Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 2 131
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда заработает амфитеатр? Читала в комментариях, что он закрыт.
Добрый вечер !
Прилетаем в Турцию в 5.00 утрам, приедем в отель к 6.00.. возможно ли ранее заселение? Путевка на 13.07.23..
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167500_48707615919_60x60.jpg)
мы так прилетели 02 июня вот, да сразу в 06 утра не заселили, дали ключи в 11.00
Добрый вечер !
Прилетаем в Турцию в 5.00 утрам, приедем в отель к 6.00.. возможно ли ранее заселение? Путевка на 13.07.23..
дОБРЫЙ ДЕНЬ! МЫ БУДЕМ ОТДЫХАТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С21 ПО 30 СЕНТЯБРЯ , СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БУДЕТ ЛИ ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА ГАЛА НОЧЬ?
Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах отеля лифты? А то насколько я понял, двухэтажный номер, который мы забронировали, находится на 4-ом этаже, а я инвалид первой группы, мне так высоко по лестнице не подняться... (((
Во всех корпусах есть лифты.Не переживайте, там все отлично.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! Лифты есть.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли wi-fi в номерах и на пляже? Читаю в предыдущих отзывах, что интернет в номере работает плохо и невозможно работать на компьютере. Была ли эта проблема как-то решена?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1513/1512923_48709351439_60x60.png)
Работает хорошо и даже на море!!! Сидели с 3мя телефонами и все всегда работали👍🏻
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/652/651330_48707703040_60x60.jpeg)
Специально проверял программой спид-тест скорость Вай-Фая во всех локациях отеля. Как правило меньше 18 мБ не показывало.Стабильные 20 мБит по всей территории и даже в воде на пляже) Мертвых зон нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167500_48707615919_60x60.jpg)
вай фай работает, но вот у меня не заработал ноутбук, их айтишник вышел посмотрел и сказал, что у них супер новое оборудование и мой ноут типа старый, мой программист на что ответил может быть и так нужно было брать переходник, хотя другой рядом стоящий отель ловил нормально и другие сети тоже. работать я не смогла
Здравствуйте. Мы турагентство из г.Иваново.
К вам в гости приедут наши и ваши постоянные туристы с 14.06.2023 по 21.06.2023
Mrs PANINA EKATERINA 25.09.1990 (32 года)
Mr PANIN EVGENII 06.04.1987 (36 лет)
chd ILINA ALISA 15.03. 2012 (11 лет)
По просьбе туристов очень просим вас расселить в номер с видом на бассейн и не 1 этаж..Заранее благодарим.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1513/1512923_48709351439_60x60.png)
Уважаемые турагенты из Иваново!!!! Вы не сюда пишите!!! Здесь вас никто не увидит и ничего не исполнят! Есть инстаграмм Альвы, там быстро отвечают и есть почта по работе с гостями, туда и пишите! У меня сработало!!!
Всем добрый день! В июле едем нашей большой семьей в Alva Donna World Palace. Выбрали номера с видом на бассейн. Подскажите пожалуйста - в каком именно из блоков вид на бассейн лучше и ближе , так как я знаю что корпусов много.
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1513/1512923_48709351439_60x60.png)
Радуйтесь если вам вообще достанутся номера по желанию ,,, отель в СТОПЕ! Уезжали в конце мая и мест уже не было, куда поселят туда и спасибо🙏🏼в номере почти не находились, только спать
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/652/651330_48707703040_60x60.jpeg)
Если повезет взять номер с видом на релакс-бассейн 15+,то хорошо.Вроде это третий корпус. Но в сезон вам никто не гарантирует исполнение ваших пожеланий. У нас был номер в 5-м корпусе с видом на бассейн и локацию с фламинго))) Типа водопад,фламинго....красота!!! НО! Эти птички начинают орать мерзкими голосами часов с 4 утра и довольно активно,спать с открытым окном не реально,имейте ввиду!)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/459/458189_48707534748_60x60.jpg)
Уже третий раз просим поселить нас в 5 корпус. В этом году нас поселили в номер с видом на пруд с фламинго. Да, ор птичек напрягает. :)) Добавляется еще шум работы компрессора. Но с закрытым балконом этих звуков не слышно.
Лучше просить номера с 5215 или 5315 и дальше. Там птичек не слышно, а вид - на бассейн (в прошлые приезды жили в 5219 и 5225).
Добрый день. Какова стоимость павильонов на пляже в этом году. Заранее спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пляжного павильона на данный момент составляет 65 Евро за первую линию и 55 Евро за вторую, но стоимость может меняться в течение недели." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167500_48707615919_60x60.jpg)
мы вот только вернулись, одну неделю брали за 55 евро вторую линию, на второй неделе за 90 уже, и свободных нет просто за неделю....люди снимают по неделям, поэтому если очень хочется сразу бронируйте
Добрый вечер. Собираемся к вам в гости с маленьким ребенком, предоставляет ли отель горшок в номер или брать с собой? Спасибо за ответ))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горшок может быть предоставлен по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Сколько стоит пляжны й павильон?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пляжного павильона на данный момент составляет 65 Евро за первую линию и 55 Евро за вторую, но стоимость может меняться в течение недели." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, приезжаем к вам в гости 26 мая, очень переживаю за комнату в плане спальных мест.
Можно ли основную кровать не составную из 2 а полноценную?, т к ребёнок маленький и часто спит с родителями посередине.
Предоставляете ли вы детскую кроватку?
Спасибо большое за ответ
Здравствуйте. 30 мая приезжают к вам туристы заявки №7070571, 7070164.Туристы постоянные гости. Прошу предоставить комплимент от отеля постоянным гостям.Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли заранее оформить поздний выезд из отеля (в 18:00)?. Сколько стоит продление номера стандарт с боковым видом на море?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Надия! Благодарим Вас за обращение.По данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, касательно номеров, пожалуйста, уточните интересующие Вас даты, а также количество Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!сколько км от отеля до торгового центра,где есть зара и тому подобные магазины?
Добрый день!
Есть ли на территории отеля магазины и аптека?
Если есть то какие магазины?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! На территории отеля и в самом отеле есть магазинчики, начиная с мыломойки и заканчивая ювелирными украшениями. Также за территорией, рядом с отелем, есть несколько аптек и множество магазинчиков. Можно купить все что угодно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/111/110999_48707601236_60x60.jpg)
Есть и в отделе, и рядом с отелем аптека, отличные торговые ряды в шаговой доступности!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2006/2005476_48709460672_60x60.jpg)
Есть и аптека и магазины, кожа-меха, сумки, хлопок, ювелирка
Добрый день. Планируем отдых двумя семьями в Вашем отеле в июле с 12 числа. Возможно ли заселение нашей компании в соседние номера? И можно ли получить концепцию отеля на 2023 год?
Добрый день! Скажите пожалуйста какой фирмы детские пюре и какая еда для детей до года вообще есть ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2006/2005476_48709460672_60x60.jpg)
Детские фруктовые и овощные пюре есть в баночках, фирмы не помню, молоко в пакетах и каши варят настоящие , а не залитая крупа малоком.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда заработает амфитеатр? Читала в комментариях ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/446/445459_48707534714_80x80.jpg)
Добрый вечер !
Прилетаем в Турцию в 5.00 утрам, приедем в отель к 6.00.. возможно ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/446/445459_48707534714_80x80.jpg)
Добрый вечер !
Прилетаем в Турцию в 5.00 утрам, приедем в отель к 6.00.. возможно ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1831/1830226_48709360835_80x80.jpg)
дОБРЫЙ ДЕНЬ! МЫ БУДЕМ ОТДЫХАТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С21 ПО 30 СЕНТЯБРЯ , СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/215/214112_48707541498_80x80.jpg)
Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах отеля лифты? А то насколько я понял, двухэтаж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли wi-fi в номерах и на пляже? Читаю в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Мы турагентство из г.Иваново.
К вам в гости приедут наши и ваши постоя ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Всем добрый день! В июле едем нашей большой семьей в Alva Donna World Palace. Выбрали ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Какова стоимость павильонов на пляже в этом году. Заранее спасибо за отв ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый вечер. Собираемся к вам в гости с маленьким ребенком, предоставляет ли отель г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/401/400614_48707637906_80x80.jpg)
Здравствуйте! Сколько стоит пляжны й павильон?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, приезжаем к вам в гости 26 мая, очень переживаю за комнату в плане спал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте. 30 мая приезжают к вам туристы заявки №7070571, 7070164.Туристы пост ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли заранее оформить поздний выезд из отеля ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер!сколько км от отеля до торгового центра,где есть зара и тому подобные ма ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день!
Есть ли на территории отеля магазины и аптека?
Если есть то какие маг ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день, есть ли комплементы для именинников?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день. Планируем отдых двумя семьями в Вашем отеле в июле с 12 числа. Возможно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста какой фирмы детские пюре и какая еда для детей до год ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. Можем ли мы попасть к вам на ужин 14.06.23, двое взрослых. В некоторых о ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
44%
Number of answers
Здравствуйте.
В мае там шёл ремонт, сроки окончания не озвучивали.
Все мероприятия проходят на сцене.
Добрый!Закрыт на ремонт и пока наверное надолго !
Работает