3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Разочарование
Отдыхаем в настоящее время в данном отеле. За поселений год второй раз отдыхаем по 2 месяца в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Понятно, что везде есть свои плюсы и минусы, но данный отель не оправдал наши ожидания:
Еда однообразная и посредственная. Особенно удивляет, когда пакетированный сок выдают за свежевыжатый, при этом не стесняясь обслуживающий персонал при закрытии делает для себя отдельно фреш на глазах у удивленных гостей. Такого позора я еще не видел.
Детский клуб и все, что связано с развлечением детей просто ноль.
Несколько раз заказывал алкогольный мохито, мало того, что он по вкусу разный во всех барах, так пить это было не приятно.
Плюс ко всему проходилось бежать на пляж к 7 утра, чтобы занять лежаки, которые похоже закидывают полотенцами еще ночью, а потом 50 процентов из них так и пустуют весь день.
Настолько плохого Wi-Fi я не встречал ни в одном отеле. В номере он практически не ловил, в других местах работает с перебоем.
Однозначно скажу, что своих денег этот отель не стоит и второй раз сюда точно не приедем!
Роман оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
13:01 08.07.23
Уважаемые гости!
Очень рады, что в целом мы Вас не разочаровали и отдых прошёл хорошо!
Ваши комментарии были переданы руководству отеля.
Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на отдельные детали, над которыми мы будем работать, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Соответствующие подразделения были проинформированы.Ваше мнение очень важно для нас!
Каждый член нашей дружной команды старается сделать все возможное, чтобы отдых каждого гостя был просто замечательным, а главное - незабываемым! B дальнейшем мы готовы удивлять Вас еще больше!
Надеемся увидеть Вас снова и ещё не раз!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий