.

Да, за 7 дней

Да

Нужно. Ничего не слушайте, никаких 7 дней. Берут по факту за все дни проживания. С нас на ресепшене содрали за 10 дней проживания и спорить с ними бесполезно. И вообще нам не понравилось вообще...

Добрый день, Ира!
Вам следует с этим вопросом обратиться на ресепшен отеля.
Они смотрят возможность подселения и есть распечатка цен за номер, за ночь проживания.

Ирина, поддерживаю Вас!!! Плюнуть в лицо это мягко сказано, люди ждут отпуск, как манну небесную, копят откладывая со своей нищенской пенсии и по приезду получают полную ж.... Как будто они бесплатно приехали в данный отель от профсоюза. Очень жаль, что у отдыхающих останется такое впечатление от страны. Желаю Вам удачи и терпения!!!

Добрый день!
Ирина, мы искренне сожалеем, что возникли проблемы с заселение. Благодарим, что озвучили это тут, и будем разбирать вопросы по претензии!
Мы рады что Вы и хорошие моменты отметили:"еда и море"!
С Уважением, "Le Soleil Abou Sofiane Resort"

Ирина я полностью согласна с вами, сейчас нахожусь в отеле и хочу задать вопросы руководству и в первую очередь представителю отеля. Безобразная уборка, номер тоже убрали сами, это ладно - беда с полотенцами, сегодня забрали в 11-30 и пока в 16 часов не обратились к представителям, полотенца так и не принесли. Почему сразу не меняют полотенца, не приносят воду, почему в коридорах настоящий срач, ковролин не видел пылесоса с тех пор, как его постелили. Вчера и сегодня дождь, соответственно все собираются на рецепшен, духота невозможная кондиционеры не включают, вопрос - почему. Пол на рецепшен плачет от грязи, нахожусь четвёртый день не разу не видела чтоб убирали. В отеле много отдыхающих с детками, но детского стола я не видела, например как в других отелях четвёрках. Посуда в столовке могла бы, быть и почище, уж раз ваш отель расчитан на такое количество отдыхающих, должно быть соответствующее количество посуды, лежаков на пляже, и сотрудников и обслуживающего персонала, чтобы отдыхать в вашем отеле было комфортно. Кому как, но я говорю спасибо поварам, изысков нет, но меня устраивает меню. Да ещё молодой человек, который выдаёт пляжные полотенца, просит за полотенца, которые поновее, вознаграждение. И пожалуйста наведите порядок на пляже с лежаками и с уборкой, сегодня пепельницы стоят переполненые с дождевой водой (за что платите зарплату смотрителю пляжа) и почему лежали неубраные кучи водорослей (это было вчера). Наведите порядок, чтобы оправдывали заявленные четыре звезды, и чтобы к вам хотелось вернуться. Все, что написано правда и сооветствует реальному времени 09.09.2019.

Ирина тоже дали презент на ресепшене, но в номере был ужас какой-то. Пришлось еще презент уборщице давать.

На ответ Марины - очень противный парень с усиками каждый день просил по 5 динар за полотенца или он их не даст вообще! Так что, сколько мы не ругались, пришлось взять полотенца и 4 дня с ними ходили в итоге!

Неужели там все так плохо? Бронировали отель в феврале отзывы были очень положительные, а теперь и страшно ехать??

Все верно написали. Отель дрянь. Мы только оттуда, никому и никогда не рекомендую его к посещению. За такие деньги можно было отдохнуть намного лучше в другом месте. И читайте реальные отзывы туристов, уже побывавших там, а не туроператоров!!!

Полностью поддерживаю!!!! Отдыхали в июне,лучше бы вообще не ездили ни куда,чем в такой отель!!! Да ещё и отзывы негативные удаляют....оставляла отзыв с описанием всей жести нашего отдыха,его нет!!!

Добрый день!
Питание в нашем отеле разнообразное-всегда есть выбор!
С указанием других замечаний, будем разбираться.
На туристическом портале Tophotels каждый, кто желает, оставляет свое мнение об отеле и отдыхе и мы благодарны за отзывы, клиентам!

Как все верно написано, и это еще в мягкой форме. Отдых выдался просто кошмарным!!! Отель не оправдал наши ожидания ни на динар!!! Худшего отдыха у нас не было еще ни разу!!! Полная ж....

Добрый день!
Контакты аниматоров мы не даём!
Мы будем рады видеть Вас вновь, добро пожаловать!
С Уважением, "Le Soleil Abou Sofiane Resort"

Спасибо что написали! Мы тоже собирались повторить из за анимации, в Тунисе много новых мест прекрасных, будем выбирать Хаммамет или Махдию.

Мы Были с 1 по 8 сентября. Анимация это просто абсурд полный. Как буд-то их только взяли с какого-то дурдома для отсталых.

YAN, судя по комментариям, с "дурдома для отсталых" не аниматоры, а вы!

Добрый день!
Да, в холле ресепшен есть "вай фай"

У некоторых ловил на пляже в 2018

По приезду не смогла подключить сама, попросила на ресепшене. Подключили. Поработал сутки, все остальное время не работал. Пришлось купить симку у гида ( 3 ГБ = 7 долларов).

Есть, но хватим максимум на переписку в ватсапе

Есть. Но постоянно отваливается, требует вводить пароль. Но работает в некоторых номерах и в некоторых зонах около бассейна. Лучше всего работает поздно вечером ;)

Вай фай есть и не только на ресепшен, во многих номерах ловит и на пляже. Около бассейна не ловит.

Очень слабый и постоянно вылетает...

Нигде не видела

Добрый день, Елена!
В городе есть магазины с детским питанием.
И выбор там есть по подгузникам

Есть в больших супермаркетах и то нашли только фруктовые, сухое молоко продаётся в аптеках

В магазине при отеле печенье соки вода, мороженное. А вот питание детское это 10-15 минут до Порт Эль Кантауи с права где башня вход в Марину есть магазин Женераль там было. Если идти не хочется то на дороге или такси 6-8 динар или желтая маршрутка 1 динар до МОНОПРИХ он дальше Марины ближе к Сусс но прямо у дороги супермаркет, там тоже памперсы и питание.

Ничего нет. Все везите с собой. До ближайшего магазина топать минимум минут 30. Езжайте в другое место, не портите себе нервы и отдых!!!

Добрый день, Таня!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля! Добро пожаловать!
Заселение в отеле идёт по ваучеру, в соответствии заявленному типу номера.
Рядом есть магазины, в пешей доступности, и Вы сможете купить то, что перечислили.
С Уважением, Le Soleil Abou Sofiane Resort "

Добрый день. Из перечисленного все есть, кроме детского горшка.

Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров.


Об уборке не беспокойтесь. в отеле убираются каждый день.

Холодильник, кроватка есть. Стульчик один есть было 2 видимо отнесли а другой ресторан

С отравлением не сталкивались

У Вас же будет мед. страховка. Звоните по номеру указанному там и вопрос решится. Сами, слава богу, не сталкивались с этим.

Через ресепшн и в больницу, только готовьте деньги для франшизы.

Нет даже градусника в отеле

Добрый день! Недалеко от отеля есть два магазина, один продукты и сувениры, второй косметика и сувениры. Эти магазины расположены рядом, через стенку. Из отеля вышли, дошли до дороги основной и направо, идти минут 10-15, магазины будут на противоположной стороне дороги, их сразу видно, яркие и люди к ним идут. Дальше еще есть магазины, но там подороже и все тоже самое.
Про общественный транспорт до медины первый раз слышу. Проще взять такси, но не у самого отеля, а опять же на дорогу вышли и поймали машину, до медины 10 динар.
Таксисты у отеля хотят 12 динар, при торге вроде соглашаются снизится, но потом не довозят до места. Вроде вон башня медины, идите к ней, а такси туда не пускают. А до этой башни 4 квартал идти!

Добрый день, Татьяна!
От нашего отеля, выходя налево есть порт Эль Кантави, где есть магазинчики.
До медины Сусс, можно поехать на автобусе, но на такси удобнее

Добрый день, Юлия!
Будем разбираться!

Добрый день, Yan!
У нас нет этой информации

Когда-то, наверное, такая услуга была, она присутствует на плане, который прибит к будке, типа бара на пляже... так же как и волейбольная площадка, на плане есть, в реале нет... Остатки от былой роскоши, обгрызки досок, без паруса уже естественно... Вы увидите за этой будкой по дороге на пляж слева... Если этот хлам не подрудились убрать.

эх, жалко. Тунис и выбрали, потому что говорят ветер и везде информация висит что виндсерфинг есть в этом отеле. Будем надеяться, что номер хороший и еда вкусная!

Добрый день! Медуз пока нет. дискотека есть всегда

Нужно брать маску и ласты, есть что в море смотреть или хватит просто очков для плавания?

Берите маску и ласты

Добрый день, Yan!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля, добро пожаловать!
Медуз в сентябре мало.
Дискотеки есть в отеле!

с ластами вы конечно погорячились , очков для плавания бы хватило!
а медузы ну 3 денька мы их попробовали, что это такое, оставили пару интересных узоров на память.

Конечно есть, бар, будка...фото бара можете посмотреть в моём отзыве, там пиво, вода, кола, спрайт, фанта, естественно не оригинал.

Платно это всё?

Бесплатно.

Добрый день, Карина!
Бар на пляже есть, бесплатно.
Добро пожаловать!