Отдыхал Парой в
сентябре 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха
Выбирали отель вдвоем с супругой.
Понравилось расположение и отзывы.
В самом отеле при заселении проблем не было: пару минут проверили ваучер, вызвали «таксиста» на электромобиле, он прокатил нас по территории, занес вещи в номер и испарился.
Еда - ее много, она разнообразная, возможно не хватало фруктов. Но, мы не были голодны и всегда был выбор.
Территория чистая, постоянно работают уборщики. В первый день уборщик подошёл и принес букет свежих цветов для супруги - мелочь, но внимание очень приятно.
Во время завтраков, обедов и ужинах много внимательного персонала, которые (что приятно) запоминают клиентов, их вкусы и предпочтения.
Мы были на условиях все включено.
Было очень приятно, когда во время ужина официанты приносили предпочитаемые напитки и сразу находили нас, если мы покидали ресторан и выходили в зону летнего кафе.
Пляж чистый, обслуживание отличное.
Но есть одно но: часто мы приходили на пляж после 16:00 и при заказе в Food Court бармен по имени Ragab говорил, что бар закрыт.
Минут через 15-20 я наблюдал как он выходил из бара с полным подносом пива и нес его клиентам. Когда он это заметил, то пытался со мной поговорить и «утрясти» проблему.
Это повторялось два раза.
Я не стал выяснять отношения и путем разговора с обслуживающим персоналом определил, что для этого сотрудника это норма.
Хотя в первый раз, я ему сказал, что по моим данным бар работает до заходу солнца. Я был в баре около 17:00, а солнце заходит в 18:55.
Короче говоря, будьте внимательны.
В остальном, хотелось бы отменить сотрудников отеля, которые были очень внимательны, неназойливые и вежливые: Ibrahim (работал и на пляже Днём и в отделе), Fathy (работал все дни в ресторане), Ehab (который по ощущениям, вообще не отдыхал).
Аниматоры очень приятные люди, мы встретили соотечественников. Была возможность попрактиковаться в русском языке :) ( они чаще говорили на немецком и Английском).
В целом, отель хороший, качество сервиса нам понравилось.
Anatolii Gusev оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
чистота
уровень обслуживания
Минусы отеля
Бармен Ragab
который не любит клиентов.
Добавлено
10.09.23
23:53
(2 004 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:11 11.09.23
Мы рекомендуем данный отель для отдыха. Несмотря на единственный минус, но это поправимо
09:46 11.09.23
P.S. Интернет в отеле приличный.
13:37 03.10.23
Надо было бармену в конверте "Газету Советский спорт" и он бы Вас обслужил.:=)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий