Vacation as a With family in
August 2024
- Recommend this hotel 5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Стареющая фотомодель
1. Размещение. Приехали около 5 утра. На ресепшене сразу предложили шампанское, которое везде в отеле называют игристым. По счастью один из наших номеров был свободен и нам оформили раннее заселение. Из минусов могу отметить, что взяли плату за половину суток (что естественно), но стоимость исчисляли не как в брони, а на текущую дату. В моем случае разница в полтора раза. Немного неприятно, но не принципиально.
В отеле бесплатная парковка, Белл-бой на электрокаре забирает вещи от багажника авто и доставляет их в номер. Есть также опция подогнать/отогнать автомобиль.
Вежливость и оперативность сотрудников службы размещения просто зашкаливает. Уже проживая в отеле был неоднократно свидетелем того, что как только у стойки появляется очередь из одного человека, ему сразу же предлагают игристое с извинениями.))) Размещение однозначно 5+.
2. Номера. Брали супериор твин. Это два номера разделенных двойной дверью. В номерах видны следы эксплуатации, телевизоры и морально и физически устарели. Но в целом все в рабочем состоянии. Стулья на балконе — норм, стол необходимо поменять, он весь из ротанга и на него невозможно ничего поставить, так как ротанг мягкий и все (бутылки/бокалы) падают. Кровати огромные. Мест для хранения вещей очень много, в целом номер очень продуман. Некоторые писали, что матрасы продавленные, но это не так, они просто очень мягкие, и если вес большой, то есть определенный дискомфорт.
Уборка в номере очень качественная, минибар (он бесплатный) пополняется каждый день. В целом за номер ставлю 4. Балл снижаю за телевизор, стол и за легкую усталость номера.
3. Пляж. Оборудован отлично. Мягкие удобные лежаки, зонты. Места были в любое время и в любой день. Из недостатков могу отметить спуск от зоны лежаков к морю. Есть одна удобная лестница на всю, достаточно длинную линию. И несколько спусков «переломай себе ноги». Дно представляет из себя мелкую гальку и крупные глыбы с водорослями. В аквашузах вполне комфортно, но босиком очень неприятно. После Средиземного моря, Крыма и даже Сочи море просто ужасное, но на это отель повлиять не может. Из развлечений — бананы, аквабайки, и тп. Анимации на пляже отеля нет. Ну и непосредственно на береговой линии достаточно много отдыхающих не из отеля.
4. Зона бассейна и СПА. Два открытых бассейна (температура воды 28 и 32 градуса), один закрытый бассейн (28градусов). Три горки, одна из них не работает. В зоне СПА есть хаммам, сауна, травяная сауна, римская терма, соляная сауна, полуработающий душ впечатлений, неработающая дорожка Кнейпа. Ну и собственно там же находится СПА-комплекс. Мягкие лежаки и зонтики в достаточном количестве. Есть намек на анимацию. Как и везде в отеле очень чисто. Состояние СПА комплекса в части бань и саун как и все в отеле немного уставшее, пока не критично, но меры уже принять стоит. Сам по себе СПА шикарен. И по наполнению комнат и по качеству услуг. Просто 8 баллов из 5.
Из плюсов также хочу отметить безлимитную воду и полотенца на пляже и у бассейнов. Это очень удобно. Очень много спасателей.
Из замечаний, хочу отметить, что пляж и зона бассейнов работают, если не ошибаюсь с 7 утра. Но даже в 9 утра полным ходом идет уборка и заканчивается она уже, в лучшем случае к 10-ти. Так же в 10 начинает работать бар возле бассейна. Да, людей в 9-00 немного, но дико наблюдать людей с промпылесосами возле лежащих гостей.
5. Анимация. Есть пинк пати и бабл пати. Что это до конца не ясно. Вроде что-то есть, но что это? Эти две «пати» приблизительно раз в три дня. Начинается анимация в 10-00 с разминки и клубного танца. Есть дартс. Дротики с пластиковым оперением и доска — ровесница отеля. Есть в зоне СПА стол для пинг-понга с уставшей сеткой и ушатанными в хлам ракетками. В школах 90-х годов со спортинвентарем дела обстояли лучше. После дартса — водное поло. Его лайт версия с маленькими воротами и неглубоким бассейном, но в целом прикольно. Есть еще йога. Ну как есть))) Вроде бы есть, но начинается она в 10-30))). Т.е. желающие поЕжить должны не завтракать совсем ибо после завтрака не поЕжишь, а после йоги не позавтракаешь, т. к. Завтрак закончился. Есть «водные игры». Они разнообразны. Иногда на 4, иногда на 3. По вечерам мафия. В целом норм, но не всегда понятно где она проходит и мало кто из гостей о ней знает. Здесь я пожелал бы больше информативности. Вечерних шоу нет. Уже в 22-00 отель вымирает. Возможно это даже плюс, те, кому нужна туса могут прогуляться в город. В целом анимация в этом отеле как кот Шредингера, вроде есть, вроде и нет. Сами ребята молодцы, стараются, но концепция никакая. Возможно такой ее формат вызван спецификой отдыхающих, но, для меня лично, анимации не хватило.
6. Питание. Здесь все очень неоднозначно. Затраки5+++++. И по разнообразию и по наполнению и по вкусу. Игристое в наличии, кофе из кофемашины достаточно приличный. Персонал как пчелки, посуду убирают, еду приносят. По игристому добавьте, пжта, к брюту полусладкое. Понимаю, что шеф — француз и другого кроме брюта не приемлет, но все равно добавьте, хотя бы в виде эксперимента. Кроме завтраков три раза ходили на ужин, два раза на тематический и один раз на обычный. Практически все вкусно. Единственное на средиземноморской кухне была просто адски пересушена баранина. Мясо было просто уничтожено, но соус к ней был очень вкусный. В главном ресторане все супер, ставлю твердую 5, А вот остальные это прям вот с кучей вопросов. Цена это понятие относительное. Кому-то дорого, кому-то дешево. Для понимания уровня цен просто берем самый дорогой ресторан Геленджика и умножаем цены в 1.5 раза. Естественно ожидаем бездну вкусовых ощущений. Но увы. При столь высокой цене я не припомню ресторана с худшей кухней. Это касается и лобби и пляжного. Мы за время этого отдыха ужинали в Сыроварне, Лагуне, Хате казака, Джимми чу, казачий берег, и еще в нескольких, все не упомню. В ресторанах Метрополя качество еды кратно хуже, чем в них всех, при существенно более высокой цене. В общем основной ресторан — 5, остальные 2-. (Если бы ценник был хотя бы как в сыроварне, поставил бы 4-, но с учетом ожиданий только 2-).
7. Выезд. Несмотря на то, что из-за отсутствия номеров не получилось оформить поздний выезд, нам была предоставлена возможность пользования инфраструктурой отеля до 22-00. Выезд был так же максимально удобен и комфортен.
8. Персонал отеля просто потрясающий. Вежливый, предупредительный, и, самое главное, компетентный.
9. Территория отеля очень маленькая. По сути представляет из себя аллею от бассейнов к набережной. Деревья на ней желательно бы подстричь.
10 Впечатления и выводы. Противоречивые. Скорее невнятные. Есть какое-то ощущение угасающего величия. Как стареющая фотомодель. Еще вроде бы и очень даже ничего, но уже нет азарта и блеска в глазах.
Поеду ли я еще? Как доп отдых в начале лета, либо в несезон — скорее да, как основной отдых - скорее нет.
Михаил voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.3 Children services
4.3 Location convenience
4.8 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
персонал
бассейны
завтраки
парковка
Disadvantages
море
невнятная анимация
Added
29.08.24
16:17
(6 919 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment